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出版社:中国友谊出版公司
出版日期:2012-11
作者:陈玲
页数282
字数:300000
《赢单高手:让你的业绩从0到千万》内容简介：世界名企争相引进的顶尖销售课程，让你的业绩从0到千万的成交秘籍。《赢单高手:让你的业绩从0到千万》是作者多年为国际国内数百家顶级著名企业销售实战拜访、培训的,

销售必读,赢单高手,销售,陈玲

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出版社:中国友谊出版公司
出版日期:2012-11
作者:[英]内维尔·伊斯德尔,[美]大卫·比斯利
页数233
字数:200000
全球超级商业帝国董事长自述,INSIDE COCA-COLA,《可口可乐的征服:全球超级商业帝国董事长自述》内容简介：一家公司塑造品牌的传奇，一个凡人追寻梦想的经历。可口可乐，世界上最著名的品牌，创始于1886年，经过一百多年的发展，如今的可口可乐已经是一个商业,

营销,可口可乐,商业,传记,传记（回忆录）,经管,想读,世界

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2012-10
作者:罗伯特·L·戴伦施耐德
页数186
字数:210000
《企业公关实务手册》内容简介：随着web 2.0极大改变我们的交流方式，今天，公共关系的成功需要你将技能提升到一个新的水平，并用新的方式来运用他们。这不仅要精通博客、播客、社交网络以及最新的数字产品，,

公关,PR&Comm

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-10
作者:（美）吉姆•斯登格
页数280
如何打造世界顶级品牌,《增长力》一书的灵感来自宝洁公司的一项调查，吉姆•斯登格时任宝洁全球首席营销官，调查对象就是那些增长速度领先于宝洁的企业。之后，斯登格与全球顶级市场研究咨询机构——华通明略合作设计了一项更为全面的研究,

品牌管理,营销,商业,管理,广告,经管,第一财经,时尚和品牌

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出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2012-10
作者:蒋军
页数180
字数:210000
《博瑞森管理丛书:一位销售经理的工作心得》立足于作者多年实实在在的经验与知识的积累。从市场管理、团队管理、自身提升等方面入手，抓住问题的“要害点”，告诉读者应该怎么办。没有空话，只有最实用的方法。想提,

123

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出版社:世界图书出版公司·后浪出版公司
出版日期:2012-11
作者:（美）莱昂纳多·因基莱里,迈卡·所罗门
页数152
字数:156000
打造五星级客户服务的秘诀,Exceptional Service, Exceptional Profit: The Secrets of Building a Five-Star Customer Service Organi,如果你能一劳永逸地保护你的企业不受竞争者的侵袭会怎么样？如果不论经济形势好与坏，你都能为你的企业带来前所未有的战略地位和经济价值又会怎样？备受赞誉的企业家莱昂纳多•因基莱里和迈卡•所罗门解释说，一旦你,

管理,服务,营销,商业,客户忠诚度,卓越服务，非凡利润,经营分析,客户体验

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出版社:南方出版社
出版日期:2012-5
作者:[美]伊莉莎白·佩斯
页数181
如何启动男人女人的购买程序——对客户的心理把握得比对自己的另一半还透，你就离成功不远了。,The X and Y of Buy,对客户的心理把握得比对自己的另一半还透，你就离成功不远了。 要想创造大畅销的产品或服务，千万别再低估“这两种顾客”的性别消费动机 ◎男人钟爱视觉刺激，女人嗅觉更为敏感。 ◎女人更关心购买行为“可否让她,

两性消费行为,营销,两性购买按钮,销售指南,营销版男人来自火星女人来自金星,广告,管理,心理学

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出版社:广东经济
出版日期:2011-9
作者:张长江
页数176
五步拿下大订单,《夺标:五步拿下大订单》内容简介：夺标真有那么难？近几年，我对23家企业的近300名项目型销售人员进行了持续的跟踪和调查。结果显示，尽管他们在夺标过程中尽心尽力，忙前忙后，最终却往往因这样或那样的原因,

