医药营销技术

出版时间：2006-6  出版社：中国中医药出版社  作者：王万波 编  页数：278  字数：338000  

内容概要

　　《医药营销技术》教材是国家中医药管理局组织的新世纪全国中医药高职高专规划教材，融汇了编者们多年以来市场营销教学与市场营销实践的经验和体会，参阅了大量的市场营销理论的文献和研究成果，有如下特点：　　1.在内容上，强调理论与实践的结合，突出实用性和操作性。　　2.注重适用性，力争通俗易懂。作为中医药高职高专规划教材，考虑学生的具体情况与接受能力，我们力争将理论知识的讲解能够做到深入浅出，帮助学生理解有关的理论和内容。　　3.本教材能够结合国内外市场营销理论实践的发展和我国医药市场的现实，加强营销技术在医药市场中的操作，覆盖面比较广泛，有利于学生提高医药营销的综合能力和素质。

书籍目录

第一章　营销与医药营销　第一节　营销概述　第二节　医药营销发展现状　第三节　国际医药营销发展趋势第二章　市场学基本知识　第一节　市场　第二节　市场调查与预测　第三节　目标市场的确定　第四节　产品及产品定位　第五节　市场战略与战术　第六节　SWOT分析法第三章　医药营销人员的素质　第一节　医药营销人员的知识结构　第二节　医药营销人员应具备的素质　第三节　医药营销人员应具备的能力　第四节　医药营销人员的职业态度第四章　营销技巧与消费心理　第一节　探索需要　第二节　寻求认知　第三节　学习与个性第五章　医药营销团队建设　第一节　医药营销团队建设的目标与信念　第二节　医药营销团队建设的变化与创新　第三节　医药营销的团队沟通模式第六章　营销策略的应用　第一节　产品策略与营销核心　第二节　营销渠道策略与信誉再造　第三节　价格策略与货币选票第七章　医药客户服务与推销技巧　第一节　医药客户服务意识　第二节　医药客户管理技巧　第三节　医药客户沟通技巧　第四节　医药客户抱怨的处理第八章　非处方药营销技巧　第一节　非处方药概述　第二节　OTC分销渠道的选择与管理　第三节　OTC销售终端的开发与管理第九章　电子商务　第一节　电子商务概述　第二节　实施电子商务对医药企业的意义　第三节　医药企业电子商务发展战略　第四节　电子商务营销技术参考文献