销售就是要搞定人

出版时间：2011-1  出版社：云南人民出版社  作者：倪建伟  页数：288  
Tag标签：无  

前言

　　每个人都希望自己获得成功，每个人都知道一些成功人士的故事，知道 他们说的一些成功理念，但是，生活中的绝大多数人竭尽所能还是不能成 功，何故？因为虽然每个人都有成功的理想，但几乎所有人都有这样或那样 的盲点。这些盲点导致我们在面对机遇时，往往看不到，或者即使看到却由 于准备不足，或者基本功太差而与机遇失之交臂。 因此，我们必须不断学习，不断丰富和完善自己，也唯有这样，当我们 面对机遇时，才能准确判断、全力拼搏，抓住机遇。 市场不相信眼泪，职场也不同情弱者！工业产品的销售尤其如此！现在 的市场是买方市场，是同行竞争过度的市场。当你鼓足勇气去敲开客户的大 门时，却发现客户的办公室里已经坐满推销各种产品的销售员；当你抱着美 好愿望向客户宣传自己的产品时，客户一句话就把你打发了：“我知道了， 等用到你们的产品再联系吧！”这就是目前工业产品销售行业的现状。 在买方市场里，在任何一个客户那里，你几乎都能发现有几个、十几个 甚至几十个的竞争对手！当项目跟踪到最后时，却只能有一个胜利者，蛋糕 只能由一个人独享！所以，工业项目的销售向来都是赢者为王！ 我在1996年加入日本一家著名的制泵企业，在上海的营业中心担任项目 销售工程师。从这一年开始，我还先后担任了办事处主任、营销总监和经营 厂长。在长达十几年的工业产品销售和管理生涯中，每年我都要管理和培训 几十位新老销售员工。他们和无数的人一样都渴望成功，并为此积极地去储 备知识，丰富自己。然而很遗憾，尽管他们苦读各类销售书籍，尽管他们看 得心潮澎湃，但当他们将这些书本中的技巧和观点运用到现实的销售工作中 去时，却突然发现理论和现实背道而驰。每一年，我都会看到一些工业产品 的新老销售员在自己的项目上犯着这样或那样的失误，而其实这些错误是完 全可以避免的。 于是，2009年春季，我开始考虑，在工业产品销售领域奋战多年的自 己，是不是把这些年成功操作的销售案例还原出来，给那些新踏入销售工作 的，或者没有接受过系统培训的销售员们提供一些案例，模拟一些相似的竞 争环境，让他们在具体的工作中，因为阅读过本文，而不会对这些销售环节 或场景陌生；在具体运作项目时，能因为本文有类似的成功案例，尽量减少 一些操作上的彷徨和犹豫。于是我便在天涯社区网络上以小说的形式陆续发 布了这篇帖子。这个帖子一经在网络发表，便受到众多网友的关注，读者还 自发组织了“工业产品销售联盟”这样的团体，给我支持，给我鼓励，支持 我继续写下去；更多的网友则期盼这篇帖子能出版发行，他们也好买来更方 便地阅读和指导自己的项目销售。 本书虚构了主人公倪锋从到某世界500强企业的一个风雨飘摇中的办 事处赴任开始，如何在逆境中，在落后的局面下，运用销售智慧，拼抢得 一个又一个订单的故事。这些故事既有作者亲历的案例，也有许多销售人 共同亲历过的场景，大家读起来都会觉得似曾相识，不过小说毕竟是小 说，主人公倪峰及其团队所采用的一些手法虽然看起来精彩，却未必完全 是正确的。但这些手法及其所蕴含的观点都反映了市场第一线销售人员的 真实状态，都是动态的销售中必须要计算的一部分。在销售中，牵一发而 动全身，所以，在具体销售过程中假如能计算得更细一些，那我们离成功。 就会靠近一步。故事虽然简单，但对生活在这个瞬息万变、竞争过度的买 方市场中的销售员们来说，却不无指导意义。无论时代如何变迁，无论市 场如何变化，销售工作的基本思路和方法都是基本不变的，因为人性是不 变的。 “我是一名演员。”这是周星驰在《喜剧之王》中说的一句话。在人生 的舞台上，我们每一个人何尝不是一名演员？人生的戏最后演得效果如何， 主要还是看我们自己是不是刻苦，是不是努力，是不是谋划过，是不是尽心 过！人生的戏，是我们自己演的！成功，亦是我们自己导演出来的！

