旅游信息管理技术

出版时间：1900-01-01  出版社：高等教育出版社  作者：徐桥猛  页数：274  

内容概要

　　《新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材：旅游信息管理技术》是新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材之一。　　《新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材：旅游信息管理技术》主要内容包括旅游信息管理概述、旅游信息管理的计算机基础知识、旅游信息管理过程、旅游信息管理新技术、酒店管理信息系统、旅行社管理信息系统、旅游电子商务、旅游企业管理信息系统的选择与运行管理、旅游信息管理应用实例，书后还有丰富的实验教程。　　《新世纪高职高专旅游服务类专业规划教材：旅游信息管理技术》可以作为高职高专院校旅游服务类专业的教材，也可作为企事业单位相关从业人员培训、自学的参考用书。

书籍目录

第1章 旅游信息管理概述1.1 信息与信息管理1.2 旅游信息的概念和特征1.3 旅游信息的构成、分类和功能1.4 管理信息系统第2章 旅游信息管理的计算机基础知识2.1 计算机网络技术基础2.2 旅游网站的建设与Internet应用2.3 旅游信息管理系统的分析与设计第3章 旅游信息管理过程3.1 旅游信息的采集3.2 旅游信息的加工3.3 旅游信息的存储3.4 旅游信息的传递3.5 旅游信息的应用第4章 旅游信息管理新技术4.1 管理新理论与旅游信息化管理4.2 电子、信息通讯技术在旅游业的应用4.3 下一代互联网与旅游信息管理第5章 酒店管理信息系统5.1 酒店管理信息流分析5.2 酒店前台管理信息系统5.3 酒店后台管理信息系统第6章 旅行社管理信息系统6.1 旅行社管理信息分析6.2 旅行社管理信息系统设计6.3 旅行社管理信息系统应用案例第7章 旅游电子商务7.1 电子商务概述7.2 旅游销售网络与网络营销7.3 旅游电子商务安全第8章 旅游企业管理信息系统的选择与运行管理8.1 旅游企业管理信息系统的选择8.2 旅游企业管理信息系统的运行管理8.3 旅游企业管理信息系统的运行管理制度第9章 旅游信息管理应用实例9.1 基础数据和营业项目设置9.2 按待登记9.3 点单人账9.4 收银结账9.5 预定中心9.6 报表查询9.7 公关系统9.8 数据维护附录 课程实验主要参考文献