不抱怨, 職場A咖就是你

出版社：大智文化有限公司  作者：宋豫書 著  页数：205  

前言

　　不抱怨的智慧　　對每個人來說，一生的過程應該是不斷發展自己的過程。在這個過程中，有家庭、有工作、有自己希望實現的美好願望和理想。這些，都需要我們通過奮鬥才可能得以實現。然而，在現實生活中，我們每個人都難免要遭遇很多挫折和失敗或不盡如人意的事情。每當這時，有些人便會產生不滿，引發很多牢騷和抱怨，不是怨天、怨地，就是怨命運、怨同事、怨領導。可以說，抱怨在我們的工作和生活中，幾乎無處不在，沒有什麼能不是我們的抱怨物件。我們喜歡躲在喋喋不休的抱怨後面，從中獲得一種自我膨脹的優越感。我們難以且不情願意識到，所厭惡的種種問題，譬如身邊人無休止的抱怨，同樣存在於自己身上。抱怨，最大受害者是自己。對此，很多時候，我們並非意識不到這一點，但就是不願意直面，並且積極做出改變，有時候隨著心理的慣性，也不知道如何改變。不抱怨其實是一種智慧。有了這種智慧，我們就會明白真相，就能夠真正做到利己利人，而不再執著於自己狹隘的見解，把他人及外境與自己對立起來。放下抱怨，不等於在困境面前不作為，或者放棄對社會不公正的言說權。帶有負面情緒的抱怨，恰恰才是不具建設性的消極。而源於生命的熱愛，並由此生成的感恩、寬容和同情心，也不容任何機構以任何名義竊取盜用。古往今來，各個行業的優秀人物可能會因為一時的挫折和失敗而心生埋怨，但當他們真正明白要想取得成功而抱怨於事無補時，就會徹底摒棄這種有害的情緒，重新建立一種積極的心態去重新奮鬥。其實，抱怨與不抱怨，就是心態上的一種差異。本來，人與人之間，只有很小的差異，但卻因為心態的不同，人生的結果卻發生了巨大的差異。　　在我們的日常生活中，積極的心態能使人看到希望，有助於人們克服困難，保持旺盛的鬥志，從而在人生的道路上，取得意想不到的成功；而消極的心態則會讓人悲觀地看待問題，帶來沮喪、失望的情緒，對生活和工作充滿了抱怨，進而限制和扼殺了自己的潛能。若是這樣，即使你有良好的機遇、卓越的天賦、優良的條件，成功也不會光顧你。因此，積極的心態能夠創造人生，而消極的心態則消耗人生。在團隊中，優秀的人都知道，想要擁有健康快樂的生活態度，就必須具備積極的心態，以樂觀、理性的態度去對待所遇到的每一件事、每一個問題，而不是去怨天尤人，以外在的藉口來推卸自己應該承擔的責任。不抱怨是優秀者戰勝困難的法寶和智慧。越是惡劣的環境，越是不利的條件，優秀的人越能顯現出來自己的魅力！在面對挫折、失敗、不幸時，不抱怨的人總是能夠從客觀條件出發，充分分析，權衡優劣，找出最佳的解決方案。同時，他會從內心培養堅強的意志，不斷分析自己的長處，不斷強化自己的信念，然後去努力和奮鬥！放棄抱怨吧！不抱怨的智慧將在這本書中向你展開，它能夠幫助你消除各種負面、消極的情緒，掌握精神的巨大力量，去勇敢地面對和解決你所遇到的各種問題，從而為你帶來精神面貌的神奇轉變，完成自我超越，創造人生的輝煌！　　　　　　　　　　　　　　　　

内容概要

　　在生活中，抱怨無處不在。人們透過抱怨把挑剔、不滿、埋怨、懊悔、煩惱、憤怒等消極資訊傳遞給別人，結果引來更多的抱怨。　　在團隊中，抱怨是最嚴重的內耗，不僅讓抱怨者喪失鬥志，也會讓同事失去信心。一個組織中，優秀的人從不抱怨，因為他們明白，不抱怨是一種大智慧。　　當抱怨消失的時候，不管是個人，還是團隊，精神面貌將為之一變，變得富有生氣和活力。本書闡述了優秀的人不抱怨的智慧，幫助你改變心態和習慣，把抱怨變成積極的行動。

