警察公共关系学

出版时间：2007-07-01  出版社：ASIN:  作者：叶氢，等 编  页数：238  

内容概要

　　《全国公安高等教育本科系列教材·公安管理学专业：警察公共关系学》定位于公安本科学历教育，在编写上遵循理论性与实践性相结合、系统性与重点性相结合、前沿性与稳定性相结合的原则。编写体例上力求完整统一。

书籍目录

第一章 绪论第一节 警察公共关系学的概念及研究内容第二节 警察公共关系学的理论基础与学科性质第三节 创建警察公共关系学的意义第四节 警察公共关系学的研究方法第二章 警察公共关系的产生和发展第一节 公共关系的起源第二节 警察公共关系的产生第三节 警察公共关系的发展第三章 警察公共关系的职能第一节 环境监测第二节 形象塑造第三节 沟通协调第四节 咨询建议第四章 警察公共关系的原则第一节 互利互惠第二节 讲求实效第三节 公开透明第四节 全员公关第五节 遵守法律，促进和谐第五章 警察公共关系主体第一节 警察公共关系机构第二节 警察公共关系人员第六章 警察公共关系客体第一节 公众的含义及特征第二节 公众的分类第三节 警察组织的内部公众第四节 警察组织的外部公众第七章 警察公共关系的内容第一节 警察内部公共关系第二节 警察外部公共关系第八章 警察公共关系的工作程序第一节 调查研究第二节 拟订计划第三节 实施计划第四节 评估反馈第九章 警察公共关系传播第一节 警察公共关系传播的原理和意义第二节 警察公共关系传播的方式与原则第三节 警察公共关系传播中应对媒体的方法第四节 警察公共关系传播的基本活动第十章 警察公共关系专题活动第一节 警察公共关系专题活动概述第二节 警察公共关系专题活动的策划和实施第三节 警察公关专题活动的形式第十一章 警察危机公共关系第一节 警察危机公共关系概述第二节 警察公共关系危机的预防第三节 警察公共关系危机的处置第十二章 警察公共关系礼仪第一节 警察日常礼仪第二节 警察社交礼仪第三节 警察公务礼仪第十三章 警察公共关系的语言艺术第一节 刑事办案的语言艺术第二节 治安管理的语言艺术第三节 社区管理的语言艺术第四节 交通管理的语言艺术主要参考文献