销售,非常有用的书

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2009-1
作者:张默闻
页数316
《策划照我去战斗》主要内容：有人说现在是策划的时代，有些夸张，但绝非危言耸听。张默闻，从初出茅庐的毛头小伙，到今天享誉全国的著名策划人，15年策划生涯的酸甜苦辣催生的《策划照我去战斗》，全方位地揭示了,

策划,营销,广告,张默闻,F市场营销学,中国,商业

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出版社:广东经济出版社有限公
出版日期:2008-1
作者:方克城
页数344
《中国热销地产项目营销诡计》主要内容：兵法云，善战者求势。新政时代，唯有将“时”与“势”结合，才能势如破竹，决胜于地产江湖。时，时局也；势，势力也。《中国热销地产项目营销诡计》一方面总结多年来FIP自,

房地产

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出版社:京华出版社
出版日期:2007年7月
作者:高建华
页数280
从过剩经济到丰饶经济,中国只用了15年左右的时间，就告别了短缺经济时代，进入到过剩经济时代。随着中产阶级的大量涌现，充分竞争的买方市场的形成，以及纵橫交错的小众化市场的出现，用不了多久就会进入丰饶经济时代。那么丰饶经济时代,

营销,赢利模式,2.0时代,高建华,管理,经济,商业,经营

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2013-1
作者:李临春
页数198
字数:173000
娃哈哈新产品上市秘诀,《让新品成为畅销品:娃哈哈新产品上市秘诀》内容简介：产品是企业生命的载体，一个企业能否持续上台阶，推广产品的成功率将成为决定性因素。为了提高推新的成功率，企业就要多研究一些成功的因素和失败的原因。《让,

渠道,顶顶顶顶顶,陌生领域，多多学习,铺市,造势,策略,新品上市,拉动

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2013-1
作者:卡迈恩·加洛
页数200
苹果零售店成功的奥秘,The Apple Experience: Secrets to Building Insanely Great Customer Loyalty,重塑你的业务来达到像苹果公司一样的客户体验和利润 苹果零售店比其他零售商每平方英尺能赚更多的钱。苹果的成功和强烈的客户忠诚的核心，不仅仅是“近乎疯狂般优异”的产品，还有优异的员工，他们被授权和激励，创,

苹果,体验,零售店,服务,营销,商业,品牌,影响力

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2013-1
作者:李坤恒
页数203
字数:179000
《服装导购读心术》内容简介：同是卖衣服，为什么有人一天能卖十几件，有人卖出一件都很困难？同是专卖店，为什么有的店流水节节高，有的店进账总那么可怜？同是加盟商，为什么有人几年之内就跨省开店，有人两三家店,

me,想读,生活

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2013-1
作者:王彬沣，刘恩才　著
页数201
字数:180000
业务硬功夫,《新一代经销商升级战法:业务硬功夫》内容简介：经销商年会必备图书,经销商业务管理升级标配。许多经销商都有这样的感觉：生意越做越大，也越做越难。不会规划产品线、不知道如何培养优质客户、在新渠道的冲击下无,

渠道,经销商,新一代经销商,销售

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2013-1
作者:李治江
页数195
字数:190000
《家居建材门店销售动作分解》内容简介：家居建材行业门店销售实战标杆课程！欧普照明、马可波罗瓷砖、圣象地板、国美电器、红星美凯龙等众多知名企业的共同选择！作为家居建材门店的导购，你是不是还在抱怨和困惑：,

好书

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-12
作者:（美）劳拉•里斯
页数192
视觉时代的定位之道,定位理论的传承和发展 定位就是在消费者心智中找到一个空位，然后植入一颗钉子。 视觉时代，抢占消费者心智的最好方法并非只用“语言的钉子”，还要运用强有力的“视觉锤”，视觉形象就像锤子，可以更快、更有力地,

