《态度决定服务质量》下载

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图书名称: 态度决定服务质量
封面图片:
出版印刷时间: 2004-10
出版社: 北京科学技术出版社
图书作者: 李觊
文件格式: PDF
13位ISBN: 9787530430422
10位ISBN: 7530430424
页数: 178
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