零售学精要

出版时间：2000-5-1  出版社：机械工业出版社  作者：迈克尔・利维,巴顿 A. 韦茨  页数：315  译者：郭武文  
Tag标签：无  

内容概要

　　全书将近年来零售学的先进理论加以有机整合，阐述了零售学成熟且具有前瞻性的理论，分为五部分，共17章，内容涉及零售战略、零售服务、零售方式、零售管理、零售顾客及其竞争对手的分析，通过专题式的讨论并配以国际知名企业案例，进行深入细致地分析。每章配有相应的习题，有助于开拓读者思路。　　

作者简介

　　迈克尔·利维从俄亥俄州立大学获得博士学位。在加盟迈阿密大学任市场营销系的教授和系主任之前，他曾在南Methodist大学任教。他讲授零售管理学长达17年之久。　　巴顿 A.韦茨在麻省理工学院获得电子工党学士学位，在斯坦福大学获工商管理面士学们和哲学博学位。他一直在宾夕法尼亚大学的UCLA管理学院和Wharton学院任教。目前，他担任佛罗里达大学工商管理学院零售管理学J.C.Penney学术委员会的主席。

书籍目录

译者序作者简介前言第一部分 零售顾客及其竞争对手：零售业的核心第1章 零售导论第2章 零售机构第3章 不断变化的零售环境第4章 顾客的购买行为第一部分案例第二部分 零售公司第5章 零售策略第6章 零售业组织和信息系统第7章 商店的选址第二部分案例第三部分 商品管理第8章 制定商品分类计划第9章 商品采购第10章 定价第11章　零售促销活动组合第三部分案例第四部分 零售组合：商店管理第12章 商店管理第13章 店面布局、设计和形象促销第14章 顾客服务第15章 销售第四部分案例第五部分 特殊主题第16章 时装销售第17章 服务业零售第五部分案例附录A 零售业从业指南词汇表参考文献

编辑推荐

　　《财富》杂志在预言21世纪最赚前行业时，与新兴行业——IT行业、生物工程等比肩的传统行业惟有零售业。这引起较大争议，因为随着网络购物的兴起，有狂言谓传统零售业将走向终结。而无论是溢美之辞，还是刻薄之声，都在说明一个事实：零售业在面临前所未有的生存挑战和发展机遇。 对国内的零售业而言，还不仅仅如此，WTO正向我们扑面而来，使零售业的竞争更趋白热化，是在商站中关门倒下，还是傲睨群雄，决胜的因素绝不是零星创意、“跳楼”甩卖或仅仅靠占据一个黄金地段。 是到了凝神静心、全面系统地学习掌握零售知识的时候了。 如果您是一位零售业从业人员，认真研习此书，您会发现：错过此书，您失去的不只是一次学习的机会，您还将失去…… 如果您是一位学生，认真研习此书，您会发现：得到此书，您得到的不只是一次学习知识的积累，您还将得到找到职业生涯的起点的机会。