《服务质量评价与管理》下载

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图书名称: 服务质量评价与管理
封面图片:
出版印刷时间: 2005-04
出版社: 人民邮电出版社
图书作者: 韦福祥
文件格式: PDF
13位ISBN: 9787115130471
10位ISBN: 7115130477
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