内容概要

　　《销售就是要搞定人》以案例加评论的形式展现了一名销售总经理的销售职业中的无数个精彩片段。融合商战经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。　　《销售就是要搞定人》内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。

作者简介

　　倪建伟，曾就职于日本荏原机械、德国西门子、美国Tuthill等世界著名企业，任办事处经理、销售总监等职。现任香港BSM特材阀门公司总经理。

书籍目录

自序成功靠自己导演01谁说搞销售的不是在搞艺术02在脑门上刻一个“忠”字03目标是成功的原动力04销售是从被拒绝开始的05在金字塔上挖得人才06订单活着是因为有人在左右07找对人，做对事，说对话08和稀泥也是一种艺术09跑在前面时要手握一把刀10小虫也能成龙靠的是什么11方向是最好的细节12你知道你想去的地方吗13不要死在目标的路上14被规则玩，还是玩规则15如何制造销售之势16走活“五步推销法”17销售的名字叫“机会”，而不是“工作”18不“犯忌”，不“浅薄”，不“误事”19对不同的人要用不同的“钩”20销售三术之“察”21销售三术之“异”22销售三术之“勇”23我与客户清一色24恐惧是个好东西25没有应该的，只有必须的26牛皮吹破也能做成生意27没有客户不是人28推荐信里藏着杀手锏29关键时刻狠就是对自己狠30公是公，私是私31用眼睛看到我的第一桶金32不要犯低级错误33你可以相信谁34人生必须高开高走35幸运是怎么来的36活下去就是成功37低调是最牛的炫耀38广告美女的中级错误39重庆雇佣抢单记40每个单子后面都有一位关键先生41给自己一颗敏感的心42什么样的选择决定什么样的人生附录173条销售心法附录248例网友实战解析

