经济衰退时，企业怎么办

出版时间：2012-4  出版社：南方出版社  作者：帕特里克·福克斯Forsyth, Patrick,弗朗西斯·凯Kay, Frances  页数：182  字数：150000  译者：亦凡  
Tag标签：无  

内容概要

　　面对经济衰退大潮，企业如何应对才能万无一失？当困境来临，企业能做的只有削减业务？减薪？裁员？从现在开始，改变被动应战的劣势局面，果敢迎接挑战。如何在经济衰退时期处于不败之地，使企业最大限度地获利，这是本书的核心。
全书从52个角度，面面俱到地考虑了企业在衰退时期可能出现的状况，将应对困境之时，可能出现的一切想法进行了整理，并给出了迅捷有效的解决办法。
 本书从运营的细节出发，穷尽一切可能，整理思路，告诉企业如何实现衰退时期的逆势增长。

作者简介

　　（英）帕特里克·福赛斯
运营塔奇斯顿培训咨询公司,公司主要业务包括提供有关营销、管理和沟通能力方面的建议。知名作家,
成功地出版过许多商业书籍,其中包括《成功的时间管理》《如何调动人们的积极性》以及《如何书写报告和提案》。（上述书籍都属于由Kogan
Page 公司出版的创造成功系列）
　　（英）弗兰西斯·凯
对有关商业、事业和个人发展等各领域进行商讨和给予专业建议,特别强调合作关系的建立。作为一名经验丰富的作家,她写过许多有关成功的商业书籍,其中包括《理解成功学》，并是《好与不好的退休向导2009》的编辑。（上述书籍皆由Kogan
Page 公司出版）

书籍目录

前言
01自始至终的态度
02做决策——预备，瞄准，射击
03不温不火，堪称快捷稳妥
04保证回款
05知己知彼的有效战术——分析竞争对手
06战略生成途径——横向思维
07学会算账
08激发动机，提高效率
09处理棘手的问题——令人不快的事情
10管理好时间——集中精力解决关键问题
11查看劳动合同
12查看劳动合同（写给雇员）
省差旅开支
14通过谈判压缩成本
15制定（个人）退出预案
16小的也可以是好的——给公司“减肥”
17让手下的人来做——工作授权
18形象与展示很重要
19对客户寸步不让
20产品销售——管理好你的渠道
21打破营销禁忌
22客户关系管理——培养忠诚度
23说“不”的艺术
24立刻解决问题，免受其害——消除工作中的紧张情绪
25最大限度地提高商业获胜技能
26最好去国外发展？
27保护数据，保证安全——计算机备份
28从调查中学习——了解客户
29找准新机遇——缔结战略同盟
30根除浪费，节约开支
31通报信息与保守秘密
32微调销售策略
33少就是多
34“百思买”综合营销方案
35向朋友借点力（建立人脉网络）
36不要谨小慎微——要大胆
37谋求利益最大化的定价策略
38通过外协求生存
39举足轻重的机动性——灵活应变
40留意数据——现金流与账单支付
41常做常新的营销宣传
42隐性涨价（不用提价）
43全方位刺激销售
44让别人记住你
45看待事物的新视角
46软硬兼施（妥善处理复杂的员工问题）
47驾驭大风大浪的十条妙计
48哇！优质服务的力量
49提高转化率/增加销售额
50做大网上业务
51培育新客户——着力培养发展潜力
52关键在于态度
后记

用户评论 (总计93条)