作者简介

　　宋豫書，工商管理專業畢業，曾任管理諮詢公司顧問，多年來一直從事企業管理和人力資源的研究工作，曾出版有《3分鐘心理操蹤術》《做人要有好心態》《20歲以後要做好的100件事》《低成本高效益——26種低成本激勵員工的方法》等書籍。

书籍目录

前言：不抱怨的智慧Chapter 1一切都不是我的錯——抱怨者的心理1.抱怨無處不在2.都是他們的錯3.抱怨是在誇大自我4.放棄進取才會選擇抱怨Chapter 2不願承認自己無能——抱怨的本質1.抱怨的本質是無能2.是你無法改變，還是沒去改變3.抱怨是對自己不負責任4.絕對的滿意與公平並不存在5.優秀的人不抱怨，無能的人找藉口Chapter 3抱怨越多失去越多——抱怨的結果1.最蒼白的語言就是抱怨2.抱怨會阻礙你的進步3.事實真如你所抱怨的那樣嗎4.澆熄熱情的正是抱怨5.抱怨無友，寬容無敵6.有抱怨就會有霉運上門Chapter 4與其抱怨不如改變——遠離抱怨的方法1.胸懷是委屈撐大的2.幾種不能抱怨的地方3.陳述事實，而不是抱怨4.先反思自己再抱怨5.行動比抱怨更有效6.抱怨的同時，請給出解決方法7.要麼選擇離開，要麼努力工作Chapter 5行動起來杜絕抱怨——養成不抱怨的習慣1.肩負起屬於自己的責任2.尋找問題根源而不是抱怨3.不輕易發怒 4.換一個角度思考5.寬容別人的抱怨6.凡事不必苛求完美7.學會調節心理欲望8.把自己放在正確的位置上9.為自己制定「到此為止」的原則Chapter 6珍惜生活選擇感恩——不抱怨的生活狀態1.做一個不抱怨的幸福達人2.時刻充滿激情與自信3.平凡的工作不平凡的員工4.成為領導最重用的人5.做一名高效能員工6.享受你的黃金人脈

章节摘录

　　抱怨無友，寬容無敵　　某甲在街上開了一家餐館，因為這條街上僅此一家，附近的人都來這裡吃飯，所以生意還算興隆。後來對面開了一家新餐館，由於價格公道、裝修漂亮，所以很快就招攬了不少客人。　　因為有了競爭，第一家餐館的老闆也有了壓力，看著對面餐館生意越來越好，而自己的店卻日益冷清，於是整天抱怨不已，即便是客人來用餐，他也始終將抱怨掛在嘴邊，餐館的服務態度也越來越差，就這樣，來他店的客人越來越少了。　　看著餐館越來越冷清，這個人急到不行，所以他向朋友傾訴煩惱，朋友只告訴他八個字：「抱怨無友，寬容無敵。」他聽後頓時豁然開朗。於是他回到店裡，立即重新佈局、調整，找來烹飪高手更換菜單和菜價，提升餐館的服務態度。經過一番努力，很快地，他的餐館由冷清轉為高朋滿座，盈利竟是之前的三倍。　　在公司裡，常有一些員工處於孤立狀態，與同事、老闆的關係不夠和諧友好，甚至和他人關係緊張，到處不得人緣。不能很好地處理自己與同事、老闆的人際關係，除了缺少必要的社交技巧之外，另一個原因就是他們往往習慣抱怨。　　愛抱怨的人向來不討人喜歡，因為他們常用主觀的態度看待問題，遇到問題總是想盡辦法找出一些理由，將所有責任和錯誤都歸究到別人身上，自己完全沒有錯，不願意承擔責任和困難。愛抱怨的員工若工作不順暢，往往不會從自己身上找原因，而是將問題歸結到同事甚至老闆身上，似乎除了自己之外，別人都是阻礙他做好工作的障礙，所以，這種員工不僅做不出什麼成績，而且人際關係緊張，很難擁有真正的工作夥伴和朋友。　　因此，工作中的抱怨不僅會讓我們失去工作熱情，更會失去良好的人際關係，失去事業上的協助者和促進者。