如何进行团队建设

出版时间：2004-1  出版社：北京大学出版社  作者：龚剑  页数：262  字数：227000  
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内容概要

现代商战的复杂激烈，只有依靠团队的合力才能在竞争中保持优势。本书着眼于帮助经理人打造高绩效团队，系统介绍了团队目标的确立、训练团队技能、激励团队成员等方面的技能。管理者将从书本中了解团队组建及管理的相关技能，针对团队管理中普遍存在的问题，有的放失地加以平衡与协调，进而打造出一支高度职业化的团队，最终在激烈的市场竞争中取得主动。

书籍目录

第一章 团队目标的制定 ◎ 技能点1：如何描绘团队的未来愿景 ◎ 技能点2：如何衡量团队目标 ◎ 技能点3：如何让团队目标具备挑战性 ◎ 技能点4：如何进行团队目标对话 ◎ 技能点5：如何确立团队目标 ◎ 技能点6：如何将团队目标转化为工作计划 ◎ 技能点7：如何对团队目标进行有产控制 ◎ 技能点8：如何进行团队任务的讲解会议第二章 团队成员的训练 ◎ 技能点1：如何鼓励团队成员积极参与训练 ◎ 技能点2：如何成为团队成员的优秀教练 ◎ 技能点3：如何进行团队成员的技能训练 ◎ 技能点4：如何进行团队成员的外部训练 ◎ 技能点5：如何培养团队成员的领导能力 ◎ 技能点6：如何培养团队会议的四种角色 ◎ 技能点7：如何有效评估团队训练的效果 ◎ 技能点8：如何强化团队训练的效果第三章 团队发展的激励 ◎ 技能点1：如何用竞争的方法来激励团队成员 ◎ 技能点2：如何用奖励的方法来激励团队成员 ◎ 技能点3：如何通过个人发展来激励团队成员 ◎ 技能点4：如何激励不同类型团队成员 ◎ 技能点5：如何激励新成立的团队 ◎ 技能点6：如何激励摸索阶段中的团队 ◎ 技能点7：如何激励稳定阶段中的团队 ◎ 技能点8：如何再激励成功阶段的团队 ◎ 技能点9：如何激励成员很少见面的团队 ◎ 技能点10：如何在压力下保持团队激励第四章 团队内部的沟通 ◎ 技能点1：如何在团队交流中倾听成员的意见 ◎ 技能点2：如何在团队交流中阐明观点 ◎ 技能点3：如何在团队交流中回答成员疑问 ◎ 技能点4：如何对团队工作提出批评意见 ◎ 技能点5：如何与难相处成员进行复杂沟通 ◎ 技能点6：如何遇制团队中的闲话 ◎ 技能点7：如何调解团队成员间的纠纷 ◎ 技能点8：如何进行团队民主决策 ◎ 技能点9：如何向团队传达下被支持的决策 ◎ 技能点10：如何制作团队简报……

媒体关注与评论

前言明天的成功建立在今天的优秀工作团队之上。团队已经如此普及，渗透到各个企业、各个部门。随着经济的发展，在各个行业中，在企业的不同方面，团队都将显现其更大的价值。　　领导者最关心的真过于能否胜任领导重任。其实，只要您能巧妙融合知识与实践经验，并具有勇于尝试的精神和勤于思考的习惯，您不但有能力领导一个团队，而且会做得越来越得心应手。本书最主要的目的，就是帮助您面对团队领导中的种种挑战。　　本书共有八章。　　在第一章中，您将了解如何帮助团队制定一个启发式目标。目标是团队存在的理由，也是团队运作的核心动力。建立高效团队的首要任务就是确立目标。本章介绍了制定目标中SMART原则以及制定挑战性目标的方法，并且讲述了如何将目标转化为详细的行动计划和建立目标控制系统，从而确保团队目标得以实现。　　我们将在第二章中就如何进行团队训练作进一步的探讨。只有拥有真正的技能才能达成团队的目标，团队绩效是所有成员知、愿、能、行等能力的综合结果，您应当尽力做一个教练式的领导，对下属进行积极的培训。本章论述了如何进行团队的技能培训以及对于培训的讦估与强化。　　第三章则提供了十个激励团队的小秘诀，这些技巧将帮助您激发团队成员全力以赴的雄心，从而带领团队迈向成功的顶峰。除了传统的激励方式外，优秀的顿导者还应当能够时刻了解团队的发展，懂得运用最佳方式，促进团队的自然演进。因此，本章的重点主要阐述在团队的不同生命周期，领导者应该如何采取不同的激励方式并协助团队进行自然发展。　　在本书的第四章，您将学到如何进行有效的团队沟通，包括制定并传达团队决策、调解团队纠纷和制作团队简报等内容。身为一名领导者，无论是在公开聚会、团队简报，还是一对一的接触中，都应能够充分表达自我。优秀的自我表达能力显然是团队领导者最基本的特质。　　团队精神的内涵是什么?如何培育团队精神?本书的第五章将就这一主题展开更多的讨论。这一部分将详细阐述如何使团队具备更强的凝聚力、信心、协作意识和创新精神，以及如何提升团队士气。此外，本章还讨论了如何确立团队的价值观标准、行为规范和工作标准等。　　要怎么做才能使团队会议更加具有创意与效率?如何让团队会议具有启发性?是领导者的重要职责。在第六章中，我们讲述了召开团队会议的步骤与技巧。一个能在团队会议中展现整体合作精神的团队，才真正具有生命力。最理想的情况是，要让团队成员在会后觉得全身充满活力，意志更加坚定。通过本章的学习，您将学会从准备会议、成功召开会议、进行职责分派到会后总结检讨等一系列技巧。　　在第七章中，我们将进——步讨论如何打造高效团队。从招募团队成员到团队分工，从团队授权到请人离开团队，以及在团队实现目标后如何妥善解散团队。这些建议背后蕴藏的信息，就是了解团队的重要性，以及不断地学习与实践。而今，自理式团队已非某个企业的秘密武器，而成员在对自己生活和工作拥有较高自主权时，总能表现得更好。因此本章也重点说明了如何培育自理式团队。另外，在领导团队的其他层面上，我们还将阐述如何领导创意团队、多重文化团队和进行跨团队分工。　　……