《呼叫中心能力成熟度模型》下载

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图书名称: 呼叫中心能力成熟度模型
封面图片:
出版印刷时间: 2011-9
出版社: 华艺出版社
图书作者: 袁道唯
文件格式: PDF
13位ISBN: 9787802523319
10位ISBN: 7802523311
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