魔劲

出版时间:2011-4  出版社:海天出版社  作者:马歇尔.古德史密斯 马克•莱特尔  页数:217  字数:214000  译者:李凤阳  
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内容概要

  继《魔鬼管理学》攻占《纽约时报》和《华尔街日报》畅销书榜之后,杰出的高管教练马歇尔?古德史密斯这本新作要告诉我们,如何获得并保持住我们的魔劲.
  一件事如果有意义、有力量,而且发轫于正面思考,周围的人自会看到,会给予肯定。这当下你所感受到的,就是魔劲。这本书就是要指引你到这当下,让其成为你生活中可以随时创造出、保持住且能持续拥有的一个时刻。
  魔劲是一种正面积极的精神,用来面对我们的工作,在这当下,发自内心,形诸于外。在工作上与生活上感受到意义与幸福,又能把感受到的意义与幸福跟身边的人分享,就是魔劲的极致表现。本书中的魔劲工具箱里有14项工具可以帮助我们培养出这种神奇的动力,让我们晋身拥抱幸福和意义的常胜军之列。

作者简介

作者:(美国)马歇尔•古德史密斯(Marshall Goldsmith) 马克•莱特尔(Mark Reiter) 译者:李凤阳马歇尔•古德史密斯(Marshall Goldsmith),全球管理界的“魔鬼代言人”;美国杰出的高管教练;管理及领导力领域顶尖思想家。作为美国企业界最受推崇的执行官教练之一,马歇尔•古德史密斯先后为全球最著名的公司提供培训服务,其客户包括80多位全球顶级商业领袖。他所帮助推行的领导力培养流程改变了超过100万人的命运。他从加州大学洛杉矶分校获得博士学位,并在达特茅茨大学塔克商学院领导推行执行官教育项目。2006年,联合国际大学将他们的商学院和组织心理学院改名为马歇尔•古德史密斯管理学院。美国管理协会将其评为“管理领域产生重大影响的50位卓越思想家和思想领袖之一”;《商业周刊》将其评选为“领导力发展历史上最具影响力的实践家之一”;《奥普拉杂志》评选为“最伟大的沟通者”;《福布斯杂志》将其评选为“全球五位最受尊敬的执行官教练之一”;《华尔街日报》将其评选为“全球顶尖执行官教育者之一”。马克•莱特尔(Mark Reiter),纽约Bronxville公司作家经纪人,先后跟人合作了13本书。

书籍目录

关于作者
名人推荐
作者手记
第一部分 你,你的Mojo
第1章 无处不在的Mojo
第2章 测量你的Mojo
第3章Mojo迷思
第二部分 条分缕析说Mojo
第4章 身份认知:你以为你是谁
记忆的身份认证
得自他人的身份认证
程序化的身份认证
创造的身份认证
第5章 成就:近来你做了什么
他人对成就的定义与我们对成就的定义之间的不一致性
我们是在和自己开玩笑吗
第6章 声誉:他人是如何看待你的
“聪明”还是“有用”
为什么我们会对自己的声誉没有想法
重复的行为模式
如何改变你的声誉
第7章 接受:该放弃时且放弃
大西方综合征
第8章Mojo杀手
过度承担
坐等变化
在没有逻辑的地方寻找逻辑
抨击老板
纠缠于“沉没成本”而拒绝改变
模式混淆
第9章 四种无谓的争辩
让我说让我说
我吃的苦比你多
你为什么要那么做
这不公平
第10章 工作一去不返
第三部分 你的Mojo工具包
第11章 改变自己还是改变其他
第12章 身份认知:了解你是谁
工具1:设立个人准则
工具2:了解自己生活在何处
工具3:做一个乐观主义者
工具4:做一次减法
第13章 成就:让完成任务变得更容易
工具5:从一砖一瓦开始重建
工具6:时刻践行人生使命
工具7:到蓝海中游泳
第14章 声誉:掌控你自己的故事
工具8:知行知止
工具9:你好,再见
工具10:采取一种个人化的度量手段
工具11:降低闲聊数值
第15章 接受:改变或者放手
工具12:影响上下游
工具13:描述、框定、主张
工具14:给你的朋友一个终身通行证
第四部分 联系内部与外部
第16章 不仅仅要自助
终章:你先请
附件I  Mojo调查问卷:测量短期的满足感(幸福)和长期的利益(意义)
附件II  Mojo调查问卷解读
致谢

章节摘录

