人性的弱点

出版时间：2011-10  出版社：同心  作者：戴尔·卡耐基  页数：196  译者：任晓云  
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前言

卡耐基自序在过去的35 年里，美国共计有20 多万本各种各样的书籍出版，其中大部分书籍的内容让读者感觉枯燥乏味，因此，许多书的出版商都是亏本的。最近，一位世界顶级出版公司的负责人就坦率地宣称，他们公司虽然已有75 年的出版经验，但在他们出版的书中，每8 本里有7 本是赔钱的。既然这样，我又为什么要冒这种风险，写作这本书呢？而且，在我写出这本书后，你们又为什么花费精力来阅读呢？这是两个值得我们思考的问题。我从1912 年开始在纽约办了一个培训课程，是专为工商业界人士设计的。这个课程重点放在演讲培训，培训的目的，是联系实际，训练成年人在商务会谈和企业团队中的思维，使他们能够更清晰、有效、明确、冷静地表达他们的想法和建议。可是我在进行了几个季度的教学课程之后，发现这些来接受培训的成年人，最迫切需要的不是有效的说话课程培训，而是在日常生活和社会交往中如何与别人相处的培训。而且，我也逐渐感觉到，我自己也迫切需要这类课程的培训。现在，当我回想起那几年的情形，对于自己这方面知识的贫乏总会感到不安，如果在20 年前我手上有一本这样的书籍可以阅读的话，它对我个人价值的影响真是无法预测。怎样与他人有效沟通和怎样与他人达成良好的人际交往状态，这是我们在生活中面临的重要问题，不论你是会计师、建筑师，还是普通的家庭主妇。如果你是个从事商业活动的商人，这个问题就更显重要。几年前，“卡耐基基金会”曾特意划拨资金，对这个问题作了研究调查。那次调研有重大的发现，后来又由“卡耐基研究院”研究证实，一个在经济上成功的人，只有15％是得益于他本人的技能与知识，而其他的85％都缘于他的人际交往能力，即个人的人格魅力和管理能力。过去的几年里，我每个季度都会在费城工程师协会举办培训课程，同时也会在美国电机工程协会分会办培训班，曾在我的学习班接受过培训的有1500 多名工程师。据我在这期间对他们的观察，我发现在工程里获得最高收入的人，并不一定是懂得工程行业的人。我们可以按每周25 ～ 50 美元的薪水，雇佣到工程、会计、建筑或拥有其他专业技能的人来工作。人才市场上永远不缺这方面的人才。既拥有专业技能和知识，又拥有激发他人工作潜能、有管理能力的人才，就非常的稀少。基于这个原因，拥有以上才能的人，收入就非常可观。约翰•洛克菲勒在事业鼎盛期曾对他的朋友伯罗杰说：“与人高效沟通的能力，也是一种像糖与咖啡一样可以购买的商品。我愿意对拥有这样的能力而为我工作的人付高额薪水，因为它比世界上任何东西的价值都高。”芝加哥大学和青年会联合学校，曾就成人教育问题作过一次调查，研究成人教育中的需求是哪些！那次调研进行了2 年，耗费25000 美元，最后调查的区域是最具有美国特色的城镇--梅立顿和康耐铁克。在梅立顿镇生活的成年人，都被列为调查访问对象，同时还让他们回答156 个问题。这些问题大概如下：你从事的职业或专业是什么？你所受到的教育程度如何？你想从事的工作是什么？你自己最需要解决的问题是哪些？你是怎么支配你的空闲时间的？你现在的收入多少？你有哪些爱好？你最喜欢的学科有哪些？……这都是调研人员提出的问题。那次调查结果显示，人们最关心的是健康，其次是怎样和他人友好相处、怎么让他人喜欢上自己，以及让他人赞同自己的想法。组织这次调查的机构，决定为梅立顿的成人们举办这样的培训课程。可是他们找遍了书店、图书馆，都没有这类实用性的书籍。最后，他们找到一个闻名世界的成人教育界权威，问他是否有满足这些成年人需求的书籍，这位知名教育家回答说：“我了解那些成年人的需求，可是，从来没有人编写过能满足他们需求的书籍。”根据个人的生活经验，我知道这位教育家所说的话完全正确，我自己也曾花费很多年寻找这样一本实用的、有关人与人之间交往的书籍，而且还有更多的人渴望得到一本这样的书，我就开始尝试写作这样一本书。也就是你现在拿到的这本书，这是我为自己的讲习班编写的，希望你喜欢。为了编写这本书，我尽最大努力，查阅了我能找到的所有相关资料，包括报纸的信箱问答、法庭的离婚案件记录和各种杂志等。同时，我还聘用了一个接受过这方面训练的人帮助我调查研究。