轻松搞定大客户

出版时间：2012-1  作者：丁兴良  

内容概要

　　20％的大客户可以创造80％的利润，可见抓住大客户，就相当于拥有了利润的源泉。可是大客户往往都很难缠，百般刁难，让你进退两难。如何让大客户首次接触就对你一见钟情？如何让大客户永远忠诚于你，不背信弃义？大客户营销第一人丁兴良老师，借助了35000个大额产品销售案例，形成了一套实用、有效的大客户销售实战技巧，教您轻松赢得大客户，让您企业的业绩呈倍增长。
　　适合对象：董事长、总经理、市场总监、大客户经理等。
　　课程收益：开发大客户的销售技巧、留住大客户的实用方法，让20%的大客户创造80%的利润。

书籍目录

第一讲　谁才是真正的大客户 
第二讲　做好客户细分 
第三讲　大客户经营的独特模式 
第四讲　信任是赢得订单的有利武器 
第五讲　大客户攻克从谁下手 
第六讲　攻克战略型大客户的几种方法 
第七讲　如何挖掘客户的潜在价值 
第八讲　对价格敏感型客户的破解之道 
第九讲　如何采取组织营销的模式 
第十讲　如何不断地提升客户服务价值 
第十一讲　战略型大客户的市场规划