营销,定位,商业,视觉锤,视觉设计,用户体验,市场营销,管理,设计

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2013-2
作者:克里斯托弗C.格里斯
页数185
字数:170000
21世纪销售精英真正的杀手锏,《情感销售:21世纪销售精英真正的杀手锏》内容简介：像所有销售人员一样，所有销售类的指导书籍都有一个目标。《情感销售》的目标简单明确，旨在描述一种方法，帮助销售人员通过发现潜在客户的情感驱动，更好地了,

商业,销售

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出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2013-1
作者:黄润霖
页数264
字数:260000
《用数字解放营销人:一学就会的营销量化管理方法》是作者汇总多年一线工作经验与悉心钻研的成果，用生动有可读性的语言、专业有效的工具和详尽易理解的步骤，配合营销人身边的本土案例，让营销“量化”、让营销“简,

数字,经济,营销

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出版社:当代世界出版社
出版日期:2012-11
作者:金跃军
页数292
字数:280000
全球顶尖销售大师，世界权威培训大师，全球销售人员的偶像；超过2/3的世界500强企业都在运用他的销售系统和策略,《博恩•崔西销售思想精粹大全》内容简介：透过博恩•崔西坎坷的人生历程和他所取得的巨大成绩，我们不难看出，博恩•崔西是一位集智慧与勇气于一身的完美销售人员：他生于贫穷，长于苦难，却始终自强不息，不懈奋斗,

销售,思维,励志,博恩·崔西,方法,销售大全,心理,金跃军

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出版社:浙江人民出版社
出版日期:2012-10
作者:[美]亚历克斯•博古斯基（Alex Bogusky）,[美]约翰•温莎（John Winsor）
页数200
如何传递品牌好声音,Baked In: Creating Products and Businesses That Market Themselves,[内容简介] ●产品设计与营销往往是4种状态：产品没有故事，营销也没有故事；产品没有故事，营销编了一个故事；产品有故事，但营销讲的是另一个故事；产品有故事，营销把它唱成了一首动听的歌。只有当产品与营销,

营销,营销创新,创造力,产品,互联网,创新,湛庐文化,市场营销

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出版社:中国财富出版社
出版日期:2012-9
作者:胡雯祺
页数252
字数:266000
电话赢销,《电话赢销》包括选对产品：选择正确比努力更重要、不要向和尚推销梳子：找对人是关键、没有定准目标时，请不要拿起电话、利用产品亮点，精准推销、找对客户，勇敢走出去、掌握客户资料，寻找最佳途径、左手客户，右,

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2012-9
作者:金伯扬
页数214
字数:200000
从中国制造到中国创造,《世界工厂的品牌突围:从中国制造到中国创造》在企业的战略转型上提供了很多精彩的思维和观点，在具体执行上提供了丰富的案例和方法。书中的案例“亲亲我”，就是一个世界工厂转型的样板，从工厂到做品牌，从线下业,

世界工厂,中国创造

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2012-5
作者:程信铭
页数264
字数:321000
门店标准化销售服务流程,《门店制胜，业绩倍增——门店标准化销售服务流程》作者是程信铭 《门店制胜，业绩倍增——门店标准化销售服务流程》将告诉您： 店外走的人那么多，为什么就是不进来呢? 进来店里的顾客,

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出版社:中国青年出版社
出版日期:2012-9
作者:[美]诺埃尔•凯普,[荷]柏唯良,郑毓煌
页数336
字数:300000
《北大营销学精选教材:写给中国经理人的市场营销学》是一部立足中国本土又兼具国际视野的市场营销学著作。每位作者不仅有着全球最顶级商学院的学者和教授身份，更对中国的市场和文化有着深入的理解。从经济全球化的,

市场营销学,营销,商业,广告

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出版社:上海财经大学出版社
出版日期:2012-11
作者:【美】菲利普•科特勒,【西】费南多•德里亚斯迪贝斯
页数267
字数:270000
菲利普•科特勒营销管理再造,大多数公司在开展创新时都使用阶段-关卡（stage-gate）方法：创意筛选、概念开发和测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场测试和商业化。通常，创新项目的控制权会从一个团队转移给另一个团队，最,