他花了一年半的时间，去各大图书馆查找我没找到的资料，查阅各种心理学书籍，阅读这方面的杂志、文章，阅读许多名人传记，并分析各个时代名人的处世方式。从凯撒大帝到爱迪生，我们通读了人类历史上各个时期的伟人传记，以及领袖人物的个人事迹。仅仅是老罗斯福总统的传记，我就收集了足有100 多部。为了归纳出古往今来人们的交际方式和影响他人的技巧，我们付出了大量时间、精力和金钱。我自己也曾亲自访问当代的成功人士，尽可能地发现他们在与人交往时使用的技巧。通过阅读资料、直接访问，我写了一篇题目为《如何交友以及影响他人》的简短演讲稿。起初，这篇稿子很短，后来，随着内容的不断增加，我演讲这篇稿子需要花90 分钟的时间。这几年来，我每个季度去纽约的“卡耐基研究院”教授课程时，都要把这篇稿子演讲给他们听。我在演讲的同时，也告诉我的学员们，要在自己的日常生活和工作中，灵活运用我在演讲中谈到的方法。当他们再回到讲习班的时候，我请他们将自己的实践经验与取得的效果讲述给别人。这些急切期待自我改进的学员，对这种新型的实验室实践方式充满了热忱，这也是当今世界唯一为成年人设立的人类关系研究的实验室。因此，这本书与一般的写作不一样，它更像一个孩子的成长。这个孩子是从实验室孕育起来的，又在成千上万的成年人的社交经验中实践发展。很多年前，我和我的学员在比明信片小一些的卡片上印了一套社交规则。到下个季度，我们又印了一张稍大一些的卡片。接着，是一本小册子，再后来是一套小书。每一次书的尺寸，与内容的广度，都随着实验范围的扩大而增加，经过15 年的不断发展，才有了现在的这本书。我们在这里面讲的规则，不仅仅是理论、假设和推测。它们是经过实践检验有良好效果的。听起来好像不可思议，但是，这些规则的应用，确实改变了不少人的生活与习惯。一个聘用314 个员工的公司老板，参加了我们这个讲习班的培训。在他参加培训前的那些年，只要遇到自己企业里的员工做错事情，总是毫无顾忌地批评和训斥他们。那时，他从来不会说些体谅和鼓励的话。自从他参加培训，学习了这本书讨论的原则后，他一改以往的作风。他管理的企业，焕发出一种团结向上的精神。原来那些对他如同仇人一般的员工都变成了他的合作伙伴！在一次讲习班的例行演讲中，他自豪地说：“以前，我在自己的企业巡回检查的时候，没有人和我打招呼，我的员工们只要看到我，就立刻转过头去。自从我改变了管理方式，改进了与员工的交流态度之后，他们一下子都成为了我的朋友，甚至连公司门口的保安，看到我时都会喊我的名字，热情地和我打招呼。”现在，这位老板的企业有了更强的赢利能力，他自己也有了更多的空闲时间，更重要的是，他在事业与家庭生活中，得到了比以前更多的快乐。来参加学习、培训的学员，有不少是推销员，他们在这里学到的交往知识帮助了他们在销售业绩上取得大幅提高。过去他们无法应对的客户，后来成为了他们的新客户。来参加培训的，还有一些是公司的高级职员，通过在这里的学习，他们不但在公司里有了更多的权威，而且因为他们工作能力的增强，公司还给他们增加了薪水。上个季度来培训班学习的一位公司高级职员说，由于他在工作中运用了学到的技巧和原则，他的年薪增加了5000 美元。另一位是费城煤气公司的部门经理，因为在工作中无法顺利地安排下属完成任务，上司准备给他降职处分。他来到学习班接受培训，并在工作中充分运用在学习班学到的知识，不仅从降职的危机中解脱，还获得上司的赞赏，被破例提拔，提高了待遇。在培训课程结束的会餐中，那些学员的太太们告诉我，她们的丈夫在学习班接受培训后，她们的家庭生活比以前快乐幸福了。著名的哈佛大学教授威廉姆•詹姆斯曾这样说：“和我们应当取得的成就相比，我们只是半醒着的，因为我们只开发了自身能力的极小部分。在我们身上，尚有很多亟待开发的潜能，只是被我们习惯性地忽略而没有充分利用。”帮助你发现、开发、利用“隐藏在我们体内那些亟待开发，被我们自身习惯性地忽略”的能力，就是这本书唯一的目的。因为这些是你应该拥有，却尚未开发的财富！当你读完这本书的前三章之后，依然不能充分应对工作和生活的话，那么，我会认为这本书完全是个失败！因为，在我看来，教育最终的目的，不仅仅是获得知识，更应该在实际中去运用。因为，这是一本需要执行的书！这篇序与其他书籍的序言一样，只是太长了点。现在，让我们言归正传，请看下面的正文！戴尔•卡耐基1936