第1章  无处不在的Mojo几年前,我和我的朋友梅尔还有他的家人一起观看了一场女子高中的篮球赛。梅尔的女儿克丽斯是她们球队的首发控卫。对于这场冠军联赛,我们充满了期待,热切地希望克里斯的队伍能够夺冠。然而,比赛的整个上半场,克里斯和她的队友频频失误。中场休息的时候,她们已经落后了17分。队员们都垂头丧气,有两名队员甚至还起了争执。教练像个交警一样挥舞着手里的记录板,催促着姑娘们尽快离开场地,似乎担心她们离开慢一点情况就会变得更糟。比赛完全呈现了一边倒的势态,我几乎不敢想象下半场会是怎样。可以看得出,梅尔和我想法一样,心里默默地祈祷着:上帝啊,千万不要再这样了。不过我们同时也提醒自己:一切皆有可能。也许克里斯的队伍能够一点点地将比分扳回,或者至少可以让比赛更好看些。事实也的确如此。克里斯和她的队友们在下半场一开场就连续投中了两个3分球,还有一次成功的抢断并轻松上篮。似乎只是转瞬之间,两队的比分差距从令人望而生畏的17分被扳回9分,这就好办多了。克里斯和她的队友们咬紧牙关,一鼓作气地把比分直追上去。等到比分只相差3分的时候,对方的教练叫了暂停。我们这边的人全都起立鼓掌,祝贺她们终于能够将比分追回。梅尔转过头来对我说:“这场比赛我们一定能赢。”在那一瞬间,我完全理解他想要表达的意思。场上的表现就是证据。比赛的整个节奏已经发生了变化。上半场克里斯和她的队友还乱作一团,现在她们在场上小心地运动,恢复了紧迫感,甚至还带几分得意。她们的眼神清楚地表明了这种变化。每个人都在想:把球传给我,我可以。对方队员的变化也非常明显。尽管他们上半场配合流畅,合作默契,以大比分领先,现在却变得紧张兮兮,互相之间你争我吵,对裁判的判罚大加抱怨,还不时地往场边张望。他们的教练正在那里拼命地做着各种手势,试图稳定队员们的情绪。最终,克里斯队赢得了这场比赛。为什么这个一开始乱作一团、毫无斗志的球队能够在半场过后以崭新的姿态投入比赛呢?也许是落后17分的难堪局面让她们能够同仇敌忾;也许是教练布置了新的打法;或者仅仅是因为下半场开场她们运气比较好,打出了一波小高潮,连得8分因而信心高涨,结果赢得了比赛;也可能是所有这些因素综合在一起,使队员想要改变士气消沉的局面,变得斗志昂扬。整场比赛我记得最清楚的一幕就是梅尔转向我的那一瞬间,当时我们都清楚地知道克里斯她们队会赢得比赛。我们都预感到了这一点,并情不自禁地站起来为她们喝彩。我把这样的瞬间称为Mojo瞬间。在这一瞬间,我们所做的有意义、有影响、积极的事情,得到了全世界的认可。本书所要讲述的就是这些Mojo——瞬间如何在生活中创造出Mojo。我们所有人都或多或少地对Mojo有一些了解。如果你有过当众发言的经验,并且表现得还不错的话,你就应该对Mojo有所体会。我发现,人们对当众讲话有很深的恐惧。很多人宁愿爬行穿越蛇虫密布的沼泽,也不愿意在一群人面前开口讲话。但如果你是一个多少取得了一点成就的成年人,就很可能需要在某些时候当众发言。比如向客户作商品推介,向老板和同事说明自己的工作,在某位亲友的葬礼上致悼词,或者在女儿的婚礼上致祝酒词。不论在什么场合,如果你的表现还不错(听众们仔细倾听你的每一句话,不时地点头表示赞同,在你讲笑话的时候放声大笑,在你结束讲话时为你鼓掌),这时你所创造出来的气氛,就会和克里斯和她的队友在学校体育馆所创造出来的气氛一模一样。你正在全力以赴,而房间里所有的人都能察觉得到。这就是Mojo的精髓所在。Mojo一词原本是指一种美国黑人的民间信仰他们认为巫毒护身符具有超自然的力量。这种护身符常常是一小片布或一个小布袋。〔穆蒂华特斯(美国著名蓝调爵士乐王——译者注)有一首歌叫做《Mojo显灵》中的Mojo指的就是这种东西。〕一些人对这种近似迷信的说法深信不疑。我认识一位企业家,他每天上班前都要和妻子玩5次的“金拉米”(一种纸牌游戏——译者注)。他对我说:“我要是赢了,就是我的Mojo显灵了;我要是输了的话,那天我就什么合同都不签。”如今时过境迁,Mojo这个词现在逐渐被用来指代积极的精神和方向,在当前体育赛事、商业运营和政治格局变幻莫测的环境下尤其如此。举例来说,如果一位政治家在激烈的选战中连续几周进展顺利毫无差错,支持率直线攀升,一时之间,评论家们就会异口同声地说他是拥有Mojo的候选人;如果一位同事连续做成了几个大单,大家(尽管有些人可能很不情愿)都会说——她“好运连连”,找到了自己的Mojo。在另外一些人的眼中,Mojo是在个人发展过程中一种不可捉摸的力量。你不断地前进,取得进步,实现目标,清除障碍,获得胜利,而且越做越轻松写意。你所做的事既有意义,又能让你感觉到乐在其中。体育界人士把这叫作“状态甚佳”,其他人则笼统地称之为“顺手”。我认为追求幸福和人生的意义具有非常重要的价值,我对Mojo所下的定义正是来源于此。在追求幸福和人生意义的过程中,Mojo发挥着至关重要的作用,因为它的精髓在于实现两个简单的目标:喜欢你所做的事情,并将这种喜欢表现出来。我给Mojo所下的操作性定义正是这两个目标的具体体现:Mojo是我们对当下正在做的事情所抱持的一种由内向外散发出来的积极的精神。如果我们以发自内心的积极态度去做事,周围人就能够感受得到,从而我们的Mojo也就彰显出来。