创新,市场营销,管理,角色,购于201212,营销,经济学,思路

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2012-8
作者:恰克·马丁
页数236
移动互联网时代的商业与营销新规则,《决战第三屏:移动互联网时代的商业与营销新规则》是作者多年从事移动互联网、新媒体营销实战的总结，揭示了移动互联网如何改变了营销和企业运营的规则，系统总结了移动互联网商业及新营销。《决战第三屏:移动互联,

移动互联,营销,移动互联网,互联网,移动营销,新经济,决战第三屏,产品

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出版社:中国政法大学出版社
出版日期:2012-8
作者:张计划
页数245
字数:205000
《好品牌要有精气神》共21章，包括品牌“拟人”才能触及灵魂、老板境界是品牌精神的原动力、企业职员是品牌精神的放大器、顾客需求是品牌精神的试金石、舍我其谁的创新勇气、自身优势的完美展现等。,

创意,品牌,商业,管理,营销

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出版社:中华工商联出版社
出版日期:2012-11
作者:谢普·海肯
页数220
字数:180000
7步创造超级满意的客户体验世界顶级企业长青秘诀，提供超越预期的服务，并为服务文化提供清晰的路径。,《惊奇变革:7步创造超级满意的客户体验》内容简介：在一个不太景气、竞争激烈、对价格非常敏感的经济环境中，你若想从中脱颖而出，客户服务就是你能选择的最重要的工具之一。《惊奇变革:7步创造超级满意的客户体,

客户服务,惊奇战略,体验,变革管理,团体,客户体验,影响力,管理

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出版社:中信出版社
出版日期:2012-9
作者:扬米·穆恩
页数220
字数:150000
《哈佛最受欢迎的营销课》内容简介：如今，“丰富”已经不再是人们最渴望的东西。超市货架上的同类商品往往有几十种之多，而且每个商家都宣称他们自己的商品是“更新、更好”的。疯狂的竞争促使商家面面俱到地改善产,

营销,商业,市场营销,哈佛,思维,管理,案例,经济

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出版社:中国财富出版社
出版日期:2012-9
作者:【美】约翰•A•奎尔奇（John A. Quelch）,【美】凯瑟琳•E•乔克斯（Katherine E. Jocz）
页数193
字数:133000
商业推广中的地点影响力,ALL BUSINESS IS LOCAL——Why Place Matters More Than Ever in A Global, Virtual World,《P营销:商业推广中的地点影响力》是世界级营销大师约翰·A.奎尔奇的最新力作。在当今所有商业都已进入全球化进程的世界里，营销4P中的“Place”已变得前所未有的重要。在这本富有启发性的书里，营销学泰,

营销,约翰·奎尔奇,本土,美国,经管&商业&廉畅,地点营销,地点,商务

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出版社:浙江人民出版社
出版日期:2012-11
作者:许木松
页数174
字数:150000
《国家营销:新加坡国家品牌之道》内容简介：没有国家品牌工程，就没有今天的新加坡。新加坡国家品牌“总设计师”详述国家营销之道；旅游业铸就国家品牌之路，每个市民都是国家名片；新加坡是世界上最美的花园城市，,

新加坡,品牌,国家实力,经济,历史

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出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2012-9
作者:伯建新
页数232
字数:220000
第1本快消品区域经理的实战操盘宝典！一本将案例和理论体系相结合的区域市场实战指南。,伯建新,《成为优秀的快消品区域经理》作者伯建新十多年的亲身经历和快消品行业的一线经验，为“区域经理”们做出行之有效的工作方法总结。鲜活情景案例与具体操作的动作分解，手把手解决困惑和问题。掌控市场+内部管理+常,