内容概要

　　《人性的弱点》于1936年出版，刚一上市就风靡全球，几十年间被翻译成全世界几乎所有的主要语言，全球总销量已达1.5亿余册，被视为社交心理和沟通技巧的“圣经”。
　　《人性的弱点》作为卡耐基最成功的励志经典，荟萃了卡耐基思想理论最激动人心的部分。在本书中，卡耐基以生动丰富的事例，强有力地介绍说明了日常生活、人际交往时应该遵循的种种原则，对我们改善人际交往，在事业上取得成功、家庭生活中的获得幸福都有重要指导作用。无数人通过实践书中所教授的处世之道，创造了辉煌的人生。
　　阅读此书，尝试一种全新的生活方式！

作者简介

　　戴尔?卡耐基（1888—1955）
　　20世纪最伟大的心灵导师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖。美国时代周刊曾经这样评价他：“除了自由女神，他就是美国的象征。”
　　卡耐基通过对对人性的深刻分析，对古往今来伟大人物成功事迹的深入研究，独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式。他影响改变了无数人的命运，帮助无数迷茫困惑的灵魂走出阴霾、建立自信，让原本拙于社交的人在人际交往中如鱼得水，激励了一个又一个的普通人创造自我突破的奇迹。
　　青少年时期的卡耐基是美国西部一个贫困农家子弟，曾一度沉浸于自卑、忧郁、挫折感中，常常杞人忧天地担惊受怕：“下雷雨时，担心会不会被雷打死；年景不好时担心以后有没有食物充饥；还担心死后会不会下地狱。稍大以后更加胡思乱想：想自己的衣着、举止会不会被女孩子取笑，担心没有女孩子愿意嫁给我。”正是少年时挥之不去的自卑挫折感促使卡耐基对社会学、人类心理等不断进行研究，曾经的感同身受也使他的理论格外实用、亲切。

书籍目录

卡耐基自序
第一章　与人相处的基本常识
　第一节 如欲采蜜，勿蹴蜂房
　第二节 与人相处的秘诀
　第三节 激发他人的强烈需求
第二章　让别人喜欢你的6种方法
　第一节 这样做会让你处处受欢迎
　第二节　给别人良好的第一印象的方法
　第三节 不这么做，你会困难重重
　第四节　成为一个健谈者的捷径
　第五节　如何激发别人的兴趣
　第六节　如何让别人很快喜欢上你
第三章　怎样让别人信服你
　第一节　你不可能在争吵中获胜
　第二节　避免树敌的方法
　第三节 勇于承认错误
　第四节　友善地对待他人
　第五节　苏格拉底的秘密
　第六节 对付抱怨者的稳妥方法
　第七节　怎样让别人愿意合作
　第八节　能给你带来奇迹的方法
　第九节　每个人都需要理解
　第十节　每个人都喜欢表现得高尚
　第十一节 生动地示范
　第十二节　别的办法都不奏效时，试试这个
第四章　怎样友好地改变别人
　第一节 如果你必须找出缺点，这是开始的方法
　第二节　如何批评才能避免怨恨
　第三节　先承认自己的错误
　第四节　没有人喜欢被人指使
　第五节　顾及别人的脸面
　第六节 鼓励别人走向成功
　第七节 学会称赞别人
　第八节　让错误更容易改正
　第九节　让别人高兴地为你做事
第五章　创造奇迹的信件
第六章　幸福家庭的7条准则
　第一节 如何最快速地自掘婚姻的坟墓
　第二节　爱，就给他自在
　第三节　这样做你就快要离婚了
　第四节　让每个人都快乐的方法
　第五节　女人感觉有意义的事
　第六节　家庭内部也应有礼
　第七节　不要做婚姻的文盲

