管理学

出版时间：2010-8  出版社：电子工业出版社  作者：罗哲　主编  页数：406  
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前言

管理活动是人类最基本的社会活动之一，是人类所特有的一种社会现象，并伴随着人类社会历史的发展而发展。对管理活动进行科学总结和理论提升的管理学则是近百年才发展起来的。在20世纪初，以弗雷德里克?泰勒（FrederickTaylor）为首的一批倡导科学管理的先驱者，以严谨的科学态度和积极的开拓精神，创建了科学管理体系，使管理原则和方法系统化，形成了独立、完善的管理学科。管理学随着管理活动的发展而发展，是一门系统研究管理活动普遍规律、基本原理和一般方法的科学。管理学源于实践，是对管理实践的科学总结和理论提升，而管理学理论也一直指导着管理活动的发展与进步，促进了管理活动的深化。将管理学理论应用到管理实践中，极大地促进了生产的发展和管理水平的提高，同时，管理学理论也得到了深入的发展，并得到了前所未有的广泛应用、普及与重视。随着知识经济和信息时代的来临，组织将面临更为复杂多变的竞争环境，包括势不可挡的经济全球化、飞速发展的变革与创新等。面对新的挑战，各类组织和诸多管理者必须在充分学习、理解管理学基础知识的基础上，学活用活管理学，增强环境适应力，持续拥有竞争优势。管理学作为一门年轻的学科，又是一门指导组织管理的重要基础性学科，需要有更多的有志之士投入其中，将管理学发扬光大，而管理学研究同样要建立在对管理学基础理论充分了解和掌握的基础上。因此，管理学基础理论的学习非常有必要。在结合作者10多年管理教学实践和管理研究的基础上，本书综合了国内外管理学领域获得普遍认可的管理研究成果，总结了管理人员在管理实践中的宝贵经验与真知灼见，理论联系实践，对管理学知识进行系统归纳和总结。从内容上讲，本书系统介绍了管理基础理论，以管理的计划、组织、领导、控制和创新五项基本职能为主要框架，较为全面地介绍了管理的基本概念和管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理及各种管理技术和方法。本书是四川省精品课程“管理学基础”的配套教材。全书共19章，分为5篇。第1篇（第1～4章）介绍管理和管理学的一般概念和基础知识，介绍西方管理理论发展演变的历史脉络和我国从古至今的管理思想，阐释组织所面临的管理环境，介绍组织中存在的管理伦理和组织应承担的社会责任问题。第2篇（第5～8章）详细介绍管理的计划职能，内容包括计划的概述、决策、目标管理和战略管理。第3篇（第9～12章）介绍管理的组织职能，内容涵盖组织与组织设计、组织权力与组织整合、组织变革和组织文化。第4篇（第13～17章）介绍了管理的领导职能，从领导中人的因素、激励、沟通、领导和团队五方面探讨了个体、团体和组织行为对组织绩效的影响。第5篇（第18～19章）介绍管理的控制职能，内容涉及控制系统与控制过程、控制的方法等。希望本书能对丰富管理理论，指导组织管理实务有一定的帮助，对提高组织的管理水平具有一定的指导意义。但由于学识所限，书中难免有一些观点需要商榷，恳请同行们批评指正，共同为我国管理的发展做出应有的贡献。

内容概要

本书为四川省精品课程“管理学基础”的主教材。    本书共19章，分为5篇，系统介绍了管理基础理论，以管理的计划、组织、领导、控制和创新五项基本职能为主要框架，较为全面地介绍了管理的基本概念和管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理以及各种管理技术和方法。    本书可以作为高等学校管理类及相关专业本科生（含成人教育、远程教育）、研究生的教材。