换言之,我们对自身的认知和他人对我们的认知之间的鸿沟就会消弭,即如果我们对自身和自己正在做的事情抱持积极的态度,那么他人对我们的感知亦是如此。如果你想得到无往不利的Mojo,需要综合考虑4个要素。第一个要素是你的自我身份认知。你认为你是谁?这个问题听上去很浅白,但实际上有着非常微妙的内涵。每次我提出这个问题的时候,人们的第一反应往往是:“嗯,啊,我想别人大概以为我是……”这常让我吃惊不已。我会立即打断他们,说:“我没问你以为别人怎么看你,我想知道你对自己的看法。其他人的看法一律不用考虑,包括你的爱人、家人和最亲近的朋友的意见都不用管,你自己怎么看你自己。”一般情况下,接下来会是大段时间的沉默,他们需要时间努力思考各自的自我形象。在思考了一阵后,他们往往会给出一个比较直接的答案。如果我们不能对自己有一个清楚的认知,就很可能永远也不明白为什么有时候Mojo会不期而至,有时候却黯然消失。第二个要素是成就。近来你做了什么?也就是你所达成的有意义、有影响的成就。如果你是一个销售员,那么你可能拿下了一个大单;如果你是搞创作的,那么你可能终于想到了一个突破性的创意。不过,这个问题也并非像表面听起来那么简单,因为我们通常会根据事情完成的难易程度或低估或高估自己的成就。举个例子。我认识的一位资深人力资源主管曾对我说,她能够精确地确定她的事业开始一飞冲天的那一瞬间,尽管当时她完全没有意识到这一点。当时她是公司的CEO助理。有一天她听到CEO在抱怨公司的费用跟踪系统。当晚她就给CEO写了一个便条,说明她能够优化这个系统。这对她来说完全不需要太多的精力,因为她为CEO填写差旅报告和接待报告已经有好多年了,对目前的费用报销系统可谓了如指掌。结果老板对她的想法非常赞赏,立刻把她调到人力资源部门,以便让她按照自己的想法大刀阔斧地把整个系统改造一番。在她的老板眼里,她很清楚地展示了洞察力、主动性和执行力。她的便条成就了她事业起跳的瞬间,她从当年的助理成为今天手下有几百人的人力资源主管,就是从那个便条开始的。这个例子说明了我们对自己的成就的评价及其为我们周遭的世界带来的实际影响有时并不能很好地匹配。如果我们不能够诚实地评价我们近来取得的成就,就很难创造或重获自己的Mojo。第三个要素是声誉。别人认为你是怎样一个人?别人认为你近来做了什么?与前两个问题不同,这个问题没有什么微妙的含义。个人认知和成就可以按照自己的意愿自由掌握,但声誉却是由别人来填写的记分卡。你的同事、客户、朋友(有时甚至是素未谋面的陌生人)掌握着对你的表现进行评分的权利,同时他们的评分也将会为人所知。尽管你无法完全控制自己的声誉,却仍然能够尽一切努力保持或提升自己的声誉,而且声誉会反过来对你的Mojo产生巨大的影响。 第四个要素是接受。你能改变哪些事情?而哪些事情你无能为力?表面看来,接受现状——也就是现实地评估我们能够改变哪些事情,并适应这样的事实——是最容易不过的事情了。当然,这也许比从一无所有地开始创造出一种身份认知或者重建声誉来得容易一些,毕竟,接受现状顺其自然能有多难呢?你会对当前的情况进行一番评估,深呼吸(或者轻轻地发出一声叹息),然后决定接受现状。不过,接受现状常常是我们所面临的最大的挑战。一些员工总是不会接受经理比他们更有权威的事实,不断地和他们的老板发生争执(这样的策略很少有皆大欢喜的结局)。有些员工总是无法掩饰没有得到提升而带来的失落感,逢人便不断地诉苦:“这不公平。”(这样的策略也几乎无助于他们在同事间提升自己的形象。)有些人总是无法接受失败的事实,热衷于寻找替罪羊,声称都是别人的错,从不认为自己有什么不对(这样的策略也根本没法让他们在将来避免相同的失误)。Mojo渐行渐远,其最初的原因往往是人们无法接受现实并坦然面对人生。一旦理解了身份认知、成就、声誉和接受这些要素的影响和相互作用,我们就可以着手改变自己的Mojo,包括工作中的Mojo和生活中的Mojo。Mojo常以不同的形式在我们的生活中出现。有些人不管做什么事,不管他们的行为对别人而言多么的让人生厌,都有Mojo护体。有些人曾有过Mojo,但它一去不返。有些人失去Mojo之后还能够复得。也有些人在某些方面Mojo满满,在另外一些方面却极其少。看看下面的案例,哪个与你的状况最为相似呢?案例1 你认为值多少就付多少除了我的父母和家人,丹尼斯穆德是我遇到的第一个“伟大的人”。他的伟大并不是温斯顿丘吉尔或者佛陀的那种能够改变他人生活的伟大,而是他以一种谦逊的方式,给见过他的人以一种持久的、积极的影响。那年我14岁,住在肯塔基州。因为我们家的屋顶漏雨非常严重,爸爸就雇丹尼斯•穆德来给我们换屋顶。为了省钱,我也被拉去帮忙。至今想起来,在肯塔基州的炎炎夏日下装屋顶仍是我经历过的最艰难的体力劳动。