积极说“不”

出版时间：2007-6  出版社：机械工业  作者：威廉·尤里  页数：210  译者：倪小钢  
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内容概要

“不”是语言中最为重要，无疑也是最有力量的词汇。我们时常需要对一些人说“不”，我们必须用“不”这个词来保护自己，保护与我们的利益息息相关的每一个人或每一件事。　　但众所周知，如果出言不逊，滥用“不”字，则会因此疏远朋友、得罪众人，使我们最为珍视的东西毁于一旦。反之，温文尔雅而又卓有成效地说“不”，则能使你获得一个更加完美的“是”。　　本书介绍的积极说“不”三步法将向你展现： 如何表达和保护你至关重要的利益； 如何使你的“不”坚实而有力量； 如何使对方从抵触到接受你的“不”； 如何在做到上述三步的同时，和对方达成共识。　　最终，积极的“不”会帮助你赢得正确的“是”，虽然这个“是”不可能面面俱到，但它能够真正为你的利益服务。

作者简介

威廉·尤里博士，世界著名的谈判专家、冲突调解人和畅销书作者，在哈佛大学主持“全球谈判研究课题”。在过去的30年中，尤里一直忙于从会议室里的争吵、工人罢工到世界各地内战的调解工作，他已帮助几百万人、上千个组织机构及众多饱受战争苦难的国家解决了矛盾和冲突，

书籍目录

译者序序 学会说“不”绪言 “不”的珍贵礼物第一部分　准　　备　第1章　挖掘你的第一个“是”　　从冲动反应到有恃无恐　　停下来：到包厢去待会儿　　不断地问自己为什么　　明确你的“是”　　挖掘你的“是”　第2章　为你的“不”注入力量　　形成积极的力量　　变担忧为信心　　策划一个B计划　　强化你的B计划　　要预见到别人的力量会起作用　　对你说“不”的决定进行再评估　第3章　尊重你的第二个“是”　　采取积极的态度　　仔细倾听　　认可别人　　营造积极的氛围　　准备、准备、准备第二部分　陈　　述 　第4章　表达你的“是”　　“是”的目的　　使用“实情—陈述句”　　直指实际情况　　使用“我—陈述句”　　使用“我们—陈述句”　　诉诸于共同的利益　　说“不”时，没必要解释　　“是”陈述的是价值　第5章　说出你的“不”　　说“不”的力量　　让“不”自然流露　　对别人的要求说“不”　　对别人的行为举止说“不”　　避免用“不”来表达“不”　　保护的掩体　第6章　向别人提出建议的“是”　　当你关上一扇门时，就打开另一扇门　　对别人的要求说“不”　　对别人的行为说“不”　　让你的建议产生相互尊敬的效果　　说“不”时表现出积极的姿态　　不要仅仅说“不”，而要说“是—不—是”第三部分　一 蹴 而 就　第7章　坚守第一个“是”的真正利益　　挑战：和他们的抵触情绪周旋　　懂得循序渐进让别人接受的步骤　　到“包厢”去　　以尊敬的态度倾听别人说话　　坚持自己的利益　第8章　强调你的“不”　　用积极的力量强调你的“不”　　重复你的“不”　　教育：让事实当他们的老师　　实施你的B计划　　用坚持来对付抵触　第9章　为第二个“是”而协商　　目的：积极的结果　　为他们架起一座金色的桥梁　　如何促成一个合理的协议　　为争取利益相关者的同意而努力　　培养健康的关系　　说“不”……仍要说“是”结束语：“是”和“不”的结合致谢注释

用户评论 (总计7条)

•   书的内容很是经典，分析很透彻，真的可以教你如何去说不，维护自己的利益。建议各位书友，不妨也买来看看。
•   书中内容还是不错的，言浅意深，给人以积极的力量。指导性比较强。就是到我手中的书的封
  
  面，似乎经过了千百次的磨砂揉搓的感觉。 不知道是因为运送的原因还是以前存放的问题。
•   只有懂得说不，才有可能做自己它改变了我的生活
•   一个字，好。
•   分析透彻，指导性强。可以披挂上阵的盔甲。
•   在新加坡图书馆随便拿了这本书时间不够看了60多页觉得这本书是为我这类人写的所以回来就买了一本但因为好像都不空所以还没来得及看
•   文字堆砌。也许是谈判比较兴起的时候一窝蜂引进的。没有什么价值。