汽车营销

出版时间：2012-1  出版社：华南理工大学出版社  作者：田晟，杨卓　主编  页数：216  

内容概要

本书把现代市场营销理论、方法、技巧和策略与迅速发展的中国汽车行业结合起来，根据汽车特点，阐述了汽车营销的基本理论、方法和策略。本书共分为十一章，主要内容包括了汽车营销的基本概念和特点、营销理念、环境分析、顾客和竞争者分析、市场调研和预测、汽车市场细分和目标市场定位、汽车产品策略和价格策略、汽车分销策略和促销策略、汽车服务营销、汽车营销的发展和创新、国际汽车营销以及汽车营销战略规划。每章后面都有案例分析和思考题。
本书体系完整，理论充分联系实际，具有明显的汽车行业特色，可以作为高等学校汽车服务工程、车辆工程、交通运输等专业的本科学生教材，也可以作为汽车销售行业管理人员、销售人员学习、培训的参考用书。

书籍目录

第一章 汽车营销概论
　第一节 汽车与汽车市场
　第二节 市场营销与汽车营销概念
　第三节 汽车营销的战略规划与策划
第二章 汽车市场营销环境
　第一节 汽车市场营销环境概述
　第二节 汽车市场微观环境
　第三节 汽车市场宏观环境
第三章 汽车市场调研与预测
　第一节 汽车市场调研
　第二节 汽车消费行为分析
　第三节 汽车市场预测
第四章 汽车市场细分与目标市场定位
　第一节 汽车市场细分
　第二节 汽车目标市场策略
　第三节 汽车产品市场定位
第五章 汽车产品策略
 第一节 汽车产品及产品组合
 第二节 汽车产品的生命周期及其策略
 第三节 汽车品牌策略
 第四节 新汽车产品推广策略
第六章 汽车价格策略
 第一节 汽车产品的定价方法
 第二节 影响汽车产品定价的因素
 第三节 汽车定价策略
第七章 汽车分销策略
 第一节 汽车分销渠道概述
 第二节 汽车销售渠道的设计与管理
 第三节 汽车销售模式
 第四节 汽车特许经销与4S店服务
第八章 汽车促销策略
 第一节 汽车促销概述
 第二节 汽车人员推销
 第三节 汽车广告促销
　第四节 汽车销售促进
　第五节 汽车促销策划
第九章 汽车服务营销
　第一节 汽车服务营销概述
　第二节 顾客满意论
　第三节 汽车营销4Cs与4Rs策略
第十章 汽车营销的发展与创新
 第一节 汽车整合营销传播
 第二节 汽车定制式营销
 第三节 汽车关系营销
 第四节 汽车网络营销
 第五节 汽车绿色营销
第十一章 国际汽车营销
 第一节 国际汽车市场分析
 第二节 国际汽车市场的营销环境
 第三节 国际汽车市场进入方式
 第四节 国际汽车市场的营销策略
参考文献