《处理投诉与顾客满意》下载
《处理投诉与顾客满意》PDF下载
| 图书名称: | 处理投诉与顾客满意 | |||
| 封面图片: |
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| 出版印刷时间: | 2005-06-01 | |||
| 出版社: | 中国标准出版社 | |||
| 图书作者: | 北京方圆万里行应用技术研究院、中国标准出版社标准咨询服务部|主编 | |||
| 文件格式: | ||||
| 13位ISBN: | 9787506637954 | |||
| 10位ISBN: | 7506637952 | |||
| 字数: | 178000 | |||
| 页数: | 219 | |||
| 图书标签: | 无 | |||
| 下载地址: | 处理投诉与顾客满意PDF格式下载 | |||
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| 查看详细: | 处理投诉与顾客满意 | |||