章节摘录

第一节 如欲采蜜，勿蹴蜂房1931年5月7日，一场纽约市民从未见到过的围捕事件进入了白热化。两个星期的搜捕之后，有“双枪”之称、烟酒不沾的凶徒克洛雷，被包围在位于海湾西尾街其女友的公寓里。150名警察，把克洛雷围困在公寓顶层的藏身处。他们在屋顶凿了个洞，试图用催泪瓦斯把克洛雷熏出来，还在四周的建筑物上布满了机枪。一个多小时后，这个纽约市原本清静的住宅区里响起了一阵阵“嗒嗒嗒”的枪声。克洛雷藏在一张堆满杂物的椅子后面，不断向警方开枪。上万人兴奋地观看着这场枪战。纽约街头从未发生过如此激烈的枪战场面。克洛雷被捕后，警员马罗里对外界宣布：这个“双枪”暴徒是纽约治安史上最危险的罪犯。警员还称，克洛雷杀人不眨眼。可是，“双枪”克洛雷认为自己是一个什么样的人呢？当警方围击他藏身的公寓时，克洛雷写了一封“致有关人士”的信。从他在纸上留下的深红色血迹看，他当时已受伤。在信中，克洛雷这样写道：“我的衣服下隐藏的是一颗疲惫而善良的心，一颗不愿意伤害任何人的心。”就在他落网前不久，在长岛的乡村公路上，克洛雷正跟一个女伴在车内拥吻。突然走来一个警察，来到他停着的汽车旁边，说：“请出示你的驾驶执照。”克洛雷没说一句话，拔出他的手枪，就朝那警察连开数枪，警察倒地而死。接着克洛雷从汽车里跳了出来，抓起那警察的手枪，又朝倒地的尸体放了一枪。这就是宣称“我的衣服下隐藏的是一颗疲惫而善良的心，一颗不愿意伤害任何人的心”的凶手。克洛雷被判死刑，当他走进受刑室时，他有没有说“这是我杀人应有的下场”？没有！相反，他说的是：“我是为了自卫才做出这样的事情。”这件事的荒谬之处就在于，“双枪”克洛雷一点都不认为自己有错。这是罪犯中一种不常见的态度？如果你是这样想，再听听下面这些话：“我将一生中最好的岁月给了人们，使他们获得幸福愉快，过着舒服的日子，而我所得到的只是侮辱，遭人搜捕。”这是卡波恩所说的话。美国的第一号公敌，横行在芝加哥一带最凶恶的匪首。卡波恩也不认为自己有错。实际上他认为自己是一个有益于人民的人--一个没有受到赞许，被人误会的有益于人民的人。舒尔茨在被仇敌谋杀前，也是这样评价自己的。他接受新闻记者采访时说，他是一个有益于人民的人。其实，他在纽约是个恶名昭着的家伙。我曾经和星星监狱负责人刘易斯•洛易斯通过几次信，讨论这个问题。他说：“在星星监狱中，很少有罪犯承认自己是坏人，他们就跟你我一样，有这样那样的理由为自己开脱。他们会告诉你，为什么要撬开保险箱，为什么要开枪伤害人，总能为自己破坏社会的行为找到很多理由，因此他们认为自己不应该被囚禁起来。就连卡波恩、克洛雷、舒尔茨以及像他们一样在监狱中的暴徒都毫不感到自责，我们又岂能强求那些如你我一般的普通人呢？已故的沃纳梅克，曾说道：“30 年前我就明白，责备人是愚蠢的事，我即使不抱怨上帝没有让每个人的天赋都相同，也已对克服自己的缺陷感到非常吃力。”沃纳梅克很早就学到这一课，可是在这古老的世界上，我盲目地成长了30多年，才豁然开朗……99% 的情况下，无论错误如何荒谬，没有人会在任何一桩事情上责怪自己。批评是没有用的，因它使人增强防御心理，而且竭力为自己辩护。批评也是危险的，它会伤害一个人的自尊，并挫伤他人自重感，激起被批评者的怨恨。世界知名心理学家斯金纳通过动物实验证明：因正面行为受到奖赏的动物，之后学习能力更好，学习行为会很好地持续；因负面行为而受处罚的动物，则学习能力和持续行为都比较差。研究显示，这个原则同样适用于人。批评于事无补，只有招致愤恨。另一位伟大的心理学家汉斯•希尔也说：“我们总是想获得更多的认可，而害怕受到责备。”因批评而引起的羞愤，常常使雇员、亲人和朋友的情绪备感受挫，对需要改进的情况也起不到良好的效果。俄克拉何马州的乔治•约翰逊是一家营建公司的安全检查员，检查工地上的工人有没有戴安全帽是约翰逊的职责之一。