星火英语巅峰训练

出版时间：2011-8  作者：马德高  
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内容概要

　　“品质”是企业的生命线，越来越多的企业已经意识到品质的重要性，忽视品质只会付出惨痛的代价，重视品质、提升品质是强企之本，强国之根。品质是中国企业崛起的必然之路。
　　李践通过多年企业实践，总结出15个提升品质的具体方法，一听就明白，一用就见效！
　　本片延续他一贯实战风格，给工具，给方法，简单直接、可操作、可复制。

书籍目录

核心三、3个5管理
1、5S运动
2、5步改进法
3、5个为什么
核心四、养成习惯
1、4个及时
2、5项检查
3、6个动作
四、品质管理实战问答
1、提升品质有哪些好处？
2、品质提升成本增加价格不能提高怎样解决？
3、怎样招到高品质员工？
4、如何树立全员的品质意识？
5、品质由谁来负责效果最好？
6、如何让每个人都意识到品质的重要和价值？
7、员工人品不错，做事的品质不高怎么办？
8、怎样把企业文化和品质结合起来？
9、怎样彻底改变“差不多，马虎"这类人群？
10、如何让品质循环往复养成习惯？
11、怎样提升文化水平比较低的员工的品质？
12、怎样处理品质、成本、数量三个方面冲突？
13、企业如何把高品质在顾客面前体现出来？
14、如何提高人的品质？
15、怎样将品质和绩效挂钩？
16、怎样用低成本保证高质量？

用户评论 (总计1条)

•   讲的不够生动，举例过于简单不是很形象，像做服务行业的样子，结果是做传媒的。有点后悔，不适合做电子以及生产用，过于笼统。