居住物业管理

出版时间：2001-1  出版社：华南理工大学出版社  作者：谢献春 编著  

内容概要

《居住物业管理》以居住物业为对象，探讨了居住物业及其管理的现代特征、市场需求和发展趋势；以居住物业管理的软硬环境分析为基础，从现代服务管理的角度较全面系统地阐述了居住物业的前期管理、房屋与设备的维修保养、安全管理、环境管理、投诉与纠纷、综合经营服务等管理内容、方法和要求。