职场必懂的100个心理学诡计

出版时间：2011-8  出版社：水利水电出版社  作者：杨甫德  页数：208  
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内容概要

本书所甄选的100个职场诡计就是潜伏在职场的你所必要的贴身装备，我们力争使用最简单的方式高效解读最复杂的职场。
职场之谜并不在于简单“职场”二字，其本质在于形形色色的职场人和错综复杂的人与人之间的关系。上司也有很多类型，你知道自己更适合哪一种吗？朝夕相处的同事，不仅仅在于团队合作和聊天逗趣，更重要的是他已经为你所用了吗？哪怕你仅仅是个普通员工，也需要懂点儿别人所不知道的管理心理学，你学会了吗？没有哪一个职场人不希望自己能够升职加薪，不过你比别人先下手了吗？因了这些错综复杂，每个职场人都有着莫名的压力，你的压力究竟是来源于那只“石头”本身，还是和“石头”亲密接触的方式呢？
没错，你一定可以从本书中找到上述答案，也将自此踏上从职场穷忙族到职场高手的康庄大道。
其实，真正的诡计并不仅仅适用于搞定小人，是的，你还可以搞定上司、搞定高手，也搞定最难搞定的自己。
准备好了吗？你将同5只久经沙场、深谙职场规则与潜规则的兔子们一起出发，共同闯关，统领职场必将指日可待。

作者简介

杨甫德，北京大学教学医院院长，心理学教授，心理治疗科主任医师，北京市心理援助专家组组长，世界卫生组织心理危机研究与培训合作中心主任。中央电视台、中央教育电视台、中央人民广播电台等多家媒体心理栏目客座嘉宾；中国日报、人民日报、中国青年报、北京青年报等数十家报刊杂志心理专栏作家。
一直从事精神与心理卫生临床、科研及教学工作，迄今发表论著300余篇，畅销心理学著作8部。并任多家学术期刊编委。
长期在国家部委、大型企事业单位进行高级心理培训。