章节摘录

　　马克思说，由产品变商品为惊险的一跳，正是这一跳才创造了价值。销 售员就是完成这一跳的艺术家。所以，这里我想说说那些基层销售员实战的 故事。 那年，是2007年。 那天，是5月8日。 之所以记得那么清楚，那是因为我前一年个人销售业绩全公司第一，被 公司奖励去“新马泰”免费旅游一次回来后，第一天上班。 那时是上午9点。 我刚刚到上海公司总部上班，还没到自己的办公室，就被总裁秘书—— 漂亮的Janet通知下午两点去总裁办公室见中国区的总裁。我一下子惊呆了 ，不知道总裁找我有什么事。现在不是裁人的时候，而且我和中国区的总裁 按行政级别划分还差两层，应该不会有直接交流才对。 我赶紧询问前台的Cici，她是我的安徽老乡，很漂亮的女孩。Cici也说 不知道，公司最近好像也没啥和我扯得上边儿的八卦流传。打探了一圈也没 辨明总裁找我的意图，于是我索性到代理商那儿喝茶去了。 我们这个德国真空设备公司的中国区总裁中文名字叫潇洒哥。下午两点 钟见到潇洒哥的时候，潇洒哥好像很不潇洒。他坐在老板桌后面，正面带忧 虑地抽着香烟，面前的烟灰缸丢满了烟屁股。整个房间烟雾缭绕。 “Key，公司在湖北省办事处的Alex，已经被警方以行贿罪正式批捕了 ，办事处的销售额比平常下降了90%，办事处处在停业的边缘，所以公司管 理层决定把你派到湖北省去负责办事处的运营。”潇洒哥沉默了很久对我说 。 我的英文名字叫“Key”，我当时起这个名字的意思是希望自己能成为 一把解决问题的开“门”的钥匙。 我很震惊，震惊的原因是以前国内很少有销售人员因行贿而被抓捕判刑 ，除非行贿的数额非常巨大。 “那给客户带来的影响大吗？”我问。 “很大！出事的单位是湖北省最大的前三家客户，这三家客户基本上都 有人被抓，已经彻底不与我们做业务了。”潇洒哥说。 我无语了。根据销售的“二八法则”，80%的销售额是20%的客户创造的 ，那么前三家客户都和我们断绝生意往来，我们的损失最少也会达到60%以 上。 “目标？待遇？”我直接问潇洒哥。潇洒哥在中国打造的企业文化就是 真诚、直接。 “你会被正式任命为公司的湖北办事处经理，公司相关级别规定的待遇 你都能享受。目标是完成今年1000万元的保底销售额。” “你有驾照吗？公司给你分派一辆别克车，但不配专职司机，你要自己 开才可以。” “嚄！驾照都拿了三年了，还从来没自己开过车呢。”我暗暗地想。 销售就是要搞定01谁说搞销售的不是在搞艺术“恭喜你升职！我知道， 你肯定会有大发展的。”从总裁办公室出来，我在公司咖啡间喝咖啡的时候 ，人事部的部长兼总裁秘书Janet对我说。 “谢谢你的祝贺，我会努力的。”我真诚地对陈部长说。我是被陈部长 招聘进这家德国公司的。那时候，我在国内的工业产品企业从事销售工作多 年，种种原因使我感觉陷入了事业和人生的低谷，所以在2005年的春节过后 ，我决定从头再来，就去参加上海春季最大的人才交流会。 在招聘会上，我特别留意相关的企业，经过SWOT优劣态势的分析，我决 定应聘这家专门生产和销售真空设备的德国企业。这家企业门槛很高，所以 怎么打动HR是关键。 “你好，我是来应聘你们的销售工程师职位的，这是我的简历。”我对 当时正在忙于招聘工作的HR陈说。 我将简历递交给HR陈，看着HR陈将我的简历收了起来，我连忙对HR陈说 ：“你的这身衣服真符合你的气质，你是全场最有气质的职业女性！” 听到我的夸奖，HR陈的眼睛一下子亮了起来，人也瞬间显得高大、亲切 起来。“谢谢！我会认真看你的简历的。”她微笑着说。 我一直坚信，我在那么多的名牌大学毕业生和那么多销售高手中，能唯 一被这家以严格著称的公司录用，我的这句赞美话居功至伟。 P1-3

用户评论 (总计35条)

