新任领导手册

出版时间:2011-2  出版社:中国致公出版社  作者:思源  页数:321  

内容概要

  本书适合企事业单位的新任领导阅读。对于一些企业的生产、经营、销售、质量、采购、物流、服务等部门、工段、班组的主管、主任、经理和负责人,《新任领导手册》既可以作为自我提高的读本,也可以作为管理、素质、能力培训的教材。

书籍目录

第一章 开局务必气势磅礴振人心 01.以良好的第一印象深入人心  ◆首次亮相不妨严峻一些  ◆新官“官仪”比“官德”更重要  ◆举手投足要有强者风采  ◆演讲如何获得满堂彩  ◆恰到好处地控制语音语速 02.稳扎稳打,摸透“风向”再烧火  ◆第一步绝对不能摔跟头  ◆明了实情,切忌瞎子摸象  ◆吃透上级的精神和意图  ◆了解下属的愿望和需求  ◆“接力棒”要接得棒 03.拿准火候,打出“对牌”好开局  ◆夯实基础才不至于东倒西歪  ◆逐步让工作步入良性轨道  ◆迅速解决遗留的问题  ◆闭上嘴巴让政绩说话第二章 树立威信是一切工作的先决条件 01.全方位树立新领导权威  ◆威信来自德和才  ◆合适的距离能产生“威严”  ◆喜怒哀乐要深藏不露  ◆让言行证明你是新领导 02.权是立威的“先锋官  ◆惩一做百是立威的妙招  ◆自己当榜样更能服众  ◆诺而失信必然丧失威信  ◆勤于政事必然生威  ◆增强感召力的十大要诀  ◆做好新领导的十一个要领第三章 每次决策都无异于一场生死之战 01.切忌匆忙决策乱了套  ◆决策前深思熟虑没亏吃  ◆准备不充分就不要决策  ◆正确决策必须跨越的障碍 02.把死决策变成活方略  ◆决策不要违背科学程序  ◆应急决策要“急而不错”  ◆决策必须充分权衡利弊  ◆决策失误要快速补救第四章 放权要有方,授权要有道 01.权力也是“双刃剑”  ◆新领导要学会管理权力  ◆用权培植“贴心人”  ◆以权压人不是良策  ◆用权时严厉不失公正  ◆滥权将导致“烂”权 02.授权——让下属有“球”可踢  ◆把权力和责任下放  ◆奉为圭臬的授权准则  ◆授权不可忽视制权  ◆把权力授予适宜的人  ◆授权必须慎之又慎 03.坚决防止授权失控  ◆掌握授权与控权的平衡术  ◆乐于向下属反馈赞美信息  ◆防止权力失控有技巧  ◆对越权者不必客客气气第五章 靠沟通营造人和旺势第六章 别让将帅跑龙套第七章 管人法、理、情,一个也不能少第八章 善于点燃下属的工作热情第九章 时刻把领导绩效摆在第一位第十章 当一名协调关系的人际专家 

章节摘录

  (1)开座谈会  座谈会也即是调查会,它是熟悉、了解情况的有效手段之一,是最简单易行又切实可靠的方法。初到任的“新官”要通过座谈会了解情况,除必须掌握开调查会的一般要领(如拟座谈提纲、采取讨论式、亲自做记录等)外,主要应注意以下几点:  ①选参加座谈会的人员。需要什么样的人参加,要根据调查者的目的和座谈会类型而定。为了从不同层次的人中了解具体情况,可以召开不同类型的座谈会,如在工厂里,就可以分别召开老工人座谈会、青年工人座谈会、科室干部或车间主任座谈会、党员或团员座谈会、技术人员座谈会等。一般来说,应当选那些比较了解情况,有一定实践经验和分析能力,作风正派、敢讲真话的人。尤其应当注意的是,你要选的这些人之间最好是互相没有隔阂,彼此不存戒心,对所谈的问题没有直接的利害冲突,否则,他们就不便于讲话,或者无法讲真话。有时,为了搞清一些重大问题,可以分别召集各种不同意见的人单独开会,让他们毫无顾忌地发表看法,新领导再把不同座谈会上得来的材料进行分析比较。实践证明,选参加座谈会的人员,是能否了解到有用情况的关键。  ②气氛要轻松活泼。由于你是新上任的领导,大家对你的情况还不是很了解,有时对召开座谈会的目的和你的观点还不清楚,所以难免拘谨、沉默。作为新领导要通过平易近人的态度、亲切轻松的语调或幽默的语言,来活跃座谈会气氛,消除大家的紧张和顾虑,打开大家的“话匣子”。  ③对各种意见要善于分析。新到一个单位,那里各种各样的人都希望你能重视他的意见,接受他的观点。这时,你就要善于分辨正确与错误、真话与假话、现象与本质,对各种意见和持各种不同观点的人应当一视同仁,不能以人数多少决定取舍。有时在多数人尚有顾虑的情况下,少数人讲的也可能是真话,要善于分析。

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