据他报告，每当发现工人在工作时不戴安全帽，他便利用职位上的权威要求工人改正，其结果是：受批评的工人常会不悦，而且等他一离开，便又常常把帽子拿掉。后来约翰逊决定改变方式。他再看见工人不戴安全帽时，便问帽子是否戴起来不舒服，或帽子尺寸不合适，并且用愉快的声调提醒工人戴安全帽的重要性，然后要求他们在工作时最好戴上。这样的效果果然比以前好得多，也没有工人显得不高兴了。从厚厚的历史书中，你可以找出很多很多批评毫无效果的例子。罗斯福和塔夫脱有段着名的争论--这争论造成了共和党的分裂，而威尔逊趁机进了白宫，在世界大战中留下了光荣的史迹，改变了历史的进程。事情的经过是这样：1908年，罗斯福离开白宫的时候，推选塔夫脱为总统，然后自己去非洲狩猎狮子。当他回去时，争吵就发生了，他指责塔夫脱守旧，想要再度竞选总统，并且要另组“进步党”。这对共和党来说不啻是灭顶之灾。接下来的那次选举，塔夫脱和共和党只得到两个州（佛蒙特州和犹他州）的选票，这是共和党一次最大的失败。罗斯福谴责塔夫脱，可是塔夫脱愿意接受这样的批评吗？当然没有。塔夫脱曾眼含泪水，道：“我不知道我所做的有什么不对。”20世纪20年代早期，美国发生一起轰动的案件，受到报界强烈关注。这个案件就是“石油保留地贪污案件”，其经过如下：阿尔伯特•胡佛，是哈丁（美国第29 任总统）内阁的内政部长。他负责政府在爱尔陵山和茶壶敦石油保留地出租的事。那块油田，是政府预留给未来海军用油的保留地。胡佛是不是公开招标呢？不，不是这样。胡佛把这份丰厚的合约送给了他的朋友爱德华o杜黑克。杜黑克又如何呢？他心甘情愿送给胡佛部长一笔10万美金的“贷款”。胡佛利用他的职权，命令美国海军进驻此地，赶走了附近的油商。油商在枪支的威胁下离开，然后上诉法院，揭发了这起惊人的案件。丑闻轰动了全国，毁掉了哈丁政权，共和党也几乎垮台，而胡佛更是被送进了监狱。胡佛的恶行被公众的唾沫淹没，很少有官员享受到他这样的待遇。可是他后悔了吗？不，根本没有！几年后，赫伯特o胡夫在一次公开演讲时称，一个朋友出卖了哈丁，致使哈丁总统神经崩溃，心力交瘁而死。当时，胡佛太太也在座，听到这话后立刻从座椅上跳了起来。她失声大哭，挥舞着拳头，喊道：“什么？哈丁是胡佛出卖的？不，我丈夫从未出卖过任何人。就算这间屋子堆满了黄金，我丈夫也不会心动。他是被别人出卖，才落得如此下场的。”看吧，这就是人性，做错事只会怨天尤人，而绝不会想到去责备自己。世间凡人莫不如此。所以当我们想要责怪别人的时候，就多想想卡波恩、克洛雷和胡佛这些人吧。永远记住：批评就像饲养的鸽子，最终总是要飞回家里的。我们要批评或谴责的人会为自己辩护，甚至有可能反过来谴责我们，或者像温和的塔夫脱这样说：“我不知道我所做的有什么不对。”1865年4月15日，早晨，林肯躺在一家简陋的出租公寓的卧室中，奄奄一息。这家公寓就在他遭到枪击的福特戏院对面。林肯瘦长的身体，躺在一张短短的、摇摇晃晃的床上，靠床的墙壁，挂着一幅彭浩尔的“马群”的仿写画，一盏煤气灯的火苗幽暗欲灭。林肯咽气前，陆军部长斯坦顿说：“这里躺着的是世界上最完美的元首。”林肯与人成功相处的秘诀是什么？我曾花费十年左右的时间研究林肯的一生，花费三年的时间撰写了一部有关他的书，书名是《林肯不为人知的一面》。我相信我详尽地研究了林肯的人格和他的家庭生活，尤其是林肯待人接物的方式，我的研究比任何人的都要周密细致。林肯是否喜欢肆意批评人呢？不错，他年轻时在印第安纳州的湾谷居住期间，不仅肆意批评，还写信写诗去讥笑他人。他把写好的东西，扔到一定会给人捡到的乡间小路上。林肯在伊利诺伊州的春田镇，挂牌做了律师后，仍然热衷于在报纸上发表文稿，公开攻击那些反对者，不过已不是很频繁了。其中有一封信，造成了别人对他深深的仇恨。1842 年秋季，林肯写文章讥笑一个叫西尔斯的自大好斗的爱尔兰政客。林肯在《春田日报》上，发表了一封匿名信讽刺他，全镇的人将这件事当做笑料。