卓越领导者的49个细节

出版时间：2006-2  出版社：人民邮电出版社  作者：苗雨  页数：273  字数：245000  

内容概要

　　 本书通过“形象包装”、“市场意识”、“发展方略”、“执行能力”、“情、理、法”、“攻心宝典”和“一思一行”7个部分，详尽地剖析了领导者在工作中必须关注的49个细节。　　本书适合企业各级管理者阅读。

书籍目录

第1章　卓越领导者的形象包装——举手投足皆显领导本色　细节1　懂得“包装”哲学　细节2　准确定位领导角色　细节3　十二分热忱是领导的活力　细节4　自己就是最大的本钱　细节5　没有任何借口　细节6　客观评价自我，提升管理智商　细节7　学习、学习、再学习第2章　卓越领导者的市场意识——驰骋商场，所向无敌　细节8　敏锐洞察“利润增长点”　细节9　找准自己的“位置”　细节10  得人心者得天下　细节11  左看右看，前后看看　细节12　绕过竞争的“死点”　细节13　风险与利润同舟  细节14  与其众人分粥，不如另做蛋糕第3章　卓越领导者的发展方略——发展才是硬道理　细节15　埋头拉车，抬头看路　细节16　补齐“短木板”制造“新亮点”　细节17　万变中把握其“宗”　细节18　困境中突破“瓶颈”　细节19　创新是企业的生命力　　细节20　强强联手，互利共赢　细节21　决策拍板，一锤定音第4章　卓越领导者的执行能力——一马当先，统率有力　细节22　执行胜于一切　细节23　将“执行”进行到底　细节24　身先士卒，以身作则　细节25　没有旁观者，让大家都参与　细节26　谁的“孩子”谁来背　细节27　一手放松，一手抓紧第5章　卓越领导者的“情、理、法”——当软则软，当硬则硬第6章　卓越领导才的“心”宝典——凝聚“我们”的向心力第7章　卓越领导者的一“思”一“行”——行成于思，毁于随

章节摘录

　　领导就是企业的招牌　　企业领导者一项重要的职责就是树立榜样，树立一个你期望其他人学习的好榜样。这非常重要，因为员工更多地通过他们的眼睛来获取信息，你的行为比你的语言更有说服力。如果规定的上班时间是从早上9点至晚上5点，　　那么作为领导的你就不能上午10点才露面，下午4点钟就没影了；如果你把下属的错误提出来让大家讨论，就不能自己有错误却从不提起。领导若无法做出表率，还希望自己的行为有感染力，那下属就会困惑了。　　领导是企业移动的招牌。卓越的企业领导者，不论是在探讨问题还是进行决策，不论是在企业内与员工恳谈还是在企业外与一般人交流，总能保持着自己的优势地位、牵动着无数双眼睛。这不光是因为他们是企业的领导者，更重要的是，他们都对自身的形象有着良好的塑造能力。服饰、举止、语言构成了领导形象魅力的三大要素。　　衣着雅致美观，外表整洁端庄，对领导者来说是必需的。这并不是单纯地追求美观、漂亮，而是要通过外表来体现领导者对企业组织的重视与尊重，表达对生活在这里的每一位员工深深的敬意、款款的真情。　　千万不要将你借酒浇愁后的情绪带入办公室，因为这确实会让你“愁更愁”。当你在众人面前失态时，你不仅唤不起员工的同情，还会在此后至少一周成为他们嘲弄的对象。　　在社交场合，在与员工同聚同乐的组织生活中，你的言行举止与你的衣着是你这个企业招牌能不能打响的关键因素之一。　　在生意场上，得体的言谈、谨慎的举止不仅会使你的商界朋友、竞争对手对你所代表的团体萌生敬意，你身旁的员工也会为他们身为你企业中的一员而感到自豪。　　多参加一些组织生活，多与你的员工在一起，对你丝毫没有坏处。与他们真诚地相处不但会减少闲言碎语的出现概率，而且会让你与员工的心拉得更近，造就友好、和谐的人际氛围。你还应注意自己的态度和语言。谦逊、随和、适时地用一下人们自认为亲密的礼貌用语，会让你的员工为之一振，并从中了解你讲原则、重实效的工作作风。　　对领导而言，想要成为下属的榜样并非易事。树立榜样就意味着去发展诸如果敢有魄力、诚实可靠、平易随和、大公无私等个人品格特征。为下属员工树立学习的榜样，也意味着坚持道义的正确性，即使这种坚持需要你付出很高代价的时候，也不能退缩。　　运用下面的8种技巧，能帮助你成为堪称楷模的企业领导者：　　（1）为你的下属树立高标准的学习榜样；　　（2）通过自己的努力工作树立榜样；　　（3）身体要健康，精神要饱满；　　（4）要完全掌握自己的情绪；　　（5）要保持乐观的心态；　　（6）在指责或批评别人的时候，不要把你个人的因素掺和进去；　　（7）待人要随和、有礼貌；　　（8）说话必须一诺千金。　　……

媒体关注与评论

　　要让时针走得准，必须控制好秒针的运行。卓越领导才只有在每一个细节上下足功夫，才能保证企业基业长青。　　在每个细节上成功，才能确保领导者的成功。任何企业成功的过程都是由无数个领导细节构成的，忽略任何一个细节，都意味着对成功的放弃。卓越领导者只有让每个细节都精彩，才能让整个企业多赢。