公共关系实务

出版时间：2008-3  出版社：弗雷泽·P.西泰尔 (Fraser P.Seitel)、潘艳丽、 等 清华大学出版社 (2008-03出版)  作者：弗雷泽·P.西泰尔  页数：397  译者：潘艳丽  
Tag标签：无  

内容概要

　　本书作者是从业30余年的公共关系专家，曾在美国多所大学任教，积累了丰富的实践经验和教学经验。本书推出以后，已被美国百余所大学用作教材。　　本书最大的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书，并注重其实效性、代表性，精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件，从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼，易于调动学习兴趣。每一章作者都从有趣的事例着手引入正文，并在文中插入若干专栏，用来讲解相关的背景知识，展开讨论和推荐参考读物：作者在每章结束时除了提供案例研究外，还独具匠心地设置了一个采访美国著名职业经理人的栏目，使读者可以从中汲取有益的经验。此外，本书还根据时代发展趋势，加入了大量有关如何在网络环境下开展公关活动的内容。　　本书可供工商管理类专业学生使用，对于公司管理者也有很强的参考价值。

作者简介

作者：(美国)弗雷泽•P.西泰尔(Fraser P.Seitel) 译者：潘艳丽 等

书籍目录

第1章 什么是公共关系公共关系的辉煌影响公众看法的有计划过程让公众了解管理层让管理层了解公众道德问题使用英语传播恐怖信息公共关系的职能“诡辩”的诅咒讨论焦点斯坎伦丑闻及公共关系问题专业人员有何特点？小结讨论题好书推荐《公共关系完全指导手册》案例研究玛莎皇后的起起落落权威访谈哈罗德•伯森（Harold Burson）访谈参考文献注释第2章 公共关系的发展古老的起源美国早期的公关发展道德问题教堂的耻辱之春美国稍后的公关进程讨论焦点现时的P.T.巴农艾维•李： 真正的现代公关之父现代公关的发展公关时代的到来公共关系教育小结讨论题好书推荐《“诡辩”的始祖： 爱德华•伯奈斯与人际关系学的诞生》案例研究泰诺谋杀案权威访谈爱德华·L.伯奈斯访谈参考文献注释第3章 沟通沟通的目标传统沟通理论现代沟通理论词汇讨论焦点词汇谜题道德问题滥用媒体接收者的偏见反馈讨论焦点什……么意思？小结讨论题好书推荐《您太客气了： 阿谀简史》案例研究沃尔玛为重拾荣誉而战权威访谈莫娜·威廉姆斯访谈参考文献注释第4章 舆论第5章 管理第6章 道德第7章 法律第8章 调研第9章 文字媒体关系第10章 电子媒体关系第11章 雇员关系第12章 跨文化社区关系第13章 政府关系第14章 消费者关系第15章 国际关系第16章 公共写作第17章 整合营销传播第18章 公共关系与因特网第19章 危机管理译后记

章节摘录

第1章 什么是公共关系美国15万名以及海外成千上万的公共关系从业人士中有很多人都问过类似什么是公共关系这样的问题。为了了理解现今“公共关系”到底意味着什么，让我们从下面这个人物开始。2005年冬天，迈克尔•杰克逊面临一场危险的挑战，这位古怪、神乎其神的流行巨星被指控在加利福尼亚梦幻岛农场对与其同寝的孩子进行性骚扰，此案将要进行陪审团选择。这位流行明星古怪苍老并且整容过度的验，奇特的举止和奇装异服使得这项可怕的指控显得十分可信。杰克逊面临陪审团选择和法官不得公开谈论此案的指示，此时他要应对的激战是，他要说服人们他“其实并没有那么怪异”。

编辑推荐

《工商管理优秀教材译丛•管理学系列•公共关系实务(第10版)》可供工商管理类专业学生使用，对于公司管理者也有很强的参考价值。

用户评论 (总计12条)

•   正品，还好！之前注意了，是中文版的！
•   送货快，往往比光官网测更快
•   内容实用、翻译各方面都不错。很满意。
•   翻译得还行，原书页首的教辅内容没有翻译
•   还不错，价格也可以接受，一分钱一分货
•   很不错的一本公共关系教材。
•   帮室友买的，上课用，很不错，价格也很便宜，纸张什么的都很好
•   这本书内容还行，但是排版很不好，感觉跟教科书的感觉一样，没有美感。估计是清华大学出的书都是不太注重装帧设计吧！关键是，打开书里面有很重的异味，不是印刷品味道（正常的印刷品应该有种油墨香），这本书感觉似乎是化工产品的味道，总而言之，本来内容很好的书，就这样被糟蹋了。另外值得一提的是，这快递也太差劲了。我26号同时再京东和亚马逊定了3本书（另两本再京东定的，因为京... 阅读更多
•   上学期学的公关课程，老师推荐的这本书。不同于枯燥的理论，里面全是有名的案例，有成功有失败。通过各种案例，把理论知识融在其中，非常有用。
•   突然很想学学这方面的知识，于是就买了这本书，很不错，权威，喜欢。
•   很早就想买了，看看挺有意思的，虽然我还没看完，但就是喜欢。
•   封面稍微有那么一点点破损.应该是包装时候不小心弄的.不影响阅读使用.好书,好评