•   很不错，公司指定要买的
•   没有标题
•   误了很多销售的真相
•   原名叫销售无冬天
•   一口气读完的销售书!
•   写的不错的销售类书籍
•   　　纸上得来终觉浅，须知此事必躬行。
  　　
  　　是一本干活非常多的书。
  　　
  　　赞一下色哥。
  　　
  　　从在天涯上看了色哥的帖子之后，就一直关注色哥。
  　　看帖，看书，看微博，先关注一个点，慢慢的延生到大的范围。
  　　
  　　
•   　　看完本书以后让我更坚信，销售这行真的是需要天赋的一行，不是你想做好就能做好的，努力可能会改善让人尴尬的订单数量，但很难成为销售的佼佼者，因为我觉得有天赋的人拿下订单真的是一种人格魅力加上言语艺术使然，似乎是水到渠成的事情。
•   　　经营、销售技巧、职场成长为一体，全面向广大读者展示了销售职场的决胜技巧和人生中的取胜之道。
  　　《销售就是要搞定人》内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任，如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事，解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧，以及职场智慧。文中先是讲述案例，后面附上简短评论点题，加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验，具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施，对广大销售职场人员具有实际的指导意义，深受网友们推崇。
  　　
  　　
•   　　这本书改变了很多我对销售领域的认识、甚至是对社会的认识、人的认识。
  　　
  　　销售说是一门技能，不如说是做人的学问，如何让人在与你交往的过程中如沐春风，觉得你是个“入道”的人，做事情有分寸，可靠而值得信任。这本书不能仅仅看成是一部简单的教你招术的武功秘籍，其实这是一部可以一统江湖的“武穆遗书”。销售，是创造价值的决定性部分。这也是为什么很多成大事者都是销售起家，参透了社会运行的密码，成功自然手到擒来。
  　　
  　　前一部分值得再看。
•   　　这本书销售里面算比较好的书了，生动形象，市面大部分是教材，教材往往是枯燥的，故事往往是吸引人的。这是优势 但是实际使用就要看个人的理解和造化了。销售更多因人而异，更多的在于勤奋，手上可调动的资源，思考 总结。无数次失败才会成长。
•   　　带团队，忠心比能力更重要。
  　　
  　　警惕死在背后一刀。
  　　
  　　不要把精力浪费在乱七八糟的小事上。
  　　
  　　目标可以让你专注于所做的事上。
  　　
  　　如果客户跟你客气，这样的客情关系是非常脆弱的。
  　　
  　　老是重复错误的销售方法是愚蠢的，要善于总结为什么不被客户接受。
  　　
  　　在客户办公室一定要说一些高大全的话。
  　　
  　　会做人做事，懂得人情世故。
  　　
  　　左为下席。
  　　
  　　忌讳交浅言深，说话要谨慎口风要紧。
  　　
  　　见什么人说什么话，说话简洁。
  　　
  　　想说服最高领导，必须用奇和异的事情去打动他，想说服客户的下层办事人员必须用切身的利益去打动他。
  　　
  　　没有内线，业务员做出的决策是不全面的。
  　　
•   　　1. 销售员在任何时候都要冷静，不让表面现象牵着鼻子走，一定要看清本质才动手。
  　　2. 打开客户心门最省钱、最有效的方法，就是赞美你的客户。
  　　3. 带领团队，忠心比能力更重要，宁要一条忠心的狗，也不要一头离心的狮子。
  　　4. 老是重复错误的销售方法那是愚蠢，要善于总结为什么不被客户接受，这样才会进步。
  　　5. 成合格销售的前提是多跑客户、善于总结。搞定关键人的前提是要善于鉴定人，要敏感，要能拉近和客户的距离。
  　　6. 人人都仰慕出类拔萃、人见人敬的人，你、我和客户都是这样。