西尔斯平时敏感而自负，这件事使他气愤不已。当他查出是谁写的这封信时，立即跳上马，去找林肯，要和他决斗。林肯平时不愿意打架，反对决斗，可是为了不在众人面前丢脸，只好接受挑战。他的对手西尔斯让他自己选用武器。林肯两条手臂特别长，就选用了骑兵用的大刀，并且向一位西点军校毕业生学习刀战。到了约定日期，他和西尔斯在密西西比河的河岸上，准备一决生死。庆幸的是，双方的观战者在关键时刻阻止了这场决斗。这件事对林肯是个深刻的教训，是他生活历程中一件惊心动魄的事，使他领悟了为人处世的艺术。之后，他不再写信侮辱别人，永远不再肆意讥笑别人了。从那以后，他几乎不再为任何事而责怪别人。美国内战的时候，林肯多次调整统率波托麦克军队的将领，可是每一次的更换都以失败告终。新换的将领总是出错，几乎使林肯陷入绝境。林肯怀着失望而沉重的心情，一个人在屋子里踱步。全国几乎大多半的人，都在指责这些不能胜任的将领，可是林肯依旧保持着他那平和的态度：不怨天尤人，宽容地保持沉默。他最喜欢的一句格言是：不要评议人，免得为人所评议。当林肯的妻子和有些人刻薄地谈论南方人时，林肯总是这样回答：“不要批评他们，假设我们处在和他们相同的情况，也会那么做的。”1863年7月1-3日，葛底斯堡战役开始了。7月4日的晚上，李将军领导部队向南方撤退，逃到波多马克河岸边。当时全国雨水泛滥，河水暴涨，他们无法过河，而胜券在握的联军就在后面。李将军和他的军队，陷入了绝境。林肯知道这正是个绝佳的机会，打败李的军队，就可以很快结束这场战争。林肯满怀希望地下军令给米地将军，叮嘱他不必召开紧急军事会议，立刻去突袭李的军队。林肯先用电报发令，后派出专差通知米地立即采取行动。可是这位米地将军，又如何处理呢？他完全与林肯背道而驰。他先是召开了一个军事会议，故意拖延时间，随后找各种借口回复，拒绝进攻李将军。结果，最后水退潮了，李将军和他的军队就这样过了险境。米地这样做是什么用意？林肯获悉这样的结局，勃然大怒，向他儿子劳伯特大声吼道：“上帝，这是怎么回事？李将军已在我们的掌控之中了，只要动动手，他们就难逃败局。在这种情况下，什么人都能打败他们，就是我自己去，他们也已是瓮中之鳖。”无比愤怒之余，林肯给米地写了封信。这时的林肯，对个人的言辞是很谨慎的。所以在1863年林肯写的这封信中，我们能看出他已是非常失望了。信的内容如下：亲爱的将军：我不相信你会为李将军逃走一事而自责。他已在我们的掌控中，只要他一就擒，再加上最近我们其他的胜利，战争很快就可以结束。可是照现在的情形，战事将会无限期地拖延下去。上星期一你不能顺利围攻李的军队，如今他逃到南边，你又如何能肯定打败他们呢？我也不指望你现在就能做得更好。黄金机会从你那儿溜走，这使我深感失望。你认为米地看到这封信后，会作何感想呢？意想不到的是，米地将军从没有看到这封信，因为林肯并没有把这封信寄出去。这封信是在林肯去世后，别人从他文件中发现的。我猜测——这只是我的猜测。林肯写了这封信后，望着窗外，独自沉思：“慢着，或许我不能这样莽撞。坐在安静的、远离战场的白宫里发号施令很容易，假若我是米地，身在葛底斯堡，目睹许多人流血，耳闻伤兵的呼叫呻吟，或许就不会这么容易下决心围攻敌人了；假若我的性格像米地一样没有决断，或许也会作相同的决定吧！不管怎样，事已至此。寄出这封信，除了能发泄我的愤怒外，没有其他好处。米地一定会辩解，反过来指责我，这只能使每个人都不愉快，甚或阻碍他的发展，或逼他离开军队而已。”下一步，就像我所猜测的，林肯把信收了起来。过去失败的经验让他明白：激烈的批评和互相攻击，使双方的沟通毫无成效。西奥多•罗斯福说，他当总统的时候，常用挂在墙上的林肯像监督自己。只要遇到棘手的问题，就望着林肯像思考：如果林肯是我的话，他会怎样处理这个问题？因此，每当我们想批评别人的时候，就请拿出一张5 美元钞票吧，看看上面的林肯像，思考：如果是林肯遇到这个问题，会如何解决？

