《服务创造价值-民航机场服务理念探索与案例剖析》下载
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| 图书名称: | 服务创造价值-民航机场服务理念探索与案例剖析 | |||
| 封面图片: |
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| 出版印刷时间: | 2012-3 | |||
| 出版社: | 中国民航出版社 | |||
| 图书作者: | 李宏斌 | |||
| 文件格式: | ||||
| 13位ISBN: | 9787512800656 | |||
| 10位ISBN: | 7512800657 | |||
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