出版时间:2003-09-01 出版社:华文出版社 作者:张卫东 页数:325 字数:180000
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内容概要
社会的不断进步,资讯的不断发达,使我们的生活充满了生机,充满了信息。在这样的生活中,哪怕只比别人慢一秒,可能就会失去很多机会。这就使人际沟通显得越发重要。人际沟通不单局限在生活的某一层面,只要和外界接触,就不可避免要沟通。要沟通能力的优劣几乎可以决定一个人的命运。
人际沟通不是科学,它有着许多变数。不过,万变不离其宗,它还是有一些原则可循,这些原则包括情商基础、性质、要领、技巧、方法、处世态度、功力、创意才情和礼仪,掌握这些原则去适应变化,你才可能风度翩翩、身姿矫健、如鱼得水。
学会有效沟通方法,开创美好快乐人生。
书籍目录
第一章 情商决定沟通 1.什么是情商 2.情商在人际关系中的精彩表现 3.人际沟通是一门艺术 4.人格因素与人际沟通 5.心理因素与人际沟通 6.左脑与右脑的沟通能力 7.沟通的条件第二章 现代社会的增值金卡第三章 有效沟通的要领第四章 有效沟通的技巧第五章 有效沟通的方法第六章 正确处世促进沟通第七章 个人成功与有效沟通第八章 增加创意加速沟通第九章 人际沟通与社会礼仪
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在大学里成绩优秀的学生,工作后大多成了学者、教授,而成绩二流的学生在工作了一段时间之后,大多成了学者、教授的领导。在现代社会中生存,每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网,如果缺乏沟通能力,你的人生又怎么可能辉煌灿烂呢?
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