媒体关注与评论

由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，使无数人明白了积极的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书和一所学校，其真正价值是：他把个人成功的技巧传授给了每一个想出人头地的年轻人。 　　　　　　　　　　　　——约翰•肯尼迪（美国第32任总统） 本书的唯一目的就是帮助你解决你所面临的最大问题：如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美满的人生。当你通过本书解决好这问题之后，其他问题也就迎刃而解了。——拿破仑•希尔（成功学专家、畅销书作者） 　成功其实如此简单，只要你遵循卡耐基先生这些简单适用的人际标准，你就能获得成功。 　　　　——马克•汉森　畅销书《心灵鸡汤》作者　在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样持久深入人心，也唯有卡耐基的书，才能在他辞世半个世纪后，还能占据我们的排行榜。 　　　　　　　　　　　 ——美国《纽约时报》

编辑推荐

《人性的弱点(未删节版)》编辑推荐：最符合卡耐基原意的中文版，严格按照最畅销的美国Simon & Schuster版翻译，不删不增。万物生长靠太阳，个人成功靠洞悉“人性的弱点”，照卡耐基说的去做您也可以成为不可思议的沟通大师。《《人性的弱点(未删节版)》》——造福于人类的成功学巨着，和太阳一样。它赐予我们光与热，让我们远离自卑、自闭和贫穷，适用于官场、职场、爱情、学习等诸多领域，它改变了全球30亿人的命运。凡是有人类存在的地方，都可以运用到卡耐基的沟通理论。怎样在不为人知的情况下有效影响、说服和改变他人，并让他人喜欢你？《人性的弱点(未删节版)》将告诉你答案。

用户评论 (总计108条)

•   卡耐基的名字听说很久了，但并没有看过他的著作。刚看这本书的书名时以为是一本心理学方面的书，谁知看了以后原来是告诉我们如何建立良好的人际关系的。书中的观点非常明确和深刻，方式方法也很具体和实用，虽然是几十年前的著作，可是对当今社会的人际关系建立还是非常有价值的，是一本经典型的著作，值得收藏和经常翻看并付诸实践。
•   最符合卡耐基原意的中文版 的确是这样 我十分喜欢的一本书 让我读懂很多 告诉我许多为人处事道理 绝对值得一读
•   《人性的弱点》这本书我觉得很适合那些不会处理好人际关系的人，这本书一定会让你受益匪浅。可能未删节版有点难理解！！
•   卡耐基的书实践性要强些，可更适合营销人员，实践性还有有它的局限性，而且这本书的出发点很多是从改造自我出发的，并不主要是去研究他人揣摩他人的心思。实践看看相信会有改变的。
•   翻译的很好，内容非常喜欢，卡耐基的书是无法超越的经典
•   卡耐基给力言论。改变从读此书开始！值得推荐，强力推荐！
•   卡耐基的书都很有深意，值得一读再读
•   慕名而来哦，看了一点，不错，卡耐基就是der
•   看了那么多人性的弱点，这个倒是最漂亮的版本！值得每一个想成功的人！世纪不衰之巨作！！！
•   人性的弱点 翻译的很好
•   在还是高中生的时候我就读过本书，20多年过去，现在再重温智者的教诲，受益良多。人性是那些在人的心里底层沉淀的东西，我们只可洞察，然后规避人性的弱点。。扬长避短。。。
•   经典的著作，人性的弱点展献得精采。
•   对人际交往有困惑，可以看看
•   只有发现弱点，才能变得更强，试着提过这本书，使自己能变强
•   买了两本，一本英文版，一本中文版，读到第二章了，启迪很深，我想把它推荐给我认识的每一个朋友，亲人阅读，是本好书，值得你的购买并收藏。并值得你终身学习。翻译也很到位。
•   找找自己弱点
•   受益匪浅，看了让人反省自身，能改变自己的生活态度和方式。
•   不错。很是学习了下。没有看过其他版本的。但是我做过简略的比较，感觉这本翻译的还是十分不错的。
•   书写的真好，每个人都该读读来增强自己沟通能力。
•   纸张不好啊，而且印刷时，版面都印斜了，难看死了，恶心
•   忙碌的生活中或有荣耀闪烁，或勤于刻苦之后希望得到肯定，但终究忘记停下脚步，回头看看这一路走来的风景，如果有时间来看下这个，勇敢的和自己做对比，那将别有一番自豪的收获。
•   刚刚收到书、很快、只用了一天
  然后书是用塑料膜包起来的，保护的很好，翻了一下纸张也很好，很喜欢。排版也很简单大方，最喜欢这种书了，一定会增加看书乐趣的。
  这次买了4本书就这本最满意了
•   沟通也是很有技巧的！
•   看完之后有些收获 为人处世
•   （南方都是报的快递员服务态度很好，赞一个！）朋友说这是简洁版的，很多都压缩精简的了。她说，原版的很难看懂。不过我还是比较适合精简版的，呵呵……书质不错。
•   书中内容精练，但是身为读者有责任静下来慢慢品。
  作者说了不能为了阅读快感迅速地往后看，而应该行动配合阅读配合思考，这样才能真正实现这本书的价值。
  
