社交礼仪恰到好处

出版时间：2005-9  出版社：当代世界  作者：孙三宝编著  页数：272  字数：300000  
Tag标签：无  

内容概要

香港《亚州周刊》报道，五一黄金假期，大批中国大陆游客出境旅游，既显示了富起来的中国人的“阔气”，也暴露了一些“富”者的“不仁”。这些有失体面的行为如“衣冠不整、随地吐痰、乘车不排队”、“吸烟者也不管旅游景点和某些公共场合是禁烟区，仍然一烟在手，悠然自得地吞云吐雾，引来国外游客的耻笑”等等，“真是把脸丢在国门外了”。文章最后说：“应该说，中国旅游大军的主流是健康的，也受到国际社会的欢迎。但少数人的不雅行为冲击了国际文明规范和文化氛围……    中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。”可见，礼仪对于一个人、一个民族是多么的重要。    礼仪规范的形成，是人们在社会交往过程中、反复的生活实践中形成的，并通过某种风俗、习惯和传统的行为方式固定下来。这种约定俗成的规范不断地支配或控制着人们的交往活动，它规定着人们在一定的场合中特定的行为方式和表现，告诉人们该做什么，不该做什么。如奏国歌时要起立，行注目礼；参加宴会时要穿晚礼服等。其实，礼仪就是规定了一条人们该走的固定的轨道，或者说，为人们的社会生活规定了一套应遵循的模式。遵循它，就会得到社会的认可，生活也会变得更加得体，顺畅；违背它或偏离它，往往会遭到社会习俗的惩罚，甚至会付出惨痛的代价。

书籍目录

第一章 社交礼仪的构成  礼仪是约定俗成  举止礼仪的标准  表情礼仪的表达方式  称谓的礼仪  交谈礼仪的基本要求第二章 日常生活礼仪  日常常用礼节  公共场合的礼仪  邀请和约会的礼仪  欢迎和欢送的礼仪  文书、致词的礼仪第三章 社交场合的礼仪  集会的礼仪  沙龙的礼仪  舞会的礼仪  大型会议的礼仪  庆典和仪式的礼仪  宴会礼仪  家宴的礼仪  饮茶的礼仪第四章 学校礼仪  教师礼仪  学生的礼仪  校园场所的礼仪第五章 求职的礼仪  就业的礼仪  工作中的礼仪第六章 办公事务礼仪第七章 服务业的礼仪第八章 商务礼仪第九章 家庭礼仪第十章 涉外礼仪

章节摘录

书摘　　有很多人都非常羡慕那些有风度、有气质、待人彬彬有礼的人，并且渴望着自己有一天也可以成为那样被人羡慕、受人尊敬的人。可是，却很少有人去认真、仔细地思考过，他们怎样才能成长为那样具有风度和气质、且待人彬彬有礼的人呢?　　其实，那些人之所以在人群中显得与众不同，显得耀眼，全是因为他们独有的人格魅力，那是一种由内而外散发出来的韵味，而“知礼”便是促成这种魅力的重要因素。正是因为他们注意一些礼仪上极为细小的问题，才获得意想不到的收获。　　中国自古就是“礼仪之邦”，礼仪对我们来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位。真正懂得礼仪、讲礼仪的人，绝不会只在某一个或者某几个特定的场合才注重礼仪规范，这是因为，那些感性的、又有些程式化的细节，早已在他们心灵的历练中深入骨髓、浸入血液了。　　所以，无论何时何地，他们都会以最恰当的方式去待人接物。这个时候，“礼”就已经变成了他们生命的一部分，完全不能割裂，也不会割裂了。　　他们把礼仪当作是人际交往中的一种艺术，是人与人之间沟通的桥梁。礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例，是一种习惯形式，即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。　　礼仪，对规范人们的社会行为，协调人际关系，促进人类社会的发展具有积极的作用。　　一般而言与礼仪相关的词最常见的有三个，即礼貌、礼节、礼仪。礼貌指人在交往过程中，通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。礼貌则侧重表现人的品质和修养。　　礼节是指人在交际场合中，相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。与礼貌的关系是没有礼节，就无所谓礼貌。有了礼貌，就必然伴随着具体的礼节行为。　　礼仪是对礼节、礼貌的统称。　　礼仪是人们在生活中和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人之间的关系。如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以，熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。(P1-2)

媒体关注与评论

书评在人际交往的举手投足之间，是否讲究礼仪，能否讲文明、懂礼貌，已成为衡量人们文明修养水平的尺度。    在公关、商务活动中也有一条公关准则：公关无小事。而组织形象是大事，良好的组织形象又是由千千万万桩小事、千千万万个员工个体行为体现出来的，所以，恰到好处地使用礼仪准则规范言行，不仅可以提高个人的素质水平，广结人缘，成功办事，而且能提高团队整体的文明水准，使团队兴旺发达。

编辑推荐

　　礼仪体现了一个人的修养、体现了一个民族的素质、认识的拥有量及其应用，一个人的礼仪修养水平，能使其行为举止留给人们美好的印象，有助于人们获得交往活动的成功。本书就是教你礼仪的恰到好处。

用户评论 (总计2条)

•   版本对，送货也很及时，就是书纸质量一般，看起来比较薄。
•   内容谈的太空了，实用性不够。