不过,这同时也让我大开眼界,因为我每天都要和穆德一起干活,而他是一个天生就拥有无尽的Mojo的人。他铺屋顶板时十分谨慎,什么都做得一丝不苟,一切都要求完美,这让我十分惊讶。我犯错误的时候,穆德也非常耐心地帮我改正。要是有一片瓦松动了或者没有对齐,他会帮我把瓦揭起来,并给我演示怎么正确地把瓦放下去。事后回想起来,我的帮忙可能反而拖了穆德的后腿,使进度慢了下来,但他从来没有提起过。过不了一会儿,我就被穆德对在夏日下换屋顶的劳动抱有的欢欣情绪感染了,我的态度再也不是“不情不愿”,而是“为出色完成任务感到骄傲”。每天早上起床的时候,我都会对上屋顶干活满心期待。等到工程终于结束的时候,穆德递给我父亲一张发票,说:“比尔,你可以慢慢地检查一下我们的工作。要是这个屋顶符合你的要求,请按此付费;要是不合要求,我分文不收。”穆德是认真的,尽管收不到这笔款项对他和他的家人来说在经济上可能会是一个沉重的打击。父亲检查过屋顶后,称赞我们做得非常棒,然后把钱付给了穆德,①而穆德随即就给我支付了工资。这种“你认为值多少就付多少”的策略并不是什么噱头,而是穆德表现其正直的一种方式。50年之后的现在,我才意识到他对自己的工作十分有信心,并引以为荣,这使得他的策略风险性极低。他确信别人能够看到他服务的质量,并支付他应得的报酬。他不仅在内心对所做的工作抱有积极的精神,他还将这种精神表达出来,让他人能够明确地感受到。这就是最纯粹意义上的Mojo。案例2好运不会主动降临查克是一个电视台“前”主管,曾经是业界最优秀的领导者之一。有很多非常具有开创性的想法都是他率先提出来的,我们今天在电视上仍可时常看到,而且目前他对这个领域的了解不输给业内的任何人。他成为“前”主管已经是5年前的事了,也就是说,他已经5年没有工作了。这并不是因为他没有积极寻找其他的工作机会,凭借他的人脉和声誉,如果他想,他能够拿起电话就和任何一个有权势的人通话。拥有这样的Mojo让人艳羡不已。但他没有滥用这种影响力,而是几乎和每一个有能力帮助他的人都讨论过自己的处境。这些年来,他零星地为别人做过一些咨询,并希望把咨询作为一个永久性的工作来做,但最终没能实现。他今年已经55岁。失业的时间越长,就越难找到工作。如果你在一个领域已经5年没有工作了,那么很快有一天你就会发现你已经难以把自己叫做“电视台主管”了。因为有离职补助和良好的投资收益,查克赚的钱已经足够他养家糊口。但目前的状况对他的心灵和信心又产生了不小的影响。最近,他开始担心自己在孩子们心目中是什么样的形象。他们会把他看作一个成功者,还是一个整天在房间里乱晃无所事事的人?看到电视网络、有线频道和制片公司的领导职位被当年他的手下或者他一手带出来的人所占据,他感到心里很不是滋味。他开始不断地讲过去他做主管的时候那些风光的日子。他沉湎于怀念过去,而不愿面对未来。朋友们劝他开一间自己的制片公司。当年他做电视台主管的时候,曾一度是业界最为优秀的“创意人”。他依然可以利用自己的才能,开发一些项目,并以他深广的人脉作为辅助。走出这一步之后,他就能够卷土重来,平等地与那些潜在的客户讨价还价,而不用可怜兮兮人施舍。但不管是出于惰性还是畏惧,查克并没有这样做。他不想自己当老板。他想要给一个大的企业打工。这也是他一直以来都在做的事,他所知道的一切也仅限于此。他想要把时钟拨回到过去,回到他没有丢掉工作之前。查克在指望着好运的突然降临。但他却没有付出行动去创造这种好运。他的身份认知已经被过去吞没,随着时间的流逝变得越来越遥远,越来越模糊。他过去所取得的成就(一些是在5年前取得的,其他的就更为年深日久)已经无关紧要了。他对自己的看法与别人对他的看法大相径庭。但是,查克最大的问题在于他不能接受现状。他仍然希望找到一个和上一个工作类似的工作,而唯一的问题在于(尽管他拒绝承认)这个工作对他而言已经不存在了。如果他不能接受这个现状,查克的Mojo就永远不会回来。案例3柳暗花明又一村时间:1956年7月7日,地点:罗德岛州新港,新港爵士音乐②节。星期六的晚上。艾灵顿公爵和他的乐队马上就要演出了。艾灵顿已经57岁,最近几年经历颇为曲折。20世纪三四十年代,他的乐队是最伟大的乐队,那时的流行曲有《搭乘A号列车》和《芳心之歌》。不过,由于大众音乐口味的转变以及和另外16名音乐人巡回演出的成本,艾灵顿遭受了不小的经济打击。一年前,1955年的夏天,艾灵顿乐团已经沦落到为长岛的一个室内溜冰场的溜冰者们伴奏的地步了。如果你的名字代表着版税的话,恐怕不会有比这个更低劣的了。艾灵顿非常急切地想要在新港好好表现一番。他还为这次音乐节特别写了《新港音乐节组曲》。不过当晚一开场的时候并不顺利。乐队有4个成员没有到场,而且音乐节的导演乔治韦恩要求艾灵顿开场的时候演唱《星条旗永不落》。