商务秘书手册

出版时间：2003-1  出版社：海天出版社  作者：廖金泽  
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内容概要

本书内容包括：商务秘书职业标准；商务秘书礼仪标准；商业信息处理标准；商业客户管理标准；商务谈判实施标准；商业计划编写标准；商业事务处理标准；商业活动安排标准；商务档案管理标准；商务文书函电标准；涉外商务交往标准……

书籍目录

代序 金科玉律
第一章 商务秘书职业标准
第二章 商务秘书礼仪标准
第三章 商业信息处理标准
第四章 商业客户管理标准
第五章 商务谈判实施标准
第六章 商业计划编写标准
第七章 商业事务处理标准
第八章 商业活动安排标准
第九章 商务档案管理标准
第十章 商务文书函电标准
第十一章 涉外商务交往标准
后记