全球化工作环境中的跨文化沟通

出版时间：2006-10  出版社：上海外语教育  作者：IrisVarner，Lind  页数：419  
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内容概要

经济全球化不仅使公司经营与管理发生了变化，也使人际交流关系变得更为错综复杂。其中，由文化差异引发的文化冲突已成为跨文化沟通中的最大障碍，也是跨国公司兼并失败的主要原因。    本书的两位作者均是跨文化商务沟通方面的专家，他们将跨文化研究与商务沟通相结合，开创了跨文化商务沟通这一学科领域。本书以跨国公司实例为背景，全面阐述了跨文化语境中的文化差异，并提出一系列行之有效的跨文化沟通技巧。本书具有很强的指导性和实用价值，通过大量案例分析，能有效提高读者跨文化沟通能力，解决全球化工作环境中的跨文化问题冲突。    本书在美国非常畅销，是管理和MBA等专业最流行的教材之一。

书籍目录

1. Culture and Communication　The Importance of Learning about Cultures　Understanding Culture　Responses to Other Cultures　The Question of Change in Cultures　Communication and Culture　本章小结　Notes2. The Role of Language in Intercultural Business Communication　The language Barrier and Its Consequences: Real and Perceived　The Relationship between Language and Culture　Selection of the Right Language　The Company Language　The Role of the Interpreter　Communication with Nonnative Speakers　The Impact of Technology on Oral and Written Communication　本章小结　Notes3. Getting to Know Another Culture  Asking Questions……4. Individuals and Groups in Business Cultures5. Organizing Messages to Other Cultures6. Nonverbal Language in Intercultural Communication7. Cultural Rules for Establishing Relationships8. Information, Decisions, and solutions9. Intercultural Negotiation10. Legal and Governmental Considerations in Intercultural Business Communication11. The Influence of Business Structures and Corporate Culture on Intercultural Business Communication12. intercultural Dynamics in the International Company Appendix to Chapter 12

用户评论 (总计5条)

•   该书将理论和实践,跨文化沟通技能和商务活动有机地结合在一起,通过真实的案例,多角度论述跨文化沟通的相关内容.
•   跨文化交际，教材性质，对我的论文帮助很大。
•   态度很好，发货速度快，以后还来买
•   只是读英文的书还是有点不习惯
•   印刷纸质还行