接着,两首歌之后,台下的观众还在夏夜潮湿的空气中不安地转来转去,艾灵顿被赶下台来,给别的艺人让路。艾灵顿大为恼火,问道:“当我们是什么?驯兽表演?耍杂技的?”等到他再次登台的时候,已经是3个小时以后了。因为已经接近午夜,有三分之一的人都离场回家了。艾灵顿依然火气很大,决心好好地表演一番给这些人看。除了新写的歌之外,他还演唱了另外两首歌。这时下起了淅沥的小雨,观众们开始往出口挤去。为了把观众们留住,艾灵顿演唱了他们的备用曲目《蓝调梦幻曲》,这是一首写于1937年的快歌,本来分为两部分,中间以艾灵顿的钢琴独奏连接。但是今晚他将中间的连接交由高音萨克斯手保罗冈萨尔维斯来操刀。冈萨尔维斯一段狂风骤雨般的独奏把观众都拉回了座位。艾灵顿感受到了观众情绪的变化,催促着冈萨尔维斯再接再厉。两分钟的独奏过后,原本闷得想要回家的观众们突然爆发了,大声叫好。一个穿着无肩带夏装的金发女郎走到舞台边跳起舞来,然后越来越多的人加入了跳舞的行列。台上,艾灵顿和乐队成员向着冈萨尔维斯大喊大叫,给他鼓劲。整个人群已经陷入了一种癫狂的状态,导演乔治韦恩不停地向艾灵顿打手势,让他停下来,因为害怕引发骚乱。艾灵顿摇着手向他大喊:“这太不尊重艺术家吧!”冈萨尔维斯的独奏持续了将近7分钟。一曲终了,人们蜂拥到台边。韦恩恳请艾灵顿赶紧离开舞台以保安全。艾灵顿没理他,接着又唱了四首安可曲。第二天,乐队的表演出现在了国际各大报刊的头版上,头条标题醒目地写着“艾灵顿回归!”几周后,艾灵顿登上了《时代周刊》的封面。乐队在新港音乐节上演出的唱片匆匆赶制出来,并售出超过100万张,成为艾灵顿一生中最为成功的一张唱片。艾灵顿重生了。他此后再也没有去室内溜冰场伴奏,而且在他职业生涯的最后几年接连创作了一批令人叹为观止的新作品。艾灵顿70岁的时候,在白宫举办了生日宴会。人们常常会把这个故事看做是幸运的救赎:一个正在走下坡路的艺人,在天时地利之下通过“最后一站”的奇迹重塑演艺生涯的辉煌。然而,如果我们思考得更深入一点,就会发现其实这是Mojo在发挥作用。即使艾灵顿公爵在当时已经不再流行,他也从来没有放弃对演艺事业的热爱。他依然维持着乐队,并不断地巡回演出,自掏腰包弥补乐队的亏空。他就是这样一个勤勉的音乐人。当大众的音乐口味改变之后,虽然他的声誉受到了影响,但他的自我认知(勤勉)和成就(经典曲目)却得以保持,且无可争议。他对自己的工作一直抱持着非常积极的态度。新港之夜让他把这种态度传达给全世界。在新港,人们终于得以见证艾灵顿一直以来抱持的信念;在新港,整个世界都听到了艾灵顿的声音,就像他听到自己的声音一样。案例4 会做事也要会做人珍妮特不是传统意义上的好的战略型领袖,她是一个卓越的战略型领袖。人们把她视作公司里最优秀、最纯粹的生意人,连CEO也望尘莫及。她能够得心应手地把战略思想和执行技巧结合,这样的才能并不多见。她手下有一批能力很强的人,并不断地对他们进行教导。对她而言,最重要的事就是维护并发展她的团队。人们都乐于为她工作。她不断地创造出骄人的业绩,每一季度都有上佳表现,而她所带来的创新也能够在未来创造财富。然而,一旦珍妮特走出她的“信任圈”和公司总部的人打交道时,就会出现一些严重问题。她与其他部门领导坐在一起的时候,她的那种培养和保护自己的团队的本能就变成了强烈的对峙姿态。尽管她有着非常优秀的业务成绩,但珍妮特总觉得自己要向其他部门领导证明自己。她不遗余力地和别的部门领导竞争,争取资源和支持。有时候她竞争得太过厉害,其他部门的领导对这种“有你没我”的态度感到很不愉快。在开会的时候,任何争论都要以她胜出宣告结束,她认为这是正当的竞争,但其他领导则认为她这样的做法是咄咄逼人、不愿合作。大家都不明白为什么她不能认可别人的观点,并且偶尔也成就别人的胜利。这是一个典型的分裂型Mojo的案例——在某一方面Mojo很高,但在另一方面则非常低。(在这一点上,她和许多其他拥有较高能力的人并无不同。典型的例子是计算机编程人员和工程师:解决问题发挥创意的时候Mojo高昂,提交文案的时候则Mojo低落。)珍妮特和她的团队一起工作的时候,她的Mojo简直无可比拟,但一旦和其他同事坐在一起,她的Mojo就跌至谷底。她与自己的团队在一起时所散发出来的积极的精神在她和总部的同事们在一起的时候就变成了负面的情绪,而且每个人都会注意到这种负面情绪。如果珍妮特能够呆在自己的小圈子不出去,光是带领她的团队工作,也不会是什么大问题,但是CEO把她看作明日之星,想让她接她老板的班。珍妮特手下掌握着公司非常重要的产品部门,她的决策会影响到公司的各个部门。但珍妮特的Mojo只在某一方能发挥作用,而且不管她如何天赋异禀,她都不能置同事于不顾,一直当独行侠。