农村消费者权益保护法律知识100问

出版时间：2007-4  出版社：重庆大学  作者：李玲  页数：100  字数：81000  

内容概要

　　农民的权利要靠自己维护，而维护权利需要从日常生活做起。本书介绍了农村消费者权益保护问题，内容包括农村消费者的人身安全权、财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严受尊重权、民族风俗受尊重权、监督权、要求经营者出具购货凭证或服务单据权、要求生产者或经营者按法律规定或约定履行义务的权利等。为广大农民在消费维权方面提供一系列法律帮助。　　本书是建设新农村、塑造新农民的过程中普及法律知识的重要读物，是对农民消费维权问题深入研究的成果，对广大农民及法律爱好者具有一定的参考价值。

书籍目录

一  农村消费者的安全权　1.使用三无产品受损害是否可以要求经营者赔偿？　2.产品有缺陷造成消费者损害是否可以要求赔偿？　3.修理后的产品致人损害是否可以要求赔偿？　4.在商场购物时遭受损害是否可以要求赔偿？　5.在饭店用餐中毒是否可以要求赔偿？　6.购买过期食品中毒是否可以要求赔偿？　7.游客景区受伤，责任该谁承担？　8.因为包装的原因造成消费者的损失是否可要求赔偿？　9.消费者购买产品后自己改装造成损失，是否可以要求赔偿？　10.乘坐公共汽车时物品被盗是否可以要求赔偿？　11.接受服务时人身受到伤害是否可以要求赔偿？　12.使用没有质量问题的产品致人受损害是否可以要求赔偿？　13.使用拾到的产品受到损害，消费者是否可以要求赔偿？　14.借用别人购买的商品受伤害可否要求赔偿？　15.使用别人赠送的商品造成人身伤害可否要求赔偿？　16.经营者可否以有约定为理由免除对消费者的人身损害的赔偿责任？　17.消费者使用化妆品有没有要求经营者或生产者保证安全的权利？　18.使用超过“三包”期限的产品使消费者遭受损失怎么办？二  农村消费者的知情权　19.消费者要求商行提供产品的产地证明和进货来源，经营者能否以商业秘密为由拒绝提供？　20.在就医过程中消费者有没有知情权？　21.农村消费者看不懂商品的外文说明书，怎么办？　22.农村消费者是否可要求伪造或擅自篡改生产日期的经营者赔偿？　23.因虚假广告导致损失，是否可以要求赔偿？　24.农村消费者购买承租柜台的经营者销售的产品发现存在质量问题，可找淮承担责任？　25.购买产品时经营者不告知产品品种是否可以要求赔偿？　26.农村消费者发现经营者不给产品合格证，是否可以要求经营者承担责任？　27.农村消费者口丁否要求更改商品有效期的经营者承担责任？　28.农村消费者发现商品品种被冒充，可否要求经营者承担责任？……三　农村消费者的自主选择权四　农村消费者的公平交易权五　农村消费者的求偿权六　农村消费者的结社权七　农村消费者获得有关知识的权利八　农村消费者的受尊重权九　农村消费者的监督权十　农村消费者要求经营或者生产按法律法规或约定履行义务的权利十一　农村消费者要求经营或生产者出示购货凭证或服务单据的权利

章节摘录

版权页：   答：吴某作为消费者的知情权受到了侵害，他有权要求商行提供以上资料。消费者知情权的范围随商品和服务的不同而有所差别，前述条款只列举了商品或服务的常见信息，但不以此为限。案中相机的质量、价值与其是否属日本进口商品有重大联系，直接影响着消费者的判断、选择，为此经营者应提供相应材料证实商品产地和进货来源等，还消费者知情权，实现公平交易。 本案中，相机的产地证明、厂家产品宣传单、商检部门检验单等属非保密性资料，提供给消费者既能促成交易实现，又能让人明白消费。同时，保障消费者知情权是工商部门责无旁贷的职责，对经营者无理拒绝消费者询问要求等侵害消费者知情权的行为，工商部门应依法予以纠正，才能使消费者可以依法全面保护自身的合法权利。 20.在就医过程中消费者有没有知情权？ 2001年4月，宜宾市某镇农民李某因小腹疼痛，在宜宾市某镇中心卫生院检查，发现是卵巢囊肿，于是在该卫生院进行治疗。同年，该镇中心卫生院在未告知李某病情及采取何种治疗措施的情况下，擅自为李某施行了左侧卵巢切除手术。2004年10月，李某因右侧卵巢囊肿在宜宾市某医院治疗，经检查发现，李某的左侧卵巢早在3年前就已被切除，此时李某方才知晓。一怒之下，李某将某医院告上了法庭，要求赔偿。医院在辩解时称，给李某进行卵巢切除手术是治疗其卵巢囊肿所必须的，没有必要告诉患者。问：李某在医院治病时对医生的治疗措施到底有没有知情权？

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《农村消费者权益保护法律知识100问》由重庆大学出版社出版。