书籍目录

第一章：诡计之把自己为上司所用——14
第一节：入门篇
坎特法则——教你这样尊重上司
首因效应——抓住上司的“第一次”
蘑菇管理定律——看清上司的良机
拉伯福法则——拉着上司回头看看
第二节：进阶篇
沃尔森法则——你知道上司想听什么吗？
尼伦伯格法则——一场你和上司的双赢谈判
哈默定律——最合理的买卖
达维多定律——与上司交谈自如的捷径
冰淇淋哲学——爬出办公室的“冷宫”
第三节：冲刺篇
韦特莱法则——学习上司的“情”非得已
得寸进尺效应——别被你的上司任意摆
飞轮效应——这样来和上司相处
猴子大象法则——复制你和上司的职场神话
坠机理论——至高至深的大境界
第二章：诡计之让职场同道为你所用——13
第一节：职场热身
斯坦纳定理——夺取职场最终发言权
帕金森定律——别“用光”你的时间
雷尼尔效应——调动你的感性工作情绪
磨合效应——度你过职场磨合期
第二节：搭建职场同盟
奥狄思法则——“让”出来的成功
摩斯科定理——好答案是问出来的
杰亨利法则——职场沟通的十八般武艺
互惠关系定律——别把你的利益放在对方那里
第三节：自我防身术
刺猬理论——避免职场里的“近视眼”和“远视眼”
破窗效应——是你把机会拱手让出的
美即好效应——职场并不美
避雷针效应——有备无患的职场经
奥卡姆剃刀定律——稀有职场人教你以一敌百
第三章：诡计之升职加薪那些事儿——14
第一节：别侵入我的地盘
蓝斯登原则——做一个有备无患的职场人
弗洛斯特法则——办公室，边“筑墙”边“沟通”
“100-1=0”定律——守住职场里的“1”
海恩法则——升职前防什么？
第二节：站好队列
生态位法则——在寻常与不寻常之间升职
马斯洛定理——这是适合你的升职阶梯吗
路径依赖——摆脱不升职的惯性
比伦定律——为什么我什么错都没犯，也没有被加薪？
马太效应——为什么他的薪水越来越多
第三节：脱颖而出的秘诀
定位效应——别被上司轻易定位
从众效应——要有自己的判断
犯错误效应——给你的述职演讲加分
酒井法则——道可道，非常道
鲁尼恩定律——如何应对职场跟你开的玩笑
第四章：诡计之职场管理绝学——18
第一节：不只是上司要懂管理
乔布斯法则——“平庸”还是“出色”？
马蝇效应——谁是谁的“马蝇”？
格瑞斯特定理——先“做”还是先“想”
热炉法则——擦边球打不得
海潮效应——冷眼看职场潮起潮落
第二节：领导必懂的管理绝学
苛希纳定律——用最少的人做最多的事
肥皂水效应——管理者的艺术是批评的艺术
弗里施定理——“声东击西”的战术
牢骚效应——职场“宰相”肚子里也能装牢骚
倒金字塔管理法则——将在外君命有所不受
洛伯定理——透露那些你不知道的秘密
皮尔?卡丹定理——你会做办公室的排列组合吗
第三节：职场人都要懂的管理绝学
吉尔伯特法则——每个人都是天生的管理者
奥格尔维定律——你需要一只放大镜
彼得原理——你是需要被叫醒的职场“木偶”吗？
鱼缸理论——我们都要做一条跳来跳去的鱼
拜伦法则——尽显你放得下的风度
赫勒法则——打开办公室的门，别再懒了
第五章：诡计之职场高手的闭关修炼——18
第一节：高手之“偷听”篇
费斯诺定理——听得到的职场秘籍
塔马拉效应——别再说了，危险！
垃圾桶理论——高手大战“垃圾”
青蛙法则——职场高手的弹跳练习
隧道视野效应——用耳朵听出路
第二节：高手之“暗语”篇
雷鲍夫法则——职场语言也需要魅力
波克定理——办公室，用“争辩”来“拍拖”
王安论断——高手是这样炼成的
古狄逊定理——把“活儿”说出去
古特雷定理——别害怕说错了
第三节：高手之“密室操作”篇
吉德林法则——写得出的职场高手
氨基酸组合效应——你就是一切
跳蚤效应——是什么限制你成为高手
米格—25效应——高手是组合出来的
多米诺效应——“不用出招”的致命高手
列文定理——高手计划
韦奇定理——高手境界
萨盖定律——这个高手不贪心
第六章：诡计之职场上不为人知的事儿——13
第一节：办公室里的陷阱
鲶鱼效应——谁为刀俎，谁为鱼肉？
托利得定理——测试你的职场智力
恶魔效应——别看扁了办公室“恶魔”
墨菲定律——让问题作为问题本身存在
维特效应——办公室“感冒”了
第二节：你究竟陷了多深
权威暗示效应——别被权威“欺骗”了
卡贝定律——这样沦为职场“猎物”
波特定理——你错失真相了吗？
不值得定律——你为什么总是没有成就感
第三节：陷阱里也有意外惊喜
卢维斯定理——清理自己的狂妄
小池定理——列一份“欲望”清单
责任涣散效应——巧用“涣散”
酒与污水定律——备好办公室“污水袋”
第七章：诡计之为你的职场解压——10
第一节：识别压力源
泡菜效应——你的职场乏味吗？
特雷默定律——今天，你自寻烦恼了吗？
罗伯特定理——失败，没有那么容易
第二节：给压力打包
福克兰定律——给你不做决定的权利
淬火效应——把问题放一放
南风法则——别忽略了寒冷中的“暖风”
第三节：释放压力弹
詹森效应——职场减负计划
杜利奥定律—— 一定还有另一条出路
糖果效应——陪你渡过职场空窗期
杜根定律——给你最好的“果子”

章节摘录

版权页：   插图：    哈佛商学院教授罗莎贝斯莫斯坎特提出：尊重员工是人性化管理的必然要求，也是具有高回报率的一项感情投资。尊重员工是所有领导者都必备的职业素养，而且尊重员工本身就是获得员工对你的尊重的一种重要途径，这就是坎特法则。 没错，你是多么希望自己的上司能够看到这一条法则，尊重你，如此人性化的管理你，这里将成为工作的天堂。 那些做美梦的看官们，醒一醒，其实你并不是完全没有机会。 第一，公事公办。 无论何时，都谨记这是一个工作平台。那么尽量在与上司的相处过程中，不带有任何感情色彩，喜欢也好讨厌也罢，依赖也好不屑也好，这些都与工作本身无关。如果你的这种理性的态度传递给了上司，上司也会真正将你作为一个执行者来尊重。 不过，毕竟人不是机器人，日久也能生“情”呢，重要的是你一定得知道你“生情”了，适当加以隐藏或补救。 第二，不动声色地展示自己。 如果你做到了一个机器人的角色，下一步你需要思考的就是自己如何区别于其他机器人。把你的特别之处不动声色地展示给你的上司，那么上司也就会有更充分的理由来尊重你。 第三，这样对待上司。 任何人承受不了的不是别人对自己多坏，而是承受不了别人对自己的好，上司也是一样。你想获得上司的青睐，想他所想，急他所急，当你对他已经超过他对自己的好了，他又如何不尊重你呢？ 你学会了吗？ 首因效应，也称为第一印象作用，或先人为主效应。第一印象的作用是最强的，持续的时间也最长。 这是个众所周知的心理学效应，每个人都在恪守，并竭力维护着自己的第一印象。也经常会因为一不留神没有留下好的第一印象而沮丧、懊恼。如此说来，首因效应更像是一个咒语，萦绕在心头。 换句话说，如果你真的做到把每一次都作为首次来对待，不仅破解了首因效应的咒语，还将此效应发扬光大。 与上司相处，可以这样来看待第一次： 第一，只要上司还给你机会，你就还存在“第一次”。 别拿形式上的“第一次”否了自己，只要上司依旧召见你，仍然交给你工作，就说明上司无限期延长了“第一次”的时间段。 第二，重新来一次，结果只能比上次更糟。 “如果当时我穿的是黑色西服就显得更具精气神了”、“如果我那篇方案的措辞再严谨一些就显得专业性高了”、“如果我当时不说话是不是更好一些”……别再做无用功了，重新来一次，结果只能更糟！