•   面对经济衰退大潮，企业如何应对才能万无一失？当困境来临，企业能做的只有削减业务？减薪？裁员？从现在开始，改变被动应战的劣势局面，果敢迎接挑战。
•   08年的经济危机至今令我印象深刻，股票狂跌，通货膨胀，物价飞涨，每天新闻不断刷新着各国经济受到重创的消息，标题耸动，人心惶惶。中国有赖于国家的宏观调控，总算稳住了局面。经济危机虽然被稳定了，但是经济衰退的趋势却一再被提及。
  有消息称，前三季度中，我国GDP增长超过9.4%，CPI增长5.7%，民众感受的通货膨胀数据超过了10%，而若实际的通胀超过了9.4%，则表明中国经济已经在萎缩倒退了。加之政府的债务问题，在目前紧缩的环境下，靠财政根本不足以还债，也就是说，如果政府不加速印钞票，也会发生严重的债务危机，所有的这些似乎都指向了一个事实，那就是，中国经济似乎已经开始面临长期持续的衰退。
  如果确实必须面临经济衰退，我们能做些什么呢？在稍纵即逝的关键时刻，做出怎样的选择，才能使企业在衰退的大潮中保住竞争优势，实现逆势增长呢？针对这个问题，这本书站在营销策略的角度介绍了一些方法，态度鲜明，果敢迅捷。经济衰退时期的到来，对于大部分企业而言，意味着将面对长期持久的压力，在恶劣的形势之下，除了默默承受压力，减薪 ，裁员，消减开支之外，还有另一种选择，也就是这本书提到的，突围。
  有个故事可以很好地概括全书行事的态度，那是第五章中说到在经济衰退时期，对待竞争对手该采取怎样的策略时，所讲的一个我们熟知的故事。那个关于丛林中捕虎猎人的故事，也给关键时刻的企业，提供了很好的借鉴意义。说的是两个猎人在一片树丛之中，突然，他们看到一只老虎迎面而来。其中一位猎人赶紧弯下腰穿上运动鞋。“你这是干什么呀？”他的同伴问，“你怎么也跑不过那只老虎呀。”“我用不着跑得比老虎快，”那位猎人说，“我只要跑得比你快就行了。”
  是的，在经济全面衰退的困难时期，更需要清醒的头脑，迅速地找到目标，专注于实现目标。可行与否，困难几许，什么会阻碍目标实现，怎样清除障碍......提出问题、解决问题，积极地完善、修正，从而使企业变得更稳固。而这个的过程，也完整地展现了这本书和书的作者的对事态度。
  如果你也赞同，或想要了解、参考，在除去采取保守的策略之外，积极的、甚至带有冒险色彩的策略是怎样的，这种思维方式将产生怎样的效果。这本书是一个不错的选择。
•   这个问题提的很好，当今的局势，经济衰退几乎成为了不可避免的走势，在经济衰退时期，企业该怎么办呢，在可供选择的多种选项中，怎样的选择才是对的呢。带着很多问题看完了这本书，这本书给了我许多有价值的建议，书中的提供的解答和果敢的态度给了我指引。读完还想再读一遍，对我非常有帮助的书。
•   书中罗列出的这些问题，不光适用于经济衰退时期的企业，即使是经济景气的时候，企业仍然可能会面对。而这些困境的应对方法，也给了看书的我们很好的启示和借鉴意义。
•   书中提到的更多是经济困难时期企业的措施，提供的并不是系统的方法，而是针对一个个的独立的问题，提供的专注于该问题的解决办法。专注是个很重要的词，相比经济状况相对平稳的时期，在经济衰退时，更要紧紧抓住主要矛盾，准确地评估风险，专注于问题的分析和解决。
•   看完这本书 ，除了对经济衰退时期，企业可能面对的难题有所了解，更重要的一点收获是 ，得到了非常有用的解决问题的思维模式。遇到一个难题，该怎样看待，怎么分析，怎样处理，怎样才能理智客观，又能紧抓时机地面对，看完这本书学到了非常实用的方式。受益匪浅~
•   这本书介绍了经济衰退时期企业的营销策略，它对我来说，更多的意义在于完善了知识结构，补充了营销知识的缺口。作为一本困难时期的企业问题解决手册，它的构成还是很完善的，拓展思维的部分让我受益匪浅，是一本不错的书。
•   积极的态度并不意味着冒进，在经济衰退时的企业应对措施中，积极进取时，谨慎便显得更加重要。这本书给了各种紧急时刻的应对之策，资金紧张的时候，压力巨大的时候，怎样才能突围。拥有果敢应对和进取中的谨慎才能得到真正的万全之策。
•   看到这本书时不免心里有了疑惑，经济衰退时期真的到来了吗？如果到来该怎么办呢？这本书给了我很好的借鉴，即使面对问题也不必害怕，问题都有其解决办法，而正确的解决办法会规避风险，更好地应战。
•   听到有种说法，楼市泡沫正在破灭，而这预示着中国经济“硬着陆”是在所难免的。12年年初，经济增长势头明显减弱，中国的外贸两年第一次在年初就出现下跌，而进口减少也意味着内需相当弱。经济衰退已然成为定局。中小企业也不过是在夹缝中求生存，保住优势，逆势突围，能做的只能是尽力做到最好了。书里介绍了一些可供参考的方法，逻辑很清晰，但总归是纸上谈兵，有借鉴意义足矣。
•   中国经济虽然没有衰退，但增速在降低却是毫无疑问的。在这种情况下，我们该如何继续生存与发展？本书提供了一些方法。看后有收益。
•   1 想清楚：为什么需要该信息？你想了解什么？打算如何去做？谁来分析数据？一旦收集到信息，如何加以利用？获得信息后，想达到什么效果？
  