如果让她接替老板,那她就会凌驾于她当前疏远的那些部门领导之上。CEO相信,如果现在把珍妮特升职,其他部门的同事们就会有人辞职。珍妮特所面临的挑战是,需要把她的商业和人际技能应用到所有的利益相关者身上,包括那些能够成就或者毁掉她的前途的同事们。她有可能终有一天会成为公司的高管,但她必须要学会如何与同事和直接下属共处。如果她做不到这一点,她的现状就相当不容乐观,而最后,她的负面态度将耗尽她所建立起来的自我认知和声誉。她的同僚会成为她的老板,而她也将会发现,如果一个人在生活中的不同方面的Mojo有高有低,那么最终将由Mojo较低的方面决定她所留给人们的最持久的形象。我在做高管教练的大部分的时间里,我都把我的使命定位为帮助我的客户在人际交往上实现积极的变化。这一使命至今仍未改变,我依然想要帮助人们建立更好的人际关系,我主要关注人们内心的感受,并改变人们对生活的意义和幸福的看法。2007年,我在写作《魔鬼管理学》的时候,彼得德鲁克的话给了我很大的启发:我所认识的领导者们,半数以上都不需要学习该做什么,他们需要了解不该做什么。在那本书里,我提出了21个妨碍人们取得成功的行为,都是一些非常令人生厌的人际关系上的坏习惯,比如求胜欲太强、攻击性的第一部分你你的Mojo评论、惩罚报信人等。在那本书里,我主要集中精力帮助人们改变他们的行为和形象。在本书中,我将主要阐述人们如何在生活中获得更多的意义和幸福。这就是拥有Mojo的好处:更多的意义,更多的幸福。不仅对组织的领导者如此,对我们所有的人也都如此,它适用于我们生活的各个方面,因为我们的研究(我会在后文中和大家分享)明确地表明,在工作中拥有较高Mojo的人在生活中Mojo也相对较高。在工作中,常常有人这样问我:“到底是哪一种特质使得成功人士和普通人迥然有异?”我的目标就是为这个问题提供一个恰当的答案。一般,我会这样回答:真正的成功人士把他们一生大部分的时间投入到了那些既能使人生更有意义又能让他们感到幸福的行动中去。用本书的话说,真正的成功人士都拥有Mojo。然后我会附加说明一点:唯一能够决定你的人生意义和幸福的人就是你自己。本书的主旨就在于此。抬头看看你身边的人们。世界正在不断地变化。有些变化发生得很快,但只是暂时性的,比如你的房子的价格正在缩水,你的401K养老金计划变成了201K,你的朋友或邻居正处于失业边缘;有些变化比较巨大,也比较持久,比如每天都有曾经风光无限的大型企业(比如报纸和杂志企业)关门倒闭,金融巨擘一夜之间烟消云散。整个社会所面临的挑战对我们的生活产生了巨大的影响。专业人士们加班的时间更长,面对的压力就更大。新技术使得我们可以全天候保持联络,而专业人士和普通工人、工作和家庭的边界也日益模糊。寻求生命的意义和幸福变得更富挑战性,意义也更为深远。这是一个迷惘的年代。不仅仅失业和财务状况岌岌可危的人的Mojo受到了重创,那些已经实现了他们的美国梦的人似乎也在劫难逃。我的客户吉姆是一个超级成功的企业家,他自己曾创办了一家公司,然后他把这家公司出售,拿到的钱数额大得超乎他的想象。他和家人搬到了风景优美的乡下。表明看起来,他几乎拥有了一切。但就在极短的一段时间过后,他的Mojo如烟消散。每天在乡村俱乐部和老人们打高尔夫,每天坐在同一个桌子旁吃同样的鸡肉沙拉三明治,聊胆囊手术,回想过去那些光辉的岁月。他很快就厌倦了这样的生活。他这样浑浑噩噩地过了将近两年,回想起来,他说那是他生命中最糟糕的两年。他的不满情绪越来越严重,他的妻子和孩子都开始和他疏远,身边的其他人也对他感到厌烦。他感到自己的生命简直毫无意义。他说,他觉得自己连个流浪汉都不如。一个流浪汉除了穷以外,还可能有毒瘾,或者精神有问题,吉姆声称他自己也是如此“五毒俱全”,有钱却无所事事。最终,他投身于慈善事业,充分发挥了自己解决问题的能力,让他能够为他人作出一点贡献,并且因此重新获得了Mojo。他为自己的生活注入了意义和幸福,这也就是当年他为自己的企业打拼时所感受到那种人生意义和幸福。这二者在相似的同时又有所不同,但感觉都非常棒。如果像这位企业家一样曾经获得巨大成功的聪明人都无法搞定Mojo,可以想象这对那些并不幸运的人来说会是多么困难。在本书中,你将会见到形形色色的人,吉姆、梅尔、查克、和珍妮特不过是其中的几位而已。这些人中,有一些你会认识,因为他们和你的同事或者邻居并无不同。甚至有些时候,你会在其中发现自己的影子。没有人知道全部的答案。我们所有的人都会跌跌撞撞,并在某一时刻失去我们的Mojo。不过好消息是,我们所面对的几乎所有的挑战都有一个简单(但也许并不容易)的解决方案(简单和容易可不是一回事)。你可以在本书的第三部分找到这些解决方案,我把这些解决方案称为“你的Mojo工具箱”。