  个人觉得，这句是对待 这本书的最好的方法。当然，一切按照你的目的来。
•   真是有些出人意料的小本。我和另一个同学一起买的，他看到以后就愣住了，囧啊。还没看，相信不会让我失望
•   这不是一本书，这是关于你的人生幸福的事业
•   社交有问题的一定要看看！
•   很正。翻译要看了才会知道好不好。不过还不错吧
•   还没看，但是这个未删减版比以前买的那个版本的薄？
•   未删减版，买吧
•   经朋友推荐购买，内容非常实用，值得各种身份的人来阅读，更加推荐给参加工作一段时间的弟弟妹妹们，还有刚当上领导的人们...哈哈...给力...受用...有趣...
•   是本好书,以前读书时读过,现在买来送给女儿看
•   值得一读，不愧是销售量世界第三的书（排名一二的圣经和论语）
•   书本很精致，留着以后看
•   装帧很漂亮，纸张质量也很不错，手感很好。还没有读内容，以后再评论
•   无论对于生活，工作，都不可缺的书！！
•   挺不错的，我给我同事买了几十套
•   还在阅读中，不错的书
•   学习之！人生的经典之作!
•   不必多说了，这么经典的书
•   还没开始看呢，不知道跟别的版有什么差别
•   只要按这书上所说的做,一定有收获
•   送人的不清楚。。。
•   好书无须太多的语言来评价！
•   真的很不错，非常实用通过故事说明道理
•   很好,很多事例,讲述的道理也很对!
•   很早就想看这本书了，但是各种忙碌，终于在前段时间抽空买了，书很不错，挺便宜的！
•   很经典的人生哲学
•   好书！看了几张觉得书太薄了，应该多写点
•   书的内容不错！很喜欢！
•   内容不必说，经典~~
•   早该学习了，非常8错的书哦，值得阅读
•   里面内容好像没想象的多，多是一个个例子叙述一个道理。
•   这本书电子版的看了两遍，觉得受益匪浅。买来收藏的。这个版本设计不是大开本，适合睡前随意翻上几页，感悟人生。个人觉得比人生的优点好看
•   本来是想送给儿子看的，没想到对我也很有意义。这本书很不错。
•   读此书有助于提高个人修养。受益良多。
•   待看中。。。。经典的书必须参读啊~
•   小时候读这本书时有很多东西不能理解，现在回头看看经典就是经典。
•   同学让我帮忙买的，用货挺快！同学一定要看，内容应该还是不错吧。快递很优秀！
•   同事很喜欢，里面内容易懂。还不错
•   很好很喜欢很有用
•   对我帮助很大的一本书，页面不大，睡翻看几页感觉很好。
•   小时候就想读一读，终于实现了
•   经典书籍………………
•   主要是足本的
•   比想象的薄，纸质还好吧，书内容倒是很不错～
•   书挺好，就是我刚买完，发现免费赠送了！
•   哈哈，第一次在当当买书，书很好哦。印刷的也不错。
•   书没有想象的厚，但是内容没差
•   书有一点薄
•   还没看完，不错的书，推荐
•   书挺薄的，一会就读完了
•   书较薄
•   不一定可从书中学到多少能让我们一辈子收益的东西。 但是能充实我们,这是肯定的. 多看书是绝对错不了的
•   书的质量挺满意的
  内容才看了点点，感觉挺好的
•   还是不错的，可以学习学习
•   这个让我懂了很多很好的一本书
•   知道不如做到 真的很好的一本书
•   这本书给了我很大的启发，十分值得大家去购买。用3天的时间看完换来一生的启发。
•   很好的一本书，值得大家看一下
•   这本书很富有哲理
•   帮朋友买的 看了看 真的很不错 受益匪浅的一本书
•   超值这本书..
•   要细细品味的一本书
•   这是我第二次看这本书 我觉得很受用 教会了我许多东西
•   这本书真的很有价值，很值得一看
•   挺好的值得收藏
•   还不错呢~~~~
•   呵呵，不错，下次还来
•   不错，我来买了好几次，不过又一次买错了
•   很值得看，挺好玩的
•   正在读，很收启发
•   看了再写吧
•   不是买四送一吗？
•   收到货，不错在看！~
•   嘿嘿，买吧，值得拥有！
•   以前看过一点，确实很受益
•   刚买，听说不错！