杰出训练营

出版时间:2004-1  出版社:经济管理出版社  作者:梁开卷  页数:250  字数:202000  

内容概要

沟通是一个生活在群体社会中的人应该具备的基本能力。从现实情况来看,沟通和人际交往的能力甚至可以决定一个人一生的发展。沟通几乎是每一个人都会的,但要具备高超的沟通技巧,要能获得满意的沟通效果的话,就需要进行必要的训练。沟通不仅仅是说话,说话只占沟通的很小部分。关于沟通的书很多,本书希望从一个比较新的角度来阐述沟通的问题。

书籍目录

第一章  绪论第二章  思考导向  一 认知思考   1 我们所获得的信息可靠吗   2 是什么?意味着什么   3 现象背后隐藏了什么   4 产生问题的真正原因是什么   5 有没有逻辑问题   6 换一个角度看是什么样的   7 存在就是合理的吗   8 我的理解正确吗  二 行动思考   1 期望什么样的结果   2 应该怎么做   3 总结和反馈  三 思考是一种习惯   1 三思而后行   2 向自己提5个问题   3 辩论能增进思维能力   4 战略思考   5 思考是一种习惯  四 思考模式第三章  沟通导向  一 是什么样的沟通障碍  二 形成沟通障碍的原因是什么  三 有效沟通  四 操之在我  五 沟通模式第四章  学习导向  一 学以致用  二 学习是终身的事情  三 学习导向的要点第五章  结果导向  一 从结果出发  二 提升执行力  三 结果导向模式参考文献

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  做好事情是表现自己的机会,也是事业发展的基础。如何才能做好事情呢?在本书中,我们将专门探讨如何做好事情的结果导向。要学会正确地做事,学会做好以前自己没有做过、身边也没有其他人做过的事情。要学会一次就把事情做对、做好。

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