定位,商

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出版社:印刷工业出版社
出版日期:2012-1
作者:王宝玲
页数100
字数:100000
《导购应该这样说》特别从导购员口才训练的八个方面，即管好嘴，站好位——千万别让顾客反感你；轻松问，慎试探——明确顾客的最大需要；会介绍，知轻重——向顾客还原产品原貌；邀体验，谈感受——使顾客说出购买理,

产品,导购,尊重,应对,态度,销售,顾客

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2012-7
作者:蔡利华
页数191
字数:162000
服务中的销售谋略,《左手服务,右手销售:服务中的销售谋略》是一本聚焦服务与销售的互动关系，探询如何把销售与服务功能整合、两者相互衔接的书籍，在《左手服务,右手销售:服务中的销售谋略》中，指导人们不仅是如何进一步提高服务,

服务营销,2014,kankan,经管,销售,销售管理与客户关系,韩秉成

[图书详细信息]

出版社:电子工业出版社
出版日期:2012-7
作者:克鲁姆
页数281
字数:297000
让你的客户无处可逃,《移动营销的魔力:让你的客户无处可逃》内容简介：面对移动互联网的兴起、智能手机的普及，企业将如何应对？《移动营销的魔力:让你的客户无处可逃》是作者多年从事移动营销实战的总结，揭示了移动互联网如何改变了,

移动营销,移动互联网,营销,social_media,marketing,互联网,SOLOMOCO,策划

[图书详细信息]

出版社:中信出版社
出版日期:2012-7
作者:[英]东尼*博赞，[美]理查德*伊斯雷尔
页数319
字数:245000
思维导图在销售中的革命性应用,Harnessing the Selling Power of Your Whole Brain,《思维导图•商务篇2》是数十年来最具有独创性的销售书籍，它首先是为销售人员，同时也是为我们每个人写的，我们每天都在推销自己、服务、思想以及产品。当你与周围同事、家人、老板、顾客等这类“客户”打交道时，,

思维,思维导图,商业管理,个人管理,销售,管理,中信,2012

[图书详细信息]

出版社:清华大学出版社
出版日期:2012-6
作者:刘东明
页数234
字数:266000
微时代营销大革命,《微博营销:微时代营销大革命》循着微博的发展脉搏，全面讲解微博营销之道，包括微博的历史、微博营销的十五大模式，微博行业的未来发展趋势等。读者通过阅读《微博营销:微时代营销大革命》，不仅可以学习微博营销,

微博营销,营销,微博,网络营销,上当了,对骗子们竖中指的一年日子,社会学,网站运营

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2012-6
作者:苏杰
页数328
字数:422000
《人人都是产品经理 version 1.1》为《人人都是产品经理》的升级版，是写给"-1到3岁的产品经理"的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运,

产品经理,互联网,PM,产品,产品设计,用户体验,管理,IT

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2008-9
作者:王建四
页数212
字数:195000
《导购这样说才对(第2版)》内容简介：顾客越来越难以满足，要求越来越苛刻，我们该怎么说，怎么做？导购引导购买的过程是一个斗智斗勇的过程。《导购这样说才对(第2版)》作者著名终端销售实战讲师王建四先生以,

小哥

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2012-6
作者:[加] 斯科特•斯特莱登
页数230
字数:145000
社会化营销制胜的关键,Unmarketing: Stop Marketing. Start Engaging., 《强关系》是社会化营销专家斯科特•斯特莱登多年营销经验的结晶，他指出：如果生意建立在关系的基础之上，那么，就把关系当做一笔重要的生意来做。  本书直击社会化营销的核心：深化与客户关系。书中列举了,

营销,社会化媒体,社会化营销,关系,互联网,社会学,管理,商业

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出版社:电子工业
出版日期:2012-5
作者:麦凯
页数260
字数:268000
成为销售明星的82堂实战课,哈维•麦凯是世界著名人际关系大师，全球五大演说家之一。麦凯在《麦凯销售圣经:成为销售明星的82堂实战课》中用幽默风趣的语言与读者分享了他金字招牌的销售智慧，提供了实用且来自真实经历的销售忠告，涵盖了从,