  　　7. 多说些肯定的语言、诱导性的暗示语言，说话的时候最好搭配一些恰当的手势。
  　　8. 自信，一个自信的、有很好气质的人，永远是焦点，永远吸引人。
  　　9. 从五个方面培养初级销售人员，外形、气质、语言、自信、产品知识。
  　　10. 解决问题首先是战略上的，是对规律的掌握，然后才是技巧上的，最后才是心态、细节上的。
  　　11. 微笑是可以传染的，信息也可以传染，所以抱着必胜的信心，对你的销售会起巨大作用。
  　　12. 拿下小客户靠做人，因为小客户没多大利益冲突，拿下大客户靠方法，靠计谋，因为大客户利益巨大，而人性在利益面前是没有价值的。
  　　13. 销售应该是，一身名牌西服，一台手提电脑，有一定品味，言之有物，不经意间就带出些专业知识，不低头也不抬下巴，他一进门就带着淡淡的、友善的笑容，他有一双专注的眼睛，不犀利，也不游移不定。
  　　14. 每个成功的销售人员都有担当的精神，或者叫责任心。你负责的案例不管成败与否都要付出全力，坚持到最后一秒。这不是说教，这种肯担当的精神，实际上是成功人士的共同特点之一。
  　　15. 借口永远是不成功者的挡箭牌，看一个人销售水平如何，就看他是不是在找借口，一旦销售员给自己找借口，那么就可以给他贴上“劣质销售员”的标签了。
  　　16. 身上随时备点小礼品。
  　　17. 永远给客户留下诚实可靠的印象。
  　　18. 将欲取之必先与之，要想和客户加深关系，就必须给客户一个思考反应的空间。
  　　19. 投其所好，胜算八成，其实每一次销售活动都是用饵下钩。
  　　20. 销售中期的关键就是差异化，差异化给你一个标签，使你看上去与众不同，吸引客户眼球，引起客户的注意和兴趣，这是在具体跟单过程中期必须要标明和做到的，唯有这样，客户才会对你关注多一些。
  　　21. 对一件事情判断不出对于错的时候，你选择了，就走下去，走下去就会有了路。
  　　22. 任何销售员面对的都不是客户的公司，而是客户的个人。
  　　23. 善待我们接触过的每一个人。
  　　24. 让顾客感觉到你能为他两肋插刀，要让他感到你的诚意和认真。
  　　25. 一个人越对你说，这事有他，他能帮你搞定一切，那么这事往往越是没有任何成功希望的，这是很多老销售的共同体会。
  　　26. 做一个单子最少要培养一个关键人，这样你才能了解客户，知道客户的想法，也才能明白自己的打法。
  　　27. 没有内线，业务员靠感觉作出的决策往往是不全面的，是没有判断依据的，往往到最后也不明白自己该怎么做。
  　　28. 只要你对生活有热情，对人热心，懂得察言观色，在不动声色间让人对你产生好感，而且知晓人情世故，并懂得预判事态发展的趋势，然后努力工作，那么就会精彩的故事。
  　　29. 每一次拜访都要给下一次拜访留有余地。
  　　30. 电话时间要精短，语调要平稳，说话要谦虚从容，内容要清晰，说话要合乎礼节，理由要充分，切记心绪浮躁，语气逼人，尤其是顾客借故推托后，更须平心静气，好言相向。
  　　
•   　　非常棒的一本书！虽然我不是做销售，但是从这本书上还是学到了很多东西。与以前的那些空洞的销售理论书不同，这本书里面的案例都非常具有实战性。而且，从这本书里面你得到的不仅仅是那些小技巧，而是那些做事的思路，对事情进展大局的把握，甚至包括一些对人生的思考。作者文笔也很好，我特别喜欢“在路上”那一部分。
  　　买的时候是看销量和大家的推荐买的，非常满意，感谢作者，也感谢大家！
•   　　虽然不是销售从业，但是还是饱有兴趣的读完了此书，无一不为销售从业人员智慧的认同，观察、存同，求异，许多观点深有感触。
  　　文章还提到对于养心的描述，读者表示极度赞同。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
•   　　作者用朴实的语言再现了一个又一个精彩的故事。因为是传记型小说非常全面的展现了整个销售过程，弥补了那些培训类书籍的不足。初入销售的我颇受启发，勾勒出完成整个销售过程的框架。我们假定客户已经有了这方面的需求，该如何去搞定它呢？
