2003年中国用户满意度手册非耐用消费品分册

出版时间：2004-2  出版社：中国标准出版社  作者：中国质量协会等编  页数：52  字数：21000  

内容概要

根据国务院的这一指示精神，我们通过多年的研究，完成了中国用户满意指数的开发，并通过了国家科技部的鉴定。从2003年开始，这一指数将正式投入实际应用。    这套《2003年中国用户满意度手册》是为了帮助中国消费者合理地采购和消费而设计的。整套手册由四本书构成，它们是《2003年中国用户满意度手 对用消费品分册》、《2003年中国用户满意度手册 非耐用消费品分册》、《2003年中国用户满意度手册 生活服务分册》、以及《2003年中国用户满意手册 合订本》。全套手册将于2004年全部出齐，以后份的手册将依此类推。   希望这套手册能够给您的采购带方便，使您减少烦恼，增加快乐。

书籍目录

1  卷烟2  白酒3  葡萄酒4  啤酒5  食用油6  酱油7  醋8  速冻饺子9  火腿肠10  方便面11  乳粉12  液体奶13  植物蛋白饮料14  瓶装饮用水际录A  各产品类别/品牌在80%置信区间内的统计偏差附录B  中国用户满意度的调查方式附录C  非耐用消费品行业用户满意度评测模型与计算