有些“工具”会比较浅显,有些解决方案则可能与我们的直觉恰好相反,但相信我们都可以做到。就像三分球对一个篮球队而言具有非凡的意义一样,这些工具对生意人的Mojo的重要性不言而喻。正是这些工具创造出了变化。本章注释 ①这次换屋顶的经历对我产生了重要的影响,在我成为高管教练之后,我依照丹尼斯•穆德的做法制订了我自己的报酬支付方案。只有在我的客户变得更好之后他们才需要支付我的费用。“更好”是指我的客户完成了积极的、可以测量的变化,这个变化的评判既不是由他们也不是由我来作出,而是由他们的主要利益相关者(也就是他们的客户经理、同事和直接下属等)来作出。整个过程历时12到18个月,平均包括16名利益相关者。每当有人问起我是怎么想到这个“先出结果后付钱”的想法的,我都会说这是丹尼斯•穆德教我的,47年前他是我的老板。尽管我为我的工作感到骄傲,但我一直相信丹尼斯•穆德做得比我更有风度。即使别人不付钱给我,我也不会受到太大的影响,在这一点上,我是比较幸运的。丹尼斯•穆德比我更为需要那笔钱,但他仍然愿意为客户做正确的事,并愿意承担拿不到钱的风险。2006年,我在一篇杂志文章中提到了丹尼斯•穆德,后来我的一个老乡汤姆•马斯特森(他后来被奥巴马总统授予肯塔基州年度最佳小型企业人物奖)寄给我一个便条,上面写道:“在他生命的最后几年里,丹尼斯•穆德在我的高中开校车,全程一共37英里。他总是努力在学校上课前15分钟赶到学校。在这15分钟里,我都会坐在公车上和他聊天,什么都聊。他对我产生了极大的影响。读到你的文章,我又想起了他,这种激动之情真是难以言表。”丹尼斯•穆德在换屋顶的时候改变了一个人的一生,在开校车的时候又改变了另一个人的一生。我知道,他还影响了很多其他的人。他对所从事的工作抱有非常积极的精神,而这种精神在那些拿着高薪从事着所谓的“梦寐以求的工作”的专业人士们的身上却很少看到。②我知道,我知道。一提起爵士有些读者就会立刻大脑休克。不过还是请大家忍耐一下,死不了人的,而且这个结局真的很棒! ……

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马歇尔•古德史密斯是独一无二的。他以独特的方法和高超的智慧深入剖析了那些另我们夜不能寐的问题。他不但让我们了解这些问题的本质,还帮助我们解决了这些问题。这本书生动活泼,引人入胜,绝对值得一读,每一个领导者都会手不释卷并受益匪浅。——沃伦•本尼斯  世界级领导力权威专家,四任美国总统顾问团成员《超爆魔鬼管理学》这本书引导我们用一种系统的新方法重新认识和定位自己,它是未来领导者指南,谢谢你,马歇尔,还有你这本好书。——弗朗西斯•赫塞尔本  前德鲁克基金会董事长,美国女童子军CEO他的上一本书《魔鬼管理学》提醒我们,以前帮助我们成功的因素,不见得就能帮助我们以后能成功。他在这本《超爆魔鬼管理学》中更是着重点出了,想要成功、想要完成一件大事,还需要Mojo。我几乎有一种想拥抱古德史密斯的感觉。因为我在教学、演讲的时候,很明显的感觉到Mojo在身。我甚至觉得也是因为有魔种,我才有今天。——黑幼龙  卡内基训练负责人爱默生说:“与我们心灵深处的东西相比,眼前身后之事皆微不足道。”《Mojo》这本书便直指我们的内心,告诉我们如何获得Mojo,他人的看法如何影响我们的Mojo。这本书非常棒!——艾伦•哈森菲尔德  孩之宝公司前执行委员会主席我开始阅读这本书的时候就感觉到自己Mojo水平上升了,如同接受了他的辅导一样,感觉真是棒极了。他的书能让我振奋精神,让我在生命的每一天里都追求最多的意义和幸福。每一个阅读过本书的人的竞技能力都将得到提升。——马克•特尔塞克  高盛公司董事总经理马歇尔为我们提供了稳妥的、实际的建议,并通过真实世界的案例加以阐释。他给了我们一个如何增加个人幸福感的路线图,并明确说明通过哪些步骤可以让我们回复最佳状态。在飞机上阅读这本书感觉棒极了!——乔治•博斯特  丰田金融服务公司总裁兼CEO马歇尔清楚地告诉我们在生活中拥有更多的意义和幸福对公司、家庭、社会和自己的益处,他还为我们勾画了一幅非常清晰且有说服力的地图,指引我们如何达成这一目标。——格雷格•布朗  摩托罗拉公司前总裁兼CEO马歇尔有一种天赋,能够帮助组织和个人找出成功的最根本要素。《Mojo》中所体现的见解必定能够帮助各行各业的人们在工作中发挥出最大的潜力,帮助他们生活得更加充实。你又写了一本了不起的书,马歇尔!——约翰•哈姆格伦  麦肯森集团CEO,“沃伦•本尼斯领导力奖”获得者这是一本伟大的人生战略指南!书中的革新性观点将帮助你找到幸福和意义。——维贾伊•戈文德瑞亚   塔克商学院全球领导力中心主任,世界级战略权威专家我们都希望自己的Mojo能够长兴不衰。