书籍目录

第1篇　管理的基础　第1章　管理与管理者　第2章　管理思想的演进　第3章　管理环境　第4章　管理伦理与社会责任第2篇　计划　第5章　计划　第6章　决策　第7章　目标管理　第8章　战略管理第3篇　组织　第9章　组织与组织设计　第10章　组织权力与组织整合　第11章　组织变革　第12章　组织文化第4篇　领导　第13章　领导中人的因素　第14章　激励　第15章　沟通　第16章　领导　第17章　群体与团队管理第5篇　控制　第18章　控制系统与控制过程　第19章　控制方法参考文献重要管理网站汇总人物一览表后记

章节摘录

插图：（1）塑造企业价值观韦尔奇将价值观视为实实在在的行动准则。他认为“使命感指引人们向何处前进，价值观则是引领人们到达目的地的行动准则。”同时，使命感也是实实在在的，它指引着我们前进的方向。使命感决定着“我们应该如何去赢？”——它要求人们根据企业的经营状况做出取舍和选择，从而避免陷入常见的陷阱之中。它要求人们异常清楚自身的优势和劣势，明白自.己能够在哪种竞争场合中赢得胜利。而“价值观是人们采取的行动，是具体的、本质的、可以明确描述的，它不能留给大家太多的想象空间。我们必须像执行军令一样运用它，因为它是实现企业使命的办法、争取最终赢利的手段”。使命感和价值观分别决定了公司的方向，以及走向这一方向应该采取的行动指南和准则。在实际运作中，公司的使命感和价值观必须融为一体、互相促进，唯有如此才能够奠定成功。很多企业因为价值观与使命感的冲突而遭遇令人惋惜的失败。（2）重视领导胜于管理在韦尔奇看来，管理是“命令和控制”的代名词，而“命令和控制”则是企业内官僚主义产生的根源；因此，真正杰出的领导者是不管理的。为了阐述领导与管理两者之间的区别，韦尔奇运用了梯子的比喻：“管理的职责是把梯子正确地靠在墙壁上，而领导的价值则在于保证梯子靠在正确的墙上。”沃伦·本尼斯关于领导者和管理者也有一个著名论断：“领导者做正确的事，管理者正确做事。”尽管表述方式不太一样，但两者的根本旨意却是统一的。韦尔奇承认管理在维持企业秩序和稳定方面具有一定的意义，但是，企业运营者的职责不是维持企业的稳定，而是促进企业的发展。要促进企业发展就不能够仅仅安于现状，就必须引领企业不断进行拓展，乃至变革。当然，并非所有的拓展和变革都能够获得成功，但是那些沉湎于管理而不思拓展和变革的企业必将遭遇失败。而拓展和变革离不开领导。因此，韦尔奇建议所有的企业运营者去领导，而非去管理。韦尔奇曾经对心目中理想的领导者进行过系统的描述，他认为，他们具有出色的能力，能够为企业的发展做出远景规划，并使员工们的思想与行动统一起来，他们善于沟通、不拘泥于礼仪、采取直来直往的交流模式让人们感觉到一种亲切感等。（3）4E领导韦尔奇说：“世界上最聪明的人聘用世界上最聪明的人。”韦尔奇将领导者分为A、B、c三类。A类是他最青昧的，这些人满怀激情、勇于承担责任、思想开阔，并且富有远见。他们不仅自身充满活力、精力充沛，而且能够激发员工们以高度的热情投入到工作之中。同样，他们不仅能够提高企业的经营效率，而且能够使企业经营充满情趣。他们正是韦尔奇所定义的4E领导：拥有充沛的活力（Energy）；能够激励（Energize）他人实现企业的目标；具备出色的决断力，能够对问题做出准确的判断；并且，他们能够坚持不懈地执行（Execute）并实现自身的承诺。要成为真正杰出的领导者，在具备4E的基础上，还需要具备一个P——激情（Passion），一个人有没有激情是其能否成为卓越领导者的必备条件，一流领导者与二流领导者之间的差别正是是否拥有激情。（4）面对现实很多时候，人们总是会沉湎于自欺欺人的幻觉之中，他们坚持一己之见，直到最终失败如水落石出般地浮现出来。因此，韦尔奇提醒人们：“在商业运营过程之中，尽可能不要与希望打赌。”因为，往往希望越大失望就越大。而要避免这种错误，韦尔奇认为只有一种办法，那就是在公司内提倡一种“面对现实”的态度，营造出一种氛围，鼓励员工认清事物的本来面目，以现实的态度解决问题，而不是自以为是地一意孤行。

