出版时间:2004-01 出版社:地震出版社 作者:俞慧霞 页数:284 字数:207000
内容概要
我们无法找到成熟老板的标准,但我们可以发现成熟老板所应具备的特征——这正是《成熟老板的特征》论述的出发点:发现特征,然后致力于不足之处的改善。本书充分结合了现今社会经济发展的要求,具有鲜明的时代特色,深入地剖析了现代企业中卓越领导人的领导行为和领袖风范,将给那些追求完美的企业老板以有力地启迪。
书籍目录
第一部分 人格魅力篇 一、魅力是成熟的标志 二、一言一行都保持威信 三、形象完美 四、修则内外兼修 五、善的循环 六、享受奉献 七、关爱他人的高贵品质 八、感恩之心可与玉石媲美第二部分 识人用人篇 一、人才观:坚信“人才第一” 二、识人:理性而不武断 三、用人:疑人不用,用人不疑 四、学历和实才的选择 五、论资排辈误人误事 六、诚恳待人方能招纳贤才 七、大胆授权尔后再统率全局 八、细微处的发现 九、善待员工第三部分 沟通技巧篇 一、跨越鸿沟 二、在宽容和批评之间 三、交流的主动意识 四、沟通方式的选择 五、关注对方接受能力的说服 六、说服的要领 七、不评则已评则公 八、欲望与牢骚 九、消灭萌芽状态中的矛盾 十、个性的冲击 十一、不满是常有的 十二、善于倾听者是伟大的 十三、乐于接受员工的意见第四部分 员工激励篇 一、考虑最基本的需要 二、保健与激励并行 三、关注期望 四、目标导向 五、“公平”保障 六、恩德与威严……
图书封面
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