  　　完成一项销售首先要和客户搞好关系，必须走进他的心里成为朋友。如何才能做到这些呢？作者给了建议“很多年轻的销售，拜访完客户就回去了，甚至连招呼也不打。这怎么能让客户喜欢你呢？一个成熟的销售应该在他拜访完客户，离开客户的1-2天内，给客户电话或者写信，告诉客户，他已经离开了，谢谢他的招待，下次再去拜访他，请他吃饭。这样假如以后真的需要请吃饭，由于你事先多次做请吃饭的语言铺垫，请客户出来也容易的多。”
  　　“有的销售喜欢五一，春节给久未联系的客户发短息祝贺，靠，这一天，有权势的客户估计会气疯，手机里全部是这样的抄袭，转帖的短信。这样临时抱佛脚能起多大的作用呢？还不如，你认真的在你的本子上写销售日子，然后没事的时候翻翻，每隔2-3个月发一封短信，简单问候下。这样长期保持关系。到需要的时候，自然轻易就把线给联系上了。”拜访的频率也是很重要的，有句话说”日久生情“如果不能有频率的拜访好客户，就不能有效的建立关系。在与客户的交往中有很多注意点”人，最忌讳交浅言深,乃君子所戒“。和客户建立关系的切入比较难，因为是陌生人，他们总是有所保留。倪总的坚持给了我方向，他总是被拒绝3次5次之后才邀请到人家吃饭。不断的要求是此时的核心。
  　　已经建立了良好的关系下一步应该做什么呢？激起顾客的欲望。首先要找到客户的需求点。对客户的老板谈回扣，是找死。对老板的手下谈你销售的产品给他带来的技术，生产，经营上的好处，那也是找死。所以说服老板必须言奇，说服下属必须言利。然后通过联想和痛苦不断的扩大他们的欲望。
  　　下一步就是根据产品的专业知识，向他们宣扬我们产品的独特优势。再分析竞争对手，塑造出我们产品的独一无二。
  　　以前已经扩大了欲望现在就是说明如何满足他们欲望的时候了。这个时候再要求合作。
  　　这是目前总结的基本思路。
  　　
  　　摘录：
  　　
  　　上面人搞定，下面搞不定有20%被人翻盘的机会。
  　　下面人搞定，上面人搞不定，有80%被人翻盘的可能！
  　　
  　　
  　　恐惧也是值得我们销售要利用的情感之一。
  　　地位越高的人，得到也越多，也就越害怕失去，所以就会越恐惧。
  　　
  　　一个销售进别人的办公室里首先要观察，看看有无显示客户个人兴趣或者爱好的东西，你比如：
  　　如果墙上挂副字，说明他喜欢书法！
  　　
  　　没任何关系，只要恰当的引起客户的好奇，进而加深客户感情，也能取得订单，大部分的生意都是销售不犯重大错误，水到渠成拜访而来的，没多大销售技术含量，真正的斗智斗勇的生意都是相当重要的，合同额巨大的，所以各个公司都极为看重，派出最强高手迎战！这样的竞争很好看也很残酷！
  　　
  　　一份专业的产品推荐信，是克敌制胜的有效武器之一。想成为高手的销售们不得不要在这方面下功夫啊
  　　
  　　
  　　内心里不信任，但表面上你要和每一个人都称哥们！要会给自己伪装，要发自内心的，真诚的伪装自己，使自己都相信自己是真诚的，信任朋友的！
  　　
  　　一个人越对你说，这事有他，他能帮你搞定一切，那么这事往往是没任何成功希望的，这是很多老销售的共同体会。
  　　
  　　“在客户的单位里交谈是销售的大忌！”
  　　
  　　“女人无所谓忠贞,只因受到的诱惑不够！”　　“男人无所谓忠诚,只因背叛的筹码太少！
  　　
  　　 打个电话，有的人抓起来就打
  　　　打个电话，有的苦思一个小时反复考虑说辞和对方的反应。　　所以，从最基本的打电话开始，普通的销售和高级的销售员就变现出巨大的差异了。
  　　
  　　 与聪明人说话，要表现见闻广博。　　
  　　 与见闻广的人说话， 需要表现理性。
  　　　　与地位高的人，态度要轩昂。
  　　
  　　　　与地位低的人说话，要谦逊有礼
  　　　　与有钱人说话，言辞要豪爽痛快。
  　　　　与穷人说话，要动之以利引诱。
  　　　　与勇敢的人说话，不能怯懦。
  　　　　与愚笨的人说话，可以锋芒稍露，强势出面
