招聘与面议技巧

出版时间：2004-6  出版社：北京大学出版社  作者：本社  
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内容概要

讲师：张晓彤，1994年至2000年就职于诺基亚(中国)投资有限公司人力资源部，先后任人力资源主管、招聘专员、北方区人力资源经理、诺基亚学院非技术课课程经理。2002年至2003年任金蝶软件（中国）有限公司北方区人力资源总监并参与企业大学的建立。现为专业培训顾问及管理咨询顾问，中人网专家团成员。亚太人力资源管理网财智（中国）评选的“中国杰出十大培训师”之一。张晓彤曾服务的企业有顶新国际集团、三星电子、联想集团、北大方正集团、方台厨具有限公司等几十家企业。
　　本课程适宜学习对象：企业高层、中层经理人；人事经理、培训经理。

书籍目录

第一讲 招聘为企业带来竞争优势
1.招聘如何为公司带来竞争优势
2.招聘流程及可能的误区
3.内部招聘与外部招聘
第二讲 建立经理必备的招聘技能
1.经理怎样控制招聘成本
2.人力资源部和部门经理的职责
3.为经理建立必要的招聘技能
4.雇佣中的误区分析
第三讲 职位分析与职位评估（上）
1.为什么要进行职位分析
2.工作分析的具体内容
第四讲 职位分析与职位评估（下）
1.工作分析的方法
2.职位评估的内容
第五讲 职位描述及具体操作（上）
1.什么是职位描述
2.职位说明书的内容（一）
第六讲 职位描述及具体操作（下）
1.职位说明书的内容（二）
2.工作说明书的注意点
3.职位说明书的衡量标准
4.职位说明书的写作步骤
第七讲 选才的作用及选才的方式
1.选才如何给公司带来竞争优势
2.人力资源部和其他部门的职责
3.面试选才的方式
第八讲 面试的流程及注意的事项
1.求职申请表的重要性
2.行为表现和面试相结合
3.怎样区分事实和谎言
第九讲 面试的目标和面试的围度
1.面试的目标和围度
2.怎样设定面试计划
3.面试前的准备工作
第十讲 结构化面试的步骤及技巧
1.面试准备的技巧 
2.面试开始的技巧
3.面试中间的技巧
4.结束面试的技巧
第十一讲 专业的结构化面试技巧
1.怎样问行为表现的问题
2.做完整的行为表现记录
3.倾听时全神贯注
4.掌握面试的速度
5.维护候选人自尊
6.非语言性暗示
第十二讲 专业结构化面试后续工作
1.面试之后应该首先进行评估
2.面试打分中可能出现的误区
3.关键职位合格者的心理测评
4.取证的目的及如何进行取证

用户评论 (总计19条)

•   发货真的太快了，孩子收到书后，很高兴，书是正版，下次还来购买。
•   讲的很详细，很清晰，很适合HR
•   是本好书，用来公司员工培训用的
•   收到了，光盘很清晰，老师讲的也很好，非常不错，三国还是经典，要好好研读，白鹿原不亏是名著，看了受益匪浅。
•   挺好的，本以为有本书的，没想到就6张光盘，好贵的！
•   招聘与面试技巧很受用
•   张晓彤讲的的确很实用送货比较及时
•   收到后看了一下，还算不错的光盘。
•   把我的笔记本电脑卡死了！！！
•   不错，对找工作有一定帮助，价格便宜点就更好了
•   还没有具体看里边的内容，收货的当时打开包装匆匆看了一眼没什么问题就收了，结果今天使用发现第二张光盘有裂缝，光驱读不出来，申请了换货还没反应，希望当当尽快反馈哇
•   本来说要赠送一本书的，但到货时却没有送书，刚好又缺货，因为参与折扣活动，不能更换，只有退货了
•   较为实用，特别对于初涉招聘模块人员比较适用
•   今天刚看了课件包里的五张蝶，总体来说不错。张晓彤老师讲的课件容易理解，再配上内附的书本。多演练几次，对招聘与面试工作肯定会有帮助的。
•   刚买到 还没看 应该不错吧 相信当当
•   光盘内容太老，画面太暗，一看感觉像十年前的音像资料，而且没有赠送图书
•   6张光碟，一张1小时左右，很快就能看完
•   书籍内容还不错,但是光碟不能用计算机播放!
•   我已经连买了五套了，没有一套光盘能读，崩溃了，所以放弃了！！