跨越雷区

出版时间:2005-1  出版社:中国经济出版社  作者:张泽贵  页数:212  字数:187000  
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内容概要

本书作者通过长期的观察与研究,从保险营销员的工作和生活实际出发,列举了保险营销员在行为理念、展业实战、职场修养和生活习性中总计108个不良习惯和行为。正是这些不良习惯和行为导致了我们成功率的低下。    该书是寿险营销人员的行为规范,大家可以以此为镜,去审视自己的行为,调整自己的态度。同时,各级团队主管也可以依次结合团队中的各级员工的种种表现,结合相应的内容进行帮助和辅导。该书亦可以作为组训和主管的早会工具,大家一起学习,纠正自己的行为。      此外,非保险营销员也可以从这本书中学习到对自己成长进步有用的东西。

作者简介

张贵泽,保险专业人士。1984年加入保险业,现任北京国风营销管理研究中心副总经理、保险中国风顾问项目负责人。
1996年分业经营以前从事财产保险经营管理,从事寿险营销系统管理工作、培养了大量保险公司中层干部。有丰富有新机构筹备经验。目前主要从事企业咨询管理工作,尤其擅长保险企业的战略咨询、系统建立。
薛牧人,高级编辑,2003年,服务于“保险中国风”,全力打造国风系列图书工程,先后完成了《银行保险实务》、《晨会创新故事》、《培训游戏108》的编辑工作,并承担国风咨询刊物的主编工作。其内容涉及早、夕会案例分析,企划案例分析、营销实战解析等。2004年设入深圳《保险文化》编辑部,是《跨越雷区》一书的主创人之一。

书籍目录

第一篇  行为念篇 001  不守时            002  半途而废 003  油腔滑调 004  说谎 005  缺乏应变能力        006  轻易跳槽 007  明知故犯            008  一错再错 009  轻视建档            010  今日事他日毕 011  轻重不分             012  挂一漏万 013  杂乱无章 014  不考虑机会成本 015  自我设限             016  不做笔记 017  墨守成规             018  吝于投资 019  兼差                 020  玩票心态 021  被动工作4       022  怨天尤A. 023  预留一手         024  不敢接受挑战 025  抱持公务员心态     026  60分万岁 027  喜欢闲谈     028  推诿责任 029  感情脆弱     030  职业倦怠感  031  自卑     032  自我膨胀  033  好高骛远    034  自视清高  035  毫无自我风格     036  仪容不整  037  穿金戴银    038  卫生习惯不佳  039  心不在焉  040  无精打采  041  懒惰  042  会说不会做第二篇  展业实战篇  001  咄咄逼人,辩论高手    002  对已签约的客户提出解约的要求  003  对同业的任意批评      004  奴颜婢色,尊严无存  005  缩手缩脚,缺乏自信     006  面谈时间失控  007  基本功不扎实     008  爱屋及乌  009  节流而不开源     010  虎头蛇尾  011  搪塞拖延    012  在客户面前议论公司内部的事八  013  百无禁忌  014  礼节不周  015  中途插话  016  夸大其词  017  交浅言深 018  紧迫盯人 019  不懂倾听  020  不敢索取转介绍  021  缺乏条理性  022  知己知彼而未能百战不殆  023  舍车保帅  024  一张冷酷的脸  025  抛诚弃信  026  搬起石头砸了自己的脚  027  本末倒置  028  两面人第三篇  职场修养篇第四章  生活习性篇……

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用户评论 (总计4条)

 
 

  •   问题分析很清楚,书以对话的形式写出来很好读很好理解,很收益
  •   对我这样的新人很有用
  •   帮朋友买的,听说还行
  •   这个书,没什么实际意义,说真的,是两个人访谈的形式,很空,没意思
 

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