人力资源管理基础

出版时间：2011-8  出版社：石油工业出版社  作者：刘宝发，方丰，邓|　主编  页数：290  

内容概要

《人力资源管理基础》由刘宝发、方丰主编，主要阐述了人力资源管理的基本理论与思想。主要内容包括人力资源管理的基本概念、理论，人力资源管理五个方面的重要职能，并讨论了组织的“管理公平与合法”问题，以及职业规划、安全与健康管理、劳动关系管理等。
《人力资源管理基础》既可作为经济管理类本科生和非管理专业的学生学习用书，也可以作为企事业单位在职人员从事管理工作的学习、参考或培训资料。

书籍目录

第一章  人力资源管理导论
  第一节 人力资源管理的重要性
  第二节 人力资源管理理论
  第三节 人力资源管理环境的变化
  第四节 人力资源管理角色的变化
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第二章  管理公平与合法
  第一节 员工公平观
  第二节 影响员工公平观的因素
  第三节 员工公平与企业的关系
  第四节 公平与就业
  第五节 管理公平
  第六节 薪酬管理公平
  第七节 21世纪的挑战
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第三章  人力资源规划与工作分析
  第一节 人力资源规划与战略规划
  第二节 人力资源规划的内容
  第三节 人力资源预测
  第四节 工作分析
  第五节 工作说明
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第四章  招聘与甄选
  第一节 员工招聘概述
  第二节 员工招聘的方法
  第三节 员工甄选
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第五章  员工培训与开发
  第一节 员工培训与开发概述
  第二节 培训需求分析
  第三节 培训课程设计
  第四节 培训的组织与实施
  第五节 培训效果评估
  第六节 E-Learning与企业培训
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第六章  绩效管理
  第一节 绩效及绩效管理概述
  第二节 绩效考核
  第三节 绩效考核方法
  第四节 绩效反馈面谈与绩效管理常见问题
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第七章  员工薪酬与福利
  第一节 薪酬概述
  第二节 薪酬管理
  第三节 业绩薪酬
  第四节 员工福利
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第八章  职业规划
  第一节 职业规划概述
  第二节 个人职业规划
  第三节 组织职业规划
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第九章  安全与健康管理
  第一节 员工安全与健康的重要性
  第二节 职业安全健康管理体系
  第三节 职业安全健康的法律基础
  第四节 安全事故产生的原因
  第五节 安全管理
  第六节 健康管理
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献
第十章  劳动关系管理
  第一节 劳动关系概述
  第二节 劳动合同管理
  第三节 集体劳动合同
  第四节 劳动争议
  本章小结
  案例
  思考题
  参考文献

章节摘录

　　如果选择与组织内的其他人讨论该问题，组织处理问题的方法可能会极大地影响员工们所做出的反应。有效地处理问题的一个办法是通过正式的机构制度来处理冲突和纠纷。通过充分地解释决策是如何做出的，让员工有机会发表他们的意见，以及回答员工的问题（选择第四种方式），企业主能够将员工的消极反应降低到最小程度。在那些管理良好的企业中，会有意识地让员工把不满表现出来，并且以此来鼓励产生对于员工和组织都有好处的积极改革。　　如果选择向外部权威机构抱怨。那些感到受到不公平对待的员工会寻求通过法律系统来得到矫正，或者通过媒体发布消息，向组织施加压力，引起权威机构的注意和重视，希望得到相应的补偿或受到公平的待遇。这种情况员工会选择离开组织，而对组织而言，不管输赢，终将会在公众的心中遭受不可估量的名誉损失。三、处理纠纷今天的中国，劳资纠纷日益增多，这是一个不应回避的事实。即使是非常知名的企业偶尔也会与员工产生纠纷。如从农民工讨薪，到飞行员罢飞，都是劳资纠纷的表现。在一个自由竞争的劳动力市场中，雇方占有天然的优势地位，掌握着员工工资、升迁，甚至是否能够继续雇用的绝对权利，而员工拥有的，只有“双手和人身自由”（马克思语）。　　……

用户评论 (总计1条)

•   对于初涉人资的我来说,这本书确实挺实用的,学到了很多工作中也学不到的理论知识.只不过对于要应考的人来说,可能有点丈二和尚摸不着头脑,其实我的初衷是买来考试的,整本书看完后,还是不知道考试的结构和题型...