  　　
  　　我们的客户没有傻瓜，你真诚对他，他也会真诚对你。
  　　
  　　微笑是可以传染的，信心也是可以传染，所以抱着必胜的信心，对你的销售会起巨大的作用。
  　　
  　　　活泼型的，让他多说，注意聆听他。明确支持他，哪怕错的，给他戴高帽子（有点厚黑学了）　　懦弱型的，不急于获得他的信任，帮他定个目标热情鼓动他，迫使他决定。谈感情为主。
  　　　　利益型的，向他提周密严谨的技术方案，遵守许诺。以干净干练的形象示他。遵守规则。
  　　　　权力型的，开门见山的处事，谈话风格。承认他是领导是对的。坚持多沟通，多汇报你的想法。
  　　
  　　
  　　
  　　
•   　　现在只用手机看了网络版的，各种的case很不错。还有不少理论上的指导，可以说是从宏观的整体设计布局到微观的具体操作都有了。很不错的一本书。跟其他的基本销售小说相比，很实在，切中要害。
  　　实体书也买了，还没看，我猜就会有很多被和谐掉的内容，呵呵。
  　　
•   　　这本书非常实用，相见恨晚啊。在厦门机场买到的这本书，希望大家有机会能买了看看。作者很想认识他，就是他在书里没透露论坛的地址，要不然就去经常请教了，呵呵。从第一次踏上销售岗位开始，到一步步的销售实战，相信这本书能给你带来解决很多困惑的方法和实际操作经验，太爱这本书了，力荐啊！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
•   　　入行销售6个月，上个月开始看本书，看过以后认识了很多销售中存在的潜规则、销售技巧、言行技巧，对本人有一定的提高。
  　　文中例子非常接近事实，行文偏向于小说，通俗易懂。
  　　整不错的一本书，对我启发挺大的，建议阅读！
•   　　对于刚刚开始做销售的人来说，这书非常有用！实用性超强！
  　　销售不是产品在战斗，而是人在拼搏！客户订单没有应该是谁的，而是谁抢到了就是谁的！
  　　“我是一名演员。”这是周星驰在《喜剧之王》中说的一句话。在人生的舞台上，我们何尝不是一名演员？人生的戏最后演的效果如何，主要还是看我们自己是不是刻苦，是不是努力，是不是谋划过，是不是尽心过！人生的戏，是我们自己演的！成功，亦是我们自己导演出来的！
  　　
•   MARK。
•   非常好的总结，标记
•   热烈恭贺天涯职场版第一人--她笑着说我有点色《销售就是要搞定人2》新书即将出版！
  　　
  　　她笑着说我有点色：职业销售经理人，天涯知名楼主，创造天涯职场第一贴：《销售没冬天》200多万点击，曾经在日本荏原、德国西门子公司任职销售。96年入行，一直在销售路上...《销售就是要搞定人》已经发售，并在2年间售出30万册，销售员人手一本，新书《销售就是要搞定人2》即将出版.
  色哥微信公众号：nifeng316，请关注，有新书内容披露。
  望我们一起来扩散这本好书，帮助更多迷茫的朋友找到人生的方向！如有打扰，望您见谅！
•   http://www.appchina.com/app/com.ireadercity.h30/
•   还是觉得原名好。。。
•   销售无冬天？
•   还有万里写的也绝对赞
•   万里写的什么书~偶看了好多销售书~
•   看楼主提了好多次温州，温州人路过。
•   感谢链接上的整理贴，买的书删了好多，回头把原帖打印一份出来。
  我大二买了这本书，反反复复的看，真是学到了很多。
  买书的第一个暑假去21世纪干了两个月的中介，虽然拿单量一般，但是我带单成功率至少三分之一多。这一本书教会了我真是太多太多，不仅仅是一些营销技巧。
  一个小县城出来的穷小子打开了潘多拉。
  有感而发，语无伦次。
•   看了阉割版的已经很有收获，那个天涯的帖子已经没了，有没有人整理过那个帖愿意分享一下的~~
•   天涯的删了？天涯第一帖啊？少多少流量
•   嗯，我那天找了好久，不见了~~
•   还在的，你再找找看
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