旅游心理学

出版时间:2012-8  出版社:国防工业出版社  作者:袁忠霞 编  页数:238  字数:380000  

内容概要

旅游心理学是心理学的一个重要分支,它研究旅游活动中人们心理和行为发生、发展及其变化的规律。旅游心理学是一门新兴学科,在旅游事业发展中起着十分重要的作用,被旅游业界视为旅游从业人员的必修课程。
本教材重点研究旅游者、旅游从业人员心理,对于旅游者,可提高旅游质量;对于旅游从业人员,可提高经营效益和市场竞争力。
本教材全面借鉴和吸收国內外学者对旅游心理学的研究成果,体现了当今国内外旅游心理学的重要理论成果,有助于读者更好地把握旅游心理学界的前沿动态,既可作为高职院校旅游专业教材,也可作为旅游业培训用书。

书籍目录

绪论
 一、心理学概述
 二、旅游心理学概述
旅游者心理篇
 项目一 旅游者的知觉
 模块一感知觉概述
 一、感觉的概述
 二、知觉的概述
  模块二 感知觉特性
  一、感觉的特性
 二、知觉的特性
模块三 旅游活动中的社会知觉
 一、社会知觉
 二、社会知觉的主要对象
 三、社会知觉中的效应与偏差
模块四 旅游活动中的条件知觉
 一、旅游者对旅游距离的知觉
 二、旅游者对旅游交通工具的知觉
 三、旅游者对旅游地的知觉
 四、旅游者对娱乐服务的知觉
 项目二 旅游者的需要、动机与兴趣
 模块一旅游者的需要
 一、需要概述
 二、马斯洛的需要层次理论
 三、旅游需要
 模块二旅游者的动机
 一、旅游动机的含义和分类
旅游服务心理篇
旅游管理心理篇
参考文献

章节摘录

版权页:   插图:   (1)关于自己的烦恼有口难开。 (2)和生人见面感觉不自然。 (3)过分地羡慕和忌妒别人。 (4)与异性交往太少。 (5)对连续不断的会谈感到困难。 (6)在社交场合,感到紧张。 (7)时常伤害别人。 (8)与异性来往感觉不自然。 (9)与一大群朋友在一起,常感到孤寂或失落。 (10)极易受窘。 (11)与别人不能和睦相处。 (12)不知道与异性如何适可而至。 (13)当不熟悉的人对自己倾诉他(她)的生平遭遇以求同情时,自己常感到不自在。 (14)担心别人对自己有什么坏印象。 (15)总是尽力使别人赏识自己。 (16)暗自思慕异性。 (17)时常避免表达自己的感受。 (18)对自己的仪表(容貌)缺乏信心。 (19)讨厌某人或被某人所讨厌。 (20)瞧不起异性。 (21)不能专注地倾听。 (22)自己的烦恼无人可申诉。 (23)受别人排斥,感到冷漠。 (24)被异性瞧不起。 (25)不能广泛地听取各种意见和看法。 (26)自己常因受伤害而暗自伤心。 (27)常被别人谈论、愚弄。 (28)不知与异性如何更好地相处 结果解析:(计分标准:选择“是”的加1分,选择“否”的给0分) 如果你的总分在0分~8分之间,那么说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于交谈,性格比较开朗,主动,关心别人。你对周围的朋友都比较好,愿意和他们在一起,他们也都喜欢你,你们相处得不错。而且,你能从与朋友的相处中,得到许多乐趣。你的生活是比较充实而且丰富多采的,你与异性朋友也相处得很好。一句话,你不存在或较少存在交友方面的困扰,你善于与朋友相处,人缘很好,能获得许多人的好感与赞同。 如果你的总分在9分~14分之间,那么说明你与朋友相处存在一定程度的困扰。你的人缘一般。换句话说,你和朋友的关系并不牢固,时好时坏,经常处在一种起伏之中。如果你的总分在15分~28分之间,那就表明你同朋友相处的行为困扰比较严重,分数超过20分,则表明你的人际关系行为困扰程度很严重,而且在心理上出现较为明显的障碍。你可能不善于交谈,也可能是一个性格孤僻的人,不开朗或者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。

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用户评论 (总计1条)

 
 

  •   帮别人买的,据说是其工作需要!!
 

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