酒店与旅游经营管理实操文案

出版时间：2002-04-01  出版社：广东经济出版社  作者：傅云新  页数：681  

内容概要

本书全方位提供酒店与旅游管理的实用文案，介绍各类文书的格式与范例，展示经营管理的实操方法等内容。

书籍目录

前言：酒店与旅游经营管理的标准借鉴与实用工具
第一章 酒店经营管理常用方案与表格
第二章 酒店、旅游投资开发指南、可行性研究报告、经营调查报告
第三章 酒店、旅游企业必用专业合同与协议书
第四章 酒店与旅游营销实用文案
第五章 酒店、旅游企业人事、行政、财务管理制度
第六章 酒店、旅游作业操作规范、指南、指引、计划、总结
第七章 酒店、旅游常用行政公文、旅游行政管理文书
第八章 酒店、旅游实用公共关系文案和旅业职员个人文书
第九章 实用酒店、旅游意见征求与调查实操问卷表单
参考文献与鸣谢
后记