后记

本书之所以能够顺利付梓，得益于四川大学和电子工业出版社的大力支持和鼎力配合，没有他们的支持，本书可能就不会面世。本书在编写过程中，大量参阅了国内外许多学者的著作，从中深受启发，但由于篇幅原因不能一列明，在此我们一并表示敬意和谢意。本书的写作思路和编写大纲由罗哲拟定，罗哲、范逢春、徐恩元、徐琳、万朝丽、冉丽、刘况驰、杨驭豪、王茜参加了编写工作，赵敏、邱红、李莎菲全面负责了案例的收集整理，全书由罗哲统筹定稿。在编写过程中，所有参与者对真知的渴望、各种思想碰撞的火花让我们受益匪浅，这也是一直激励我不断前进的动力之一。感谢我的家人对我的鼓励和支持，使我有充足的时间和精力投入管理学的教学科研当中。感谢从教以来每届学生在学校就读期间和毕业后给我的鼓励与支持，让我能不断收获和更新资料，充实管理学的教学科研。感谢我们课程团队的每一位成员为建设精品课程所付出的辛勤劳动。“讲台只有三尺高，惟愿弟子比我强”，这是我从教以来一直坚持的信条。因此，希望本书的出版能为广大管理学习者提供“肩膀”，使他们成为“巨人”，为我国经济社会发展做出更大贡献。我们将会以更努力的工作回报大家的厚爱和支持。

编辑推荐

《管理学》：高等学校管理类核心课程规划教材,高等学校管理类精品课程教材。

用户评论 (总计60条)