销售

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出版社:中国人民大学
出版日期:2012-6
作者:(美)约翰·霍兰德//蒂姆·扬|译者:赵周//张科丽
页数237
字数:179000
 在客户掌握了主动权和控制权的互联网时代，本书首度提出了B2B采购五大阶段如何成就你的持久竞争力。  在互联网时代，规求无度的销售必然失败，操纵他人的销售必然失败，自行其是的销售必然失败。  本,

销售,营销,互联网时代,大客户销售,网络,短文,围脖,QQ

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出版社:安徽人民出版社
出版日期:2012-5
作者:龙文元
页数232
字数:160000
无处不在的可口可乐,营销的本质就是解决竞争，生产消费者喜欢购买的产品，打败对手。很多公司的竞争核心就是营销。可口可乐的百年营销史可以说就是寻求竞争与追求垄断之间的平衡史。 本书运用翔实的资料对可口可乐百年历程进行剖析和还,

营销,企业经营,竞争

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出版社:中国华侨出版社
出版日期:2012-5
作者:宋振赫
页数256
《瞬间读懂顾客心理学:如何让潜在需求者变成实际购买者》内容简介：结合销售实践和最新心理学研究成果的实用工具书，对销售人员在销售过程中的不同阶段、消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了,

瞬间读懂客户的心理学,销售,心理学,顾客心理学,瞬间读懂顾客心理学,心理,客户,营销

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出版社:化学工业出版社
出版日期:2012-5
作者:李蛟东
页数203
《销售的六项精进》如何才能取得销售的成功？如何才能使销售得到精进与提高？针对找对客户、避开雷区、扩展人脉、把控成交时间、说服客户、做大销售这六个方面，详细介绍了销售人员如何加以突破以使销售技能得到提升,

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出版社:万卷出版公司
出版日期:2012-4
作者:唐江华
页数226
白酒营销的第一本书，国内第1部白酒营销实战指导书！华泽集团（金六福）开口笑品牌部长唐江华帮白酒厂商、经销商、白酒营销人员轻松卖白酒！,《博瑞森中小企业管理丛书:白酒营销的第一本书》由唐江华著。中国的酒文化历经千年，在新一代的消费观念及剧变的市场环境下，白酒行业面临着前所未有的挑战及机遇。纵观市场上的白酒品牌，各领风骚三五年，一个市场,

营销,白酒,商业,很不错的一本书，有现实意义

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出版社:云南美术出版社
出版日期:2011-11
作者:马林
页数361
品牌背后的法则、创意及秘密,马林编著的《牌底》内容介绍：卓越的品牌策划是握在厄里斯手中的金苹果。谁都对它梦寐以求：赫拉想攫取，许以权力；雅典娜想拥有，许以智慧；维纳斯想私享，许以美人。拥有金苹果的女神是天界里最美的女神，拥有“金,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-3
作者:陈永东
页数284
策略、方法与实践,迄今为止，内容最系统、案例最丰富、实操性最强的企业微博运营秘籍 资深微博营销专家大量观察、研究和实践经验的结晶 系统阐述了营销规划、内容创意、活动策划、品牌塑造、客户服务、效果评估和危机公关等企业微博,

营销,微博,互联网,社会化媒体营销,网络传播,社交媒体,2012,实操

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出版社:中信出版社
出版日期:2012-3
作者:罗宾• 刘易斯和迈克尔•达特
页数222
The New Rules of Retail: Competing in the World's Toughest Marketplace,《零售业的新规则:战斗在全球最艰难的市场上》内容简介：零售业三次发展浪潮：《零售业的新规则:战斗在全球最艰难的市场上》总结了零售业过去一百多年的三次发展浪潮，旨在纵览并阐释零售业和消费者产业的全局性变,

零售,商业,营销,管理,市场营销,2013,经济书籍,趋势

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