  2 弄明白：哪三家公司是与你实力相当的直接竞争对手？你会将哪些公司看做是间接对手？这些公司中哪家在扩张？哪家在原地踏步？哪家在走下坡路？从他们的运作模式和广告宣传中，你能学到什么？他们有哪些优势和劣势？你们公司（产品或服务）与他们有哪些不同点？（不要忘了，在正常的经济环境下，市场始终在不断变化着——包括与法律、法规相关的，政治方面的和技术上的变化。）要在困难时期得以生存，公司老板或者经理必须有能力迅速调整自己以适应当前潮流，获得一切可能的利益。
  
  3 收集信息：进行调查研究——看，听，学。到竞争对手的经营场所去观察，研究他们做生意的方式，看他们是如何展示产品和提供服务的，他们的员工是如何对待顾客的。
•   不仅将经济学的大道理很通俗地展现出来，对企业中高层管理人员和中小企业主有相当的帮助，很多措施可以直接拿来主义使用，当然，对经济不景气时期的员工来说，也是一本应对危机、如何准备过冬、提前察觉会不会被单位主动解雇的锦囊。
•   书中每个小节都是对一个问题的解答，这些问题串连起企业运作的方方面面，看完这本书，对于企业运营的各方面都有了一定的了解，尤其是营销和管理领域，了解到运营过程中可能会面对的问题，以及问题处理的方法，对于我是一个全新的体验。
•   态度决定了包括成败在内的许多事情，作者积极果敢进取的态度，给我带来了很正面的影响。无论是哪个领域，总会遇到问题，面对问题的态度其实是一脉相承的，这本书作者的态度非常了不起，无论是困境逆境，都最大限度地最好地解决它，而他完善的思维模式也给了我很大的帮助
•   很多令人为难的问题，比如关于裁员，公司运营状况不佳，努力为公司奋战却不免担心公司裁员时该怎么办的问题 ；想裁员又必须面对在公司工作已久的老员工，而裁员本身就是一个很难下定决心的问题，种种麻烦都在这本书里用踏实果断的分析，为我理清头绪有很大帮助。推荐！
•   偶然买到这本书，即使并不是营销界人士的我看完这本书后，仍然觉得受益匪浅，很棒的危机应对方法，这本书介绍的思维方式并不只适用于企业，作为个人，处理遇到的事物也同样很有帮助。这本书帮助我变成了一个更加镇静的人。很感谢这本书~
•   与经济有关的书籍阅读了很多，这本书有一定的阅读价值
•   销量不错的经济类书籍一定要看下
  
•   面对状况要有正确的态度，在局势不那么稳定时，冒险是必然的，但冒险并不是横冲直撞，并不是耗尽有限的一切去拼一个未知。如何正确地面对冒险，准确地估量风险，怎样最大限度地获利，这本书给了我一个干净利落的态度和方向正确的思维模式。
•   这本书相比其他营销类书籍，更有针对性，它主要的内容是面对一个一个具体的问题，相比其他更概念化更深奥的书籍，这本书更踏实、更接地气，更直面问题，并且态度明确，作者思维清晰程度使得他的文字也让我十分爱看，很爱他的写作风格。
•   内容不错的，推荐企业老板看看
•   我是学经济学专业的，昆曼这套书是值得推荐，我也是看到网上有很多人推荐这本书才买的。真的是一本难得的好的经济学教材和自学的书籍。 这套书非常经典，容易懂，另外我又下了订单买了微观经济学，希望会有所收获，仔细研读后在来发言。
  
  
•   一直对经济学很感兴趣，虽然我不是学经济学专业的，但是我想每个人都应该对经济学有所了解。昆曼这套书真的是值得推荐，我也是看到网上有很多人推荐这本书才买的。真的是一本难得的好的经济学教材和自学的书籍。
•   提高预见力和危机感的管理书籍，多借鉴！
•   这两本案例非常多，对我来说理解起来比较容易，在全球经济一体化的今天，掌握基本的经济学知识和常识，无疑是自己发展的一个有利工具，但是毕竟专业化分工不能要求每一个人都成为“多面手”，所以对业余的我来说，学会基本的经济学思维即可，深度的问题还有待此专业的优秀人才来解答。
  
•   进入大学以来，接触过很多经济学的知识！但总是不够淋漓尽致，学的不痛快！因为我们国家的经济学教材，太死板太注重形式和过分强调理论！缺乏本身对经济学的认识，缺乏生活中美丽的经济语言！而曼昆教授的书让人体会到一种享受，让人更加有热情有激情去体验经济学！
  
