网上名牌战略

出版时间：2003-1  出版社：经济管理出版社  作者：贺爱忠  页数：301  字数：243000  

内容概要

《网上名牌战略》这本书所指的网上名牌，既包括传统企业 在因特网上延伸或创建的名牌，也包括因特网企业创建的名牌。 全书分三大部分，第一部分为网上名牌产生的客观环境基础，即 第一、二章。在概要阐述国内外新经济理论与实践的基础上，分 析了新经济与因特网发展的关系及因特网对企业的影响，比较研 究了因特网市场与传统实物市场，提出了发展中国因特网市场的 对策。第二部分为网上名牌战略的基本理论，即第三章。通过分 析因特网对名牌的影响，比较网上名牌战略与传统名牌战略的区 别。探讨网上名牌战略的理论基础，提出了网上名牌战略法则与 步骤，力图从理论上揭示网上名牌战略运行的一般规律。第三部 分为网上名牌战略的实施，即第四章至第九章。既分别探讨了传 统企业和因特网服务企业网上名牌战略的实施，又把传统企业和 因特网企业作为一个整体，探讨了网上名牌的规划、经营、管理 及生态系统，力图给企业界提供一个清晰的思路和一些操作性较 强的对策建议。为了让读者能更好地理解网上名牌战略理论，使 企业有可参照的操作办法，部分章节附了案例。

书籍目录

第一章 新经济与因特网发展     第一节 新经济理论概述     第二节 新经济实践概貌     第三节 新经济与因特网发展的关系     第四节 因特网与企业 第二章 因特网市场     第一节 因特网的演变     第二节 因特网市场与传统市场比较     第三节 中国因特网市场的发展 第三章 网上名牌战略的理论基础     第一节 网上名牌战略的重要意义     第二节 网上名牌战略法则     第三节 网上名牌战略步骤     案例3－1 建立强劲的网上品牌     案例3－2 精彩的瞬间              ——“柯达”网站的形象塑造 第四章 网上品牌规划     第一节 网上品牌承诺     第二节 网上品牌的内涵设计     第三节 网上品牌的传播策划     案例4－1 带来美好生活              ——通用电气公司的网上名牌策略     案例4－2 维京公司（Virgin）：优秀的品牌陈述 第五章 传统企业的网上名牌战略     第一节 网上名牌的创立     第二节 网上名牌的维护     第三节 网上名牌的发展     第四节 网上名牌与网下名牌的统—     案例5－1 IBM和网络品牌建设     案例5—2 中美史克致力网络品牌建设 第六章 因特网服务企业名牌战略     第一节 网络服务名牌及其价值评估     第二节 网络服务名牌的创建     第三节 世界著名网络服务企业的名牌战略与启示     案例6－1 “美国在线”的成功之路     案例6－2 “电子海湾”（eBay）靠什么赚钱 第七章 网上名牌经营     第一节 网上名牌注意力经营     第二节 网上名牌消费经营     第三节 网上名牌忠诚者经营     案例7－1 “可口可乐”网站经营策略     案例7－2 成就民族健康                 ——999集团的网上经营 第八章 网上名牌管理     第一节 网上名牌的客户关系管理     第二节 网上名牌文化管理     第三节 网上名牌的声誉管理     第四节 网上名牌战略的误区     案例8－1 真诚到永远              ——海尔文化在网上的延伸     案例8－2 情真意切              ——百时施贵宝公司网上客户管理的经验 第九 章网上名牌生态系统     第一节 网上名牌生态系统概述     第二节 网上名牌生态系统的竞争、合作与进化     第三节 网上名牌生态系统的管理     案例9－1 “雅虎”品牌成功秘密     案例9—2 “亚马逊”网络书店的十大秘诀 后记