談判技巧手冊

出版时间：1992年09月16日  出版社：遠流  作者：Gavin Kenned  译者：蔡宗揚  

内容概要

本書作者為國際知名的談判大師，他歸納多年的談判經驗，將談判分為：準備、辯論、暗示、提議、配套、議價、結束、簽署，五個階段，並以此做為本書架構，詳述每階段的特色。進行技巧，常犯錯誤等，是一本實務重於理論談判書。