慧泉国际有效沟通(VCD)

出版时间：1900-01-01  出版社：  
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内容概要

一、善于沟通的能力 确保人际关系通畅 
沟通的目的，沟通过程模式。 
二、影响编码的4个条件 
一般公司举行会议，有哪些通病。 
三、沟通个人障碍 
四、沟通的组织障碍 
对“有效倾听”你有什么建议 跟别人面谈，要避免哪些“小动作”。 
五、沟通的方向 
六、你的上司怎么看你？ 
行为（肢体）语言＝动作+表情+身体距离。 
七、中国人的“乡愿哲学”与“面子哲学” 
退缩只会降低工作品质 一味求胜的侵略行为。 
表现积极行为的6种方法 
八、积极行为的说话方式

书籍目录

一、善于沟通的能力 确保人际关系通畅 
沟通的目的，沟通过程模式。 
二、影响编码的4个条件 
一般公司举行会议，有哪些通病。 
三、沟通个人障碍 
四、沟通的组织障碍 
对“有效倾听”你有什么建议 跟别人面谈，要避免哪些“小动作”。 
五、沟通的方向 
六、你的上司怎么看你？ 
行为（肢体）语言＝动作+表情+身体距离。 
七、中国人的“乡愿哲学”与“面子哲学” 
退缩只会降低工作品质 一味求胜的侵略行为。 
表现积极行为的6种方法 
八、积极行为的说话方式

用户评论 (总计1条)

•   服务态度还好，就是邮寄给我的东西太脏了。