编辑推荐

《职场必懂的100个心理学诡计》继《人生必懂的100个心理学法则》，再次重磅推出100个专属职场的心理学法则帮你深度剖析不一样的职场，同时给予你超过100个不同的职场难题之高解。《职场必懂的100个心理学诡计》所甄选的100个职场诡计就是潜伏在职场的你所必要的贴身装备，我们力争使用最简单的方式高效解读最复杂的职场。

用户评论 (总计97条)

•   职场必懂的100个心理学诡计！
•   《职场必懂的100个心理学诡计》一本好书，特别值得大学生们一读，是走向社会的必修课
•   职场如战场 上下级关系 同事关系 客户关系 微妙而复杂 学习职场心理学 更好地了解对方 沟通也将更顺畅~~
•   很简单直白的描绘职场心理。受益匪浅！
•   很喜欢,职场的心理,很难懂
•   这本书告诉你职场的身边人在想什么，还有你应该做出什么样的反应才是万全之策。能学聪明点儿
•   图很幽默，文字很短，量又不多，但每一页都告诉你一个职场道理，对于我这种初入职场的菜鸟，帮助很大。关键是真本书不是长篇大论，很适合你闲暇不多，又不舍得浪费时，抽出来翻几页，小故事，大道理；只言片语，惊醒梦中人！
•   对初入职场的大学生来说，是一本不错的书，对从事管理工作的人来说，也可以从中受到启发，推荐
•   这本书很不错 很贴近实际。书中的例子都是职场常见现象，书中的支招很管用。书的内容浅显易懂，适合未入、初入总之适合职场人
•   朋友才入职场，只是希望他可以从书中学会为人处事等各种职场问题，不至于让别人欺负。书的质量很好，内容很丰富。大爱
•   很实用，特别是对于在职场里面分辨不清的人
•   简单、易懂。我入职场十多年了，现在看这本书，也觉得受益匪浅
•   很喜欢这本书，对刚入职场的人来说值得一看
•   这本书值得刚入职场，或未入职场，或已在职场驰骋数年的人。很有用
•   对于刚步入职场的人很有意义
•   刚入职场，推荐看，真的还是不错的哦。虽然有点水分，但是还是讲解，组织的非常好。
•   文章图文并茂,生动活泼,讲解一个个职场生存的道理,很有意思.
•   初入职场或迷茫着或内向不知所惑者，应该读两遍本书，但切忌盲从，因人而异，不断摸索适合自己的方法
•   职场达人必备
•   职场瞬息万变，当做防身术留着好了，没那心机和那中品质就看看防身好了，防不胜防~
•   职业修养的塑造
  