马歇尔•古德史密斯向我们讲述什么是Mojo,如何让Mojo成为我们手中的利器并利用它提升自我价值。——吉姆•劳伦斯  联合利华公司前首席财务官有幸上过马歇尔•古德史密斯的课的人,对于他的教导所能够带来的积极影响都有体会。通过《Mojo》这本书,马歇尔把他的学识与读者们更广泛地分享。他教导我们如何在工作中和生活中克服惰性并寻找意义和幸福。无论是在生意场上还是在日常生活中,都是人生最重要的一课。——汤姆•格罗瑟   英国路透集团CEO马歇尔的书如其人,见解深刻、直截了当、专注、明智、思维清晰、积极鼓舞、充满活力。对于那些没有接受过马歇尔辅导、没有体会到他的这些特质的人,阅读这本《Mojo》将是一个非常不错的选择。《Mojo》这本书和他一样,观点独特,但十分有益。——乔纳森•克莱恩  全球创意图片巨头华盖创意CEO,获选《美国摄影杂志》“最重要摄影人物”Mojo这种东西难以捉摸,很难定义,如同智人一般神秘而古老……其价可比黄金。所有体验过Mojo并想要得到更多Mojo的人都应该读一读这本思想卓越并启人深思的书。——凯文•凯利  全球最大企业领导咨询机构海德思哲国际咨询公司CEO马歇尔帮助领导者,启发领导者,同时也帮助和启发所有想要丰富其个人和职业生涯并专注于既能提供意义又能提供幸福的工作的人。《Mojo》提醒我们,如果我们能够花点时间诚实地面对自己,我们就能在工作中和生活中享有更多的成功。——克里斯托弗•库巴希克  洛克希德•马丁公司总裁,桑迪亚公司董事会主席马歇尔将“新常态”下的商业挑战与实际的工具相结合,为我们提供了一系列案列分析。你可以利用这些工具帮助自己或帮助你所爱的人。这是一本关于个人发展的短期和长期构想的非常了不起的书。谢谢你,马歇尔!——特雷莎•雷塞尔  瑞银证券公司CEO,前美国财政部首席财务官马歇尔的另外一部了不起的著作!马歇尔以他独有的深刻、简洁和明晰帮助我理解、开发并提高我的Mojo,并对我产生了积极而持久的影响。——法布里奇奥•帕里尼  瑞士莲(意大利)公司CEO;盖瑞代利巧克力公司前CEO马歇尔•古德史密斯在个人提高领域所做的贡献无人能及。他的工作卓越有效。——查尔斯•巴特  美国20家最大的私企之一HEB公司CEO马歇尔是帮助人们认识自我的大师。《Mojo》为我们提供了非常有益的精神食粮。对我而言,阅读本书就如同倾听马歇尔的教诲。——莉兹•史密斯  世界便餐领导者OSI餐厅合伙企业CEO让你的Mojo奔跑起来吧!马歇尔又一次激励我们摧毁阻碍、跨越险阻、成为我们自己的主宰。——乔•史卡利特  史卡利特领导力研究院创始人马歇尔•古德史密斯又来了!这是一本人人必读的书。它能拨动我们内心深处的琴弦,告诉我们生活和工作中最重要的东西是什么。从古至今,没有哪个时代像今天这样更需要我们每个人每个组织重新找回自己的Mojo。本书将会告诉我们如何才能做到这一点。——马克•汤普森  《福布斯》评其为“点石成金的风险投资人”,畅销书《成功长青》作者马歇尔再一次握住了员工和职场问题的脉搏。这本书清晰、深刻、智慧,能够帮助员工找到自己的Mojo,并让他们找到真正能够让职业生涯和个人生活改变的方法。职场中最强大的力量来自劳动者,而马歇尔已经找到了让劳动者们最大程度地发挥潜力的方法。——戴维•乌尔里克  顶级人力资源顾问,《工作点津》合著者你还在寻找达成非凡的成功的秘密武器吗?《Mojo》一书就是你最好的武器。马歇尔的智慧和慷慨令本书熠熠生辉。——凯斯•法拉兹  畅销书《不要一个人吃饭》和《成功人士的背后》作者《Mojo》这本书充满了对生活体验的深刻见解和实用技巧,能够帮助我们提高生活质量。马歇尔是一位大师级的传道者和沟通者,他的自我揭露式的故事风格使本书读来不仅兴味盎然而且令人感奋。这是一本意义非凡的书,在如今这个动荡年代它能够帮助我们找到生活中的乐趣和意义。——大卫•艾伦   《尽管去做》和《万事俱备》等畅销书作者马歇尔•古德史密斯是一个大师,他促使我们对自身和身外的世界进行更深刻地思考。《Mojo》一书引人入胜,启人心智,并引导读者们将书中的教导付诸实践。这本书是他送给我们的最好的礼物。——乔恩•卡岑巴赫  卡岑巴赫公司创始人,麦卡锡公司前任主管,畅销书《团队的智慧》作者

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用户评论 (总计15条)

 
 

  •   积极、乐观的心态确实能在工作中添砖加瓦
  •   主动积极+充满激情X感染团队=高绩效
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