•   刚看了一遍，先夸一下书的质量蛮不错的，各种蹂躏还是很扎实。书中针对的问题都比较小，是一个个的具体的问题和具体的解决办法，对于问题的解决蛮有帮助的，但是大方向或者整体的运营，涉及的不多。
•   看完这本书后，发现很多复杂的问题都可以被拆分的很简单，混乱的逻辑很轻易就被这本书梳理清晰。无论是哪个领域都会面对问题，而千万种问题实则万变不离其宗，这本书帮助我找到了抓住核心矛盾的方法，是思路不清时的良药。
•   经济学原理对初学经济的人非常适用。本书讲的比较详细，很多理论都有实事做例子。对初学者有很大帮助
•   其实很多问题归根到底都是一个经济学的问题。比如说贸易保护，现在的中国房地产市场。很多时候，经济学可以给你简洁明确的答复。政治家的决策和舆论很多时候只是故意掩盖某些利益阶层的另外一个经济学的选择。
  比如现在的高房价问题，通过限制投资和供应来打击房价，通过补贴经济（经济适用房，限价房）制造原本不存在的需求加入市场来打击高房价，岂非南辕北辙？
  
•   全书叙述风格非常明朗，开篇便直达关键，节奏感很强，让我忍不住一口气读完。书中介绍的分析、应对、善后的方法，都非常好，让人信服。化繁为简，复杂的背后是最简单的规律，找到了规律才更能达成目标。很喜欢这本书。
•   学经济的必备书之一
•   这本书光明、正面的态度给了我许多帮助，书中从各种细小的领域出发，毫无保留地提出了作者所知的最正面的态度，全方位分析了遇到困难时候，可以采取的种种措施，可行与不可行都用了非常正面的态度，很好的书~~
•   想了解经济运行的基本规律，心不在焉的把这本书自学了个大概，感觉是一本好书，众多概念，思考在不觉中领悟，但似乎忘记的更快。
  
•   是一本很实用的经济用书
  
•   对初学经济的人非常适用。
•   有这样一些书：
  它可以放在书架上，包装不错，当朋友面显摆自己。
  它可以没事时拿出来看看，消磨时间的同时也偶有收获。
  它可以给认真看的人提供一个老人部分人生经验。
  看过，不会后悔浪费时间。
  
•   可以看出这本书总结的是作者的实战经验 ，他所提供的方法和问题对策都有很强的实践意义，每一步的考虑都和实际情况紧密结合。和说教式的空谈相比，这样紧贴实际的经验式介绍，更合我的心意，即使有些地方我觉得思维方式不那么完善，但更多的时候是让我豁然开朗，对我大有助益的一本书。
•   知道了最坏的情况是什么，才会有最佳的选择。最优选择是需要主动选择才会出现的，它的存在并不是偶然的、盲目的，知道了底线在哪，才会知道行动标准在哪，才会知道有限的条件的界限在哪，知道了所有可以做出的选择是什么，才有可能做出最佳的选择。这本书教会我的事，很棒的书！
•   本书简明易懂，由美国教授写成，案例丰富，会使一个不喜欢经济学的学生变成喜欢学习经济学，是美国本科生必读教材，值得中国学生一读，不过内容仅为初级，如果你想研究的话，肯定不是这本书啦，记住，这本书只给首次接触经济学的大学生。从当当网的书来说，这本书质量不错，包装精美!
  
•   提供了大量方法，思维方式直接快速，简洁有效，非常实用非常好读。
•   美国是全世界最强大的经济体，全世界最先进的经济学也在美国。郎咸平教授不过是沃顿商学院毕业的，却在中国混的那么好。这本教材虽然是入门级的，但是真要把它学懂学通可也得下一番功夫呢。我是为了考研使用的。决心好好学这本书，加油。。。很喜欢的嘿嘿
  
•   老师要求的教材。但是我感觉这本书比较适合自学。趣味性比较浓。纸质神马的也都可以。
  就是之前买的一本辅导习题集不好。页与页之间都连载一起了
  
•   书中的内容非常实在，每提出一个问题都能扎实地面对，详细具体地分析了该种处境下可能面对的一切，并且自动生成更深入的问题，继而反问，质疑自己，针对质疑同样客观地分析解决，最终形成一个可信的结论。
•   会买这本书的人肯定对此书有所了解，作者曼昆也是在经济学领域鼎鼎有名的，而我在收到这本书并看了半小时后，终于无比确定这是本好书，甚至是一本好的工具书，让你思考之余可以将书上的理论运用到现实，当然，前提是你已经对书上的理论深刻理解并能举一反三。
•   为什么有些人聪明绝顶，却一生穷困潦倒？学校教给了我们很多专业知识，却没有告诉我们如何理财。经济学，对人的一生都有用，每个人都应该学习。
•   微观经济学写的好一些
  