  素质的培育
  
  每个职场都有她特定的法则
•   哈哈...这书撰写的还不错，只要有心学都可以成为职场能人
•   多个角度去了解职场。
•   结合职场状况，易于理解，不错
•   身在职场的各位，可以学习。
•   人到中年了，想来还一事无成，虽说学了心理学的知识，但是光靠干劲是不中用的！再说了，这个时代的国人一眼向经济，而事业也常常以工资，奖励为标准，这确是我的弱项，我对工资并不敏感，讲究衣取避寒，食取裹腹，而对于奖励常常感到国人之卑，潜规则之盛，无奈，所以想在职业发展的方面，关系人际的处理！
•   这本书是和喂养上司一起买的，感觉相比之下，理论和漫画都有些空，不过这么多原理，确实不好开展陈述，但是或多或少是知道一些道理的。只是不深刻
•   建议即将走入社会的学生们阅读，这样可以使他们在思想认识上和心理上做一定的与人相处的准备……
•   权且看看心理效应
•   看心理简析客户心理问题
•   最实用的定律
•   对工作中出现的各种错综复杂的关系，有了有效的应对方法！
•   书的内容是向好的方面引导人，有些原则和做事方法确实很有借鉴意义。纸张质量好，印刷也还不错，里面有很多插图，看起来不觉得沉闷。书的内容也很好，对工作生活都有帮助。我是通过****://***.geihui****/spread/415612.html登录当当买的，书的订价28，当当卖的便宜，通过上面这个链接网站登录，还得了不到1块钱的**。当当就是**给的少，其他商城（尤其是衣服）**有16%的呢，希望当当能多些**。需要的朋友可以复制链接去看看。
•   心理学的书可以指导我们的日常生活！帮助很大！
•   看了这本书，懂了些道理~
  以后应该在新工作中用的到O(∩_∩)O~
•   最近喜欢在当当买书，自己买，朋友买，当同事看到了，又帮他们买，哈哈。当当的快递不错，好快，态度很好！希望保持哦~每次收到的书，质量还是不错的！有时有些评论上看到别人说书破损，暂时我是没遇到过~希望当当好的继续，不好的改进！！~嘻嘻
•   适合刚工作的人读一点
•   内容采用图解方式。很好理解。
•   书已收到，还没有读呢，不过这一类的书正是我想要读的。希望对我有用吧，这也得和人的理解能力以及学习效仿能力有关吧。
•   书的质量很好,从目录上看,内容非常吸引人,内容还没看.不过拿到这样的好书还是很开心的.
•   内容空洞，无聊。还佩的无聊的插图，真正的东西有限，可以再压缩4/5。最失望的一次购书经历。
•   在生活和工作中还是需要了解一下,所以买了这本书.
•   书中的理论配合着小插画特别让人理解 而且对于马上要实习的我来说 还是有点点指导意义的 很不错的~
•   实用,诙谐
•   例子很有意思，书很简单！
•   有些道理很实用，值得借鉴。
•   朋友介绍买了看的，不知道怎么样，打算过两天看看。听他说不错，很值得一看。
•   还没开始看，不知道有没有用，但是书本身的外在还是很好的
•   这本书很好，希望能从中学到很多………………
•   漫画很有意思，就是不看内容只看图也是种享受，挺有意思的。
•   买这本书的初衷是为了凑合勉运费的条件，瞎买着看的，没想到这本书写得这么好，真的很生动实际，真的是一本值得推广的好书！
•   书得质量很好，第一次购买，很满意，书很实用。
•   有空看看，就是太简单了
•   没上本吸引人
•   還沒看完喔。不過寫的很有道理
•   很好的道理，值得一读。
•   昨天才拿到书，虽然物流让我很不满意，不过大概翻翻书，觉得还不错！等读完和大家一起分享哦！！
•   质量非常好，内容浅显易懂，非常实用，每页都配有插图，生动又有趣，小兔子太可爱了
•   书不错，是我需要的
•   书的质量很好，但是还没看完，嘿嘿
•   内附插图 很有意思 内容很好 很现实 书的质量也很好
•   书的印刷质量，纸张的质量，都非常好~！
•   刚进单位上班 好好学习
•   图文并茂，很轻松的一本书，内容也很好，喜欢！
•   感觉很好，很不错的一本书
•   拿到书后，看了一下，内容很棒，有漫画，易懂，再不用啃字啦！
•   里面的很多技巧需要经过实践才能领悟，值得精读
•   很好，太彪悍了
•   不错，很好，很强大。。。
•   质量好，内容精彩！
•   印刷精美，纸质非常好
•   送货速度很快，书的纸质还可以。
•   东西不错，但是不怎么想看书，累
•   有插画，看起来不那么烦闷，语言比较简练，还不错的书
•   不错的书，建议好好读读。
•   多读些这样的书还是会有所收获，不过现实还是要靠自己去经营
•   大概阅览了一遍,值得一看的书.
•   内容很差劲！文笔也**，书的插图内容就是重复性的，在凑字数啊！
•   这个书对于没有任何社会经验的我来说，很管用
•   书的质量不错，文字配合图片挺生动，内容就感觉一般！
•   这是一本通俗易懂的书，是买给老公的，用他的话说：不错，我就喜欢这种易懂的，我就看那漫画行了，一看就明白，看起来很轻松。
•   就是最后一页少了一个角。
•   很喜欢这本书，爱不释手
•   送货挺快的，很满意！很喜欢这本书~
•   这本书不要错啊，值得买啊，快递也很快啊
•   这本书太棒啦！图文并茂，看起来容易明白，感觉好玩、开心！
•   本书内容还可以。
•   刚送到 还没来得及细看 打开包装 感觉还不错
•   内容可爱通俗
•   这一套书都不错，浅显易懂，呵呵，蛮好的
•   看了还是有用的
•   方便阅读理解，不错的漫画书
•   好书，图文并茂，买第二本了
•   很有意思！图文结合
•   狠受用
•   感觉挺不错，大学生建议看看
•   一半文字一半漫画，虽然画功不咋地不过挺好看，我讨厌全是字的书