6Sigma实践法

出版时间：2008-10  出版社：复旦大学出版社  作者：钟朝嵩  页数：314  
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内容概要

6 Sigma是Motorola（美国亚利桑那州凤凰城）政府机构专用电子机器事业部内的麦克哈利（Michael Harry），针对公司内部的品质提升和公司同事共同运用统计方法，以日本的统计、品质管理为标杆所开发出来的方法。 本书是将6 Sigma品质专业研讨会的讲义及讨论的心得，加以整理重新编写，并加入很多新的资料所编著而成的。 本书内容主要以黑带必须具备的基本概念、手法为主，并以改革项目为中心活动，而以统计方法做重心，更辅以实际应用的技巧，特别是注重6 Sigma概念的连贯，使有志于6 Sigma黑带的人士，通过本书，更能进一步地了解6 Sigma，进而对6 Sigma能运用自如、得心应手。

作者简介

钟朝嵩，荣获，
　　1. 获第2届中国台湾品质奖（1991年）。　　
　　2. 获第10届品质管制个人奖（1973年）。
　　3. 应聘为韩国规格协会主持全国品管巡回讲座（1976年4月）。
    4. 应聘为新加坡生产力局主持品管圈全国诊断及讲座（1982年3月）。
    5. 获日本科学技术连盟（JUSE）感谢奖状，感谢促进日本和中国台湾品管交流（1982年10月）。
    6. 获联勤总部总司令颁奖，感谢协助全面推行品管活动（1982年10月）。
    7. 获泰国品管圈总部颁奖，感谢协助泰国ICQCC?BANGKOK活动。
    8. 获菲律宾品管协会颁奖，感谢支持及协助ICQCC?MANILA活动。
    9. 主办1977年、1980年、1983年、1988年、2001年国际品管圈大会（ICQCC）（在中国台湾举行）。
    10. 召集并主持中国台湾、日本、韩国、泰国、新加坡、菲律宾、印度、中国香港、马来西亚等国家和地区代表组织“ICQCC ACOORDINATING COMMITTEE”。
　　经历：毕业于日本国立东京大学工学研究所，专攻品质管理、留日期间曾受聘于国际权威机构日本科学技术连盟，担任讲师并随石川馨博士辅导多家日本著名企业，对日本式的经营管理有深入的研究和较深的造诣。
    1970年邀集学者专家，成立先锋企业管理发展中心，对工商企业作经营管理专业辅导，促进国内及国际学术交流，且极力倡导推动以品质为中心的经营管理（TQM）。
    先后任教于中原大学、台北工专、成功大学工管研究所、中央大学研究所。
    著有《基础品质管理》、《品质管理（全）》、《工厂实验计划法》、《相关与回归》、《如何推行品管圈活动》、《品管圈实际演练法（Q?PAT）》、《全面品质管理》、《品管圈活动手册》、《如何推行公司内标准化》、《品经体管理（QMU）》等书。
　　曾受聘顾问辅导著名企业，包括： 台元纺织、台塑、台湾车电化、正新橡胶、台湾茂矽、华硕电脑、彰氏银行、春源钢铁、统一企业、华夏集团、福懋实业、联华电子等上百家公司。

书籍目录

1. 总 论  实 施 内 容   1. 何谓6 Sigma   2. 6 Sigma的基本   3. YfX系统   4. 6 Sigma测定的主角就是 Y 的 σ   5. DMAIC   6. 6 Sigma的推行组织   7. 6 Sigma的优点  项 目 选 定   1. 项目选定的基本   2. 项目选定要领   3. 6 Sigma项目选定步骤   4. 把握VOC   5. 制作VOC品质展开表   6. CTQ展开   7. VOC与CTQ矩阵图   8. 重点指向—重要度   9. 对CTQ的综合评价（例）   10. 选定6 Sigma改革项目2. D 层 次  实 施 内 容   1. 参与项目改革的项目小组   2. 明确问题、课题   3. 明确顾客   4. 明确顾客需求   5. 把握关键品质特性（CTQ）   6. 明确作程   7. 绘制作程图   8. 项目范围   9. 项目活动计划  统 计 方 法   1. 统计解析   2. 统计方法的基础   3. 数据的次数分布   4. 母集团与样本   5. 统计量的计算   6. 正态分布  实 际 演 练3. M 层 次  实 施 内 容   1. 数据收集   2. 明确收集数据的目的   3. 层别法   4. 明确的记录收集数据时的条件   5. 查检表   6. 数据的种类   7. 定性数据   8. 表示作业结果的数据   9. 表示原因的状态或条件的数据   10. 收集数据的实施   11. 作程的现状把握  统 计 方 法   1. 作程有变异的原因   2. 两种不同的作程状态   3. 管制图   4. 作程能被管制的基本条件   5. 管制图的看法   6. 作程在管制状态的判断   7. 作程有异常原因的判断   8. 作程准确度 Ca   9. 作程能力指数 Cp   10. 偏差作程能力指数 Cpk   11. 测定系统分析   12. 准确性   13. 精密度: 重复性   14. 精密度: 再现性   15. 稳定性   16. 直线性   17. Gage R&R   18. MSA的统计应用   19. MSA的评价基准  实 际 演 练4. A 层 次  实 施 内 容   1. 要因解析的想法   2. 解析的要领   3. 要因解析的七大步骤   4. 分析时应注意事项   5. 无法解决项目的真正原因   6. 特性要因图   7. 因果矩阵图   8. FMEA  统 计 方 法   1. 图表   2. 推移图   3. 柏拉图   4. 检定   5. 推定   6. 计数值的检定   7. 计数值的推定  实 际 演 练5. I 层 次  实 施 内 容   1. 改善的想法   2. 提出改善方案的要领   3. 改善的12个要点   4. 标杆法   5. 提出对策的步骤   6. 改善实施计划   7. 改善方案的实施   8. 效果确认   9. 系统图  统 计 方 法   1. 实验计划法的概念   2. 完备型实验计划法   3. 散布图   4. 相关系数   5. 相关系数 r 的范围   6. 寄予率 r2   7. 无相关检定   8. 相关系数的推定   9. 单回归分析  实 际 演 练6. C 层 次  实 施 内 容   1. 标准化   2. PDCA管理循环   3. 日常管理   4. QMU日常管理表   5. 愚巧法   6. 目视管理  项 目 研 究   1. 项目主题: 研发新材质，降低制造成本   2. 项目主题: 有关阳极板电热干燥时间的研究附 录   附录1 标准正态分布表   附录2 正态分布表   附录3 σ 与 Cp 值变换表及出现或然率（1）   附录4 σ 与 Cp 值变换表及出现或然率（2）   附录5 t 分布表   附录6 x2分布表   附录7 F 分布表   附录8 全距平均分布的 d2 值   附录9

用户评论 (总计10条)

•   感觉还好，特别是对于六西格玛的初学者有较大的帮助。。。
•   钟老师的这本书，真不像是作者自己执笔写的，不能和SQC等书本相比。
  
  泛泛、没有能够切中要点，问题与例子，显得模糊。
•   内容丰富，该书经济适用
•   内容浅显，好书
•   内容通俗易懂，值得研读。
•   较为新颖，很好，值得购买、学习！
•   公司技术人员看的，反馈不错
•   整体内容还好
•   还算满意！要有一定的QC基础才行
•   本来认为绿带学习的东西应该很简单，谁知道有些东西我是无法看懂的，建议想学习的朋友如果和我一样文化程度太低的就不要买了。买了可能想弄明白还得花不少时间去研究。