银行柜员实训
出版时间：2005-10 出版社：中国劳动出版社 作者：王汝梅
内容概要
本书由劳动和社会保障部教材办公室组织编写，供中等职业技术学校金融事务专业使用。主要内容包括：综合柜员基本知识、临柜岗位训练、联行岗位训练、交换岗位训练、管库岗位训练、督察岗位训练等。 本书也可作为职业培训用书。 本书由王汝梅主编，田雪洁、张建华、刘雄英、张菲菲参编；陈琰审稿。
书籍目录
单元一 银行综合柜员基础知识 课题1 综合柜员制简介 课题2 加强服务意识和法律意识 单元二 临柜岗位训练 课题1 签到 课题2 出库 课题3 日间操作 课题4 日终平账 课题5 签退 单元三 非临柜岗位训练 课题1 联行岗位训练 课题2 交换岗位训练 课题3 管库岗位训练 课题4 督察岗位训练 实训练习
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用户评论 (总计1条)
- 这本书很实用~