•   深入浅出，都比较好理解
  
•   看这本书是自我反省和突破的过程，看这本书的每一章都是一次自我梳理，比对自己和书的作者的思维方式，反省和完善自我的思维模式，转化和弥补漏洞，也在两种思维模式的冲撞中，得到了一个更新更全的思路。
•   实用、简洁、有效以及作者负责任的态度，都是这本书的光彩所在，看完后非常受益，给个好评！！
•   做正确的事意味着正确的目标和方向，把事做对的意思则是采用正确的方法。做正确的事比把事做对重要，是我在这本书中看到的非常重要的一个观点，找到了正确的方向，正确的做事方法才是有意义的。书中还有很多有用的东西，看完此书获益良多。
•   这本教材虽然是入门级的，但是真要把它学懂学通可也得下一番功夫呢。我是为了考研使用的。决心好好学这本书，加油。。。很喜欢的嘿嘿
•   给我们生活在当下的上班族一种新的思路
•   如果说对经济学本身感兴趣的话。而且还没有任何经济学的基础。毫无疑问，这是本好书。如果是经济学专业，又十分痛恨经济学的话。这本书可能会培养一些兴趣出来。
•   果说对经济学本身感兴趣的话。而且还没有任何经济学的基础。毫无疑问，这是本好书。如果是经济学专业，又十分痛恨经济学的话。这本书可能会培养一些兴趣出来。
  但是，如果真的是不喜欢经济学的话。这本书也不具备让你爱上经济学的任何可能性。
•   大家的评论很给力，写得都很真实
  
•   不得不说，国内砖家写的书和国外的比差距不是一点半点，真是好书
  
•   书的内容通俗易懂，事例觉得也浅显，但是理论却表达得很到位，不必费劲理解，也能让人自然而然的理解和阅读
  
•   书中讲的很好，客观，我很喜欢
  
•   宝贝很好
  
•   内容不错，对我这种白手挺好~
  
•   通俗易懂，比上课时候的书好多了，作为补充读物或是学习读物都非常好。
  
•   很好，是正版
  
•   大家好才是真的好
  
•   书很好，就是收到时有点破损，包装不太好，虽然不影响阅读，心情打折扣了，还是给好评吧。
  
•   心情好，爱看，讲的也好
•   一直在找此书，这正是我要找的。送货服务到家，速度也挺快，太好了，以后购书就选当当网了。
  
•   书的质量很好，书中内容条理清晰，物有所值！！
•   挺不错的书，学财经类的同学可以看看
  
•   我是非专业的 只是想接触下这方面的知识，感觉不错
  
•   最经典的经典！！
  
•   很好看的一本书，值得细读！
•   类似“不要偷懒”这样的行事准则，作者几乎从全文开头提到全文结束，不要偷懒、不要退缩、不要回避 ，正好击中了我的弱点，书里处处告诫不要因小失大，不要因为自己的弱点，而造成不可挽回的损失 ，它分析了这种情况发生的可能，用清晰的逻辑说服了我。这本书我会一直随身携带，以备自己堕入魔网。
•   经典的教材，就是太简单。把这本书和曼昆的中级宏观经济学结合着看可能要好一点。
  
•   整本书洋溢着浓厚的人文热情，没有任何复杂的数学公式
  
•   很好的一本书
  
•   相当好的一本书，联系美国的实际，讲的很是清楚明白，更接近于我们的生活，不像有些书，没有人情味，国与国之间的差距，从书的质量上就已略见一斑。。。。
  
•   我在书店看了这本书！相当的不错！就是价钱太贵了等待降价！
  
•   正在看，很多值得深思的观点
•   很好很给力！
  
•   非常棒，对没有经济学基础的自学者来说，实在难得
  
•   非常棒，对没有经济学基础的自学者来说，实在难得
•   很好的书，第二次买，送给朋友，朋友也觉得不错。
  
•   适合初学者的书，内容浅显易懂
  
•   作者将经济学的生硬的原理很形象的表现出来。将原理注入生活中的每个很平常或者很容易被忽视的现象当中。值得一读
•   很好
  
•   书很不错 、
•   闲来无事阅读，收益颇丰
  
•   刚拿到手，很不错。应该是正版~
  
•   早前看过同一版本的微观经济学，这次和另一版本的宏观一起买的。先看这本。很不错
  
•   不错！名家名作 通俗易懂！
  
•   好书，我喜欢，我会慢慢研读的。