出版时间:2005-1-1 出版社:机械工业出版社 作者:高玉民
内容概要
本书讲述了汽车特约经销中对经销店及经销人员的要求,营销市场与客户分析的方法,营消公关,电子商务,售后服务及售后代理服务等。附录介绍了常见的销售部门组织构架、规章制度及业务用表格。 本书可供汽车销售人员及经营管理人员阅读,也可供汽车用户参考。
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