•   这本书系统很清晰，对于学习管理学的基础很有帮助，是很好的入门课本，很容易看懂而且也便于理解。阐述理论的同时有生动的例子作为分析材料，让理论更加容易被人理解和吸收。
•   管理学的书籍其实都差不多，大学的教材是周三多的，感觉差不多吧。。只是为了考研。。但是我想要教参、教辅、真题、笔记。。谁有啊。。淘宝的都不敢买。。想要正规出版社出版的！
•   经典的管理学著作啊~~~终于到手了~~不知道是不是节约环保，纸质很薄，不过印刷的还是很清晰的
•   管理学不错
•   正在研究过程中，对于一个第一次接触管理学的人来说，是个不错的首选
•   这是考验教材，拿到手里，好厚呀，不过我觉得这本书还是不错
•   考研教材~~~！！！
•   这本书特好，客服的服务态度巨好！！！赞啦！
•   喜欢这本书，对本人有用处
•   还算可以吧，考研买的
•   书的真题品相不错，挺好的。
•   可以学到一些知识，对考研有一定的帮助
•   挺好的 内容也挺简单的 不难理解 解释知识点太多了
•   章节内容连贯，字迹清晰，给好评
•   发货速度很快，态度也很好。第一次网购，很不错。书也是正版的。
•   还没用，但相信很不错
•   书的内容没问题 就是印刷有点粗糙
•   一定要认真读完。
•   没有问题~
•   书很不错。虽然没有封面。但是确实是川大考研的书目。。
•   数质量不错，物流很快，内容挺丰富的
•   舒适郑宝
•   喜欢就是啦！挺好的挺划算的
•   这是一个极其简单的情节设计：女方爱丽丝，在第一章里摔瘸了一条腿，男方马蒂亚，在第二章里将智力有障碍的妹妹弄丢了。两人原初的创伤就此形成。两人的自我伤害也是对称性的：女方是厌食，男方是自残。接着，一个反面人物出现了，美丽而残忍的女学生薇奥拉，她将男女双方原本并行的关系扭结起来并促使它稳固起来。当一个外在的不祥突然降临，男方飞往北欧某大学开始了其天才数学家的生涯，女方则留在原地，读者可以相当有把握地预计，这次分离是为二人其后聚首所兴的一点波澜。小说作者对称地为男女双方各安排了一个情人，他们现身之突兀如出一辙：追求爱丽丝的法比奥上前搭讪，与马蒂亚一见钟情的女人娜迪娅则陡然出现在马蒂亚朋友的餐桌边。当然，如我们所知，这一对称的恋情插曲无非是用过即弃型的。
•   发书速度很快，书过来后一看质量也不错！
•   社会保障考研用书，书的质量如我所想，快递很给力，当当网一如既往的给力
•   书很好，没有缺页少页，就是有点折痕，看着心里不舒服。
•   物流挺快的，书很实用。
•   很好很好好很好很好很好很好很好很好
•   不错 希望能物尽其用！
•   书书的质量很好啊
•   没办法，考川大行管必备的~ 仔细看书的内容算是通俗易懂，讲到的东西比较细，比芮明杰的简单，但是部分内容不全，比如说创新相关的内容很少（好歹也是管理五职能啊） 考川大的孩子们好好看吧，不难~题也不偏~加油~
•   我在得知川大换书之前 一直在看周三多的管理学第五版 拿到书后发现本书内容和周三多的基本一致而且感觉本书内容相对简单一些，比如本书在计划部分 没有收录封闭的MRP 开放的MRP MRP二 ERP 决策部分内容也简单易懂 本书的书页质量不错
•   是川大行管考研教材，属于管理学的教材里面实例比较多得一本。不过本身没有太多的独特性，毕竟属于教材类的，都大同小异。
•   有人说，川大是奇葩，不考行政着重管理
•   还不错，挺厚的，要努力复习了
•   考研用的，是正版。
•   先赞一个，就这样
•   还行吧，纸有点泛黄，希望考上吧
•   管理学这本纸张质量不如管理心理学，不过印刷还好，不影响看书
•   内容的编排与其他管理学的书不太一样，整体还行，备考必看！
•   《管理学》104、105、109、112、113、116、117、192，这几个页码都是空白的，不求卖家退货，只求把这几个页码的内容用电子文档的形式发给我就行了。564537706@qq****
•   和发过来的教材有些不同，相互补充。
•   整体还不错，就是有不少错误，如错字、语句不通顺。。。
•   书的内容还挺好的，结构清晰，但我想知道到他是不是正版？错别字多。还有丢子，印错的现象，我个人觉得是不是盗版不重要，重要的是你能不能不印错，我觉得质量的改进！！！
•   书的纸张质量不是很好，其他的还行
•   书是我想要的书，但我能说物流真的很慢吗
•   书很新，可惜发货好慢，等了很久
•   才看了一百页但是却发现。好几处错别字了-_-||有点担心是不是正版了， ，，
•   书是买来考研用的，书的质量没的说，正版的，就是发货速度太慢了，5天后才发的货~~还会再来的
•   有错，只能从新买一本了
•   不错，希望考研可以顺利过关！
•   这本书还不错，内容详细，希望好运！
•   书是正版，但是出版质量也太差了点吧，很多错别字哦！
•   刚拿到打开，书壳有些褶皱，封皮怎么比书里要大一些？不是很整齐。总的来说，应该是正版的，也没有缺页
•   考试用书。页数多内容多，纸张很软。
•   是川大那本书，质量还行，有一些小错误
•   川大行政管理的参考书啦，质量还不错，看了里面内容也很全面
•   很好呀，虽然还没看，但是整体很好，页面的纸张也很好，字的大小也合适，值得购买哈
•   书不错，跟专业相关度比较高。