唇枪舌剑

出版时间：2003-1  出版社：海潮出版社  作者：侯东,倪兴梅  
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内容概要

《唇枪舌剑(成功交际谈判136种策略)》从生活中的谈判规则入手，运用大量生动的案例，系统的展示了交际谈判的各种方式与策略。同时从不同的角度对交际过程进行有的放矢的评析，使读者在轻松的心情中领悟谈判思路、锻炼思维能力。

书籍目录

一 如何化解紧张空气
二 欺诈与反欺诈
三 如何与不同的人打交道
四 应对棘手的谈话
五 通解禁忌
六 超一流的说服
七 心理战术
八 精心安排
九 抢占上风
十 评估自身实力
十一 随机应变
十二 让步的秘诀
十三 化解僵局
十四 昂贵与便宜
十五 摆布与反摆布
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