人力资源与行政后勤工作执行流程

出版时间：2010-5  出版社：人民邮电出版社  作者：孙宗虎，王瑞永　编著  页数：379  
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前言

　　弗布克规范化执行流程系列图书是在弗布克管理流程与工作标准系列图书的基础上，应广大读者的要求而推出的后续系列产品。　　弗布克用四年时间编写了弗布克管理流程与工作标准系列图书后，广大读者反响强烈，也提出了“过于细”和“使用起来不是非常方便”等意见，许多读者建议在流程的后面附上可供执行时参考的制度，以增强实用性和可操作性。正是由于读者的反馈，才有了我们今天的行动，在这里我们衷心感谢弗布克百万读者多年来对我们的支持！　　本套丛书不但在流程的后面附上了制度，还对流程进行了部分修改，添加了部分工作文书以及执行方案，以便节省企业管理者和流程使用人员的工作时间，提高工作效率。　　按流程来做，用制度来管，依方案去办，拿文书去用。这种“流程+制度+方案+文书”的方式，从实用的角度上，更加体现了我们一直倡导的标准化、规范化、制度化、工具化、流程化和实务化“六化合一”的解决方案，加入了许多我们在管理流程与工作标准系列图书中没有涉及到的（只是提供了相关的制度、文书和工具）细节，并且提供了更多“拿来即用”的内容，相信这会更好地方便读者使用。　　多年来，弗布克通过自己的努力，旨在解决国内企业管理中的执行和工作细节问题，倡导管理实务化，力求从最基础、最实务的层面为企业走向规范化管理提供帮助和解决方案。我们倡导用流程来规范事，用制度来规范人，试图通过流程化和制度化使得每个岗位的员工充分地实现了“人与事的完美结合”。流程的规范化和制度的规范化执行，必将促使企业员工“更加有效地执行”，从而在整体上提高企业的运营效率。　　对于本套图书所提供的管理流程和相关制度规范、文书方案，读者可根据所在企业的实际情况加以适当修改，或者重新设计，使之更适用本企业的实际情况。面对不断变化的管理环境（如目前的金融危机），企业管理人员要适当改进流程，适时修改制度，因需而变、高效工作，最终达到“赢在执行”的目标。

内容概要

　　本书以“流程+制度+方案+文书”的形式介绍了企业人力资源、行政事务、后勤保障三大方面的工作流程及可供执行的制度规范。书中内容包括人力资源规划，员工招聘管理，员工面试与甄选，员工录用管理，员工绩效管理，员工薪酬管理，员工培训管理，员工晋升与离职管理，劳动合同管理，员工档案管理，办公用品管理，办公设备管理、办公费用管理，印章、证照、文件资料、档案管理，会议、提案、行政事务、法务管理，员工考勤、出入、假务管理，员工出差管理，车辆管理，招待与接待管理，宿舍食堂管理，环境与安全管理共21项日常管理工作，涉及多个行业的企业制度范例以及大量“拿来即用”的模板、量表。本书为人力资源与行政后勤管理工作提供了极具参考价值的管理范本，具有很强的实用性和可操作性。　　本书适合企业中高层管理人员，企业人力资源部、行政部、后勤保障部、综合管理部等相关部门的工作人员，培训和管理咨询人员以及相关专业的高校师生阅读和使用。

书籍目录

第1章　人力资源规划　第2章　员工招聘管理　第3章　员工面试与甄选　第4章　员工录用管理　第5章　员工绩效管理　第6章　员工薪酬管理　第7章　员工培训管理　第8章　员工晋升与离职管理　第9章　劳动合同管理　第10章　员工档案管理　第11章　办公用品管理　第12章　办公设备管理　第13章　办公费用管理　第14章　印章、证照、文件资料与档案管理　第15章　会议、提案、行政事务与法务管理　第16章　员工考勤、出入与假务管理　第17章　员工出差管理　第18章　车辆管理　第19章　接待与招待管理　第20章　宿舍食堂管理　第21章　环境与安全管理　

编辑推荐

　　流程 为各项工作提供程序化的流程　　制度 为企业运行制定规范化的制度　　文案 为相关人员拟定可参照的方案　　文书 为具体事项设计模板化的文书　　按流程来做　　依方案去办　　用制度来管　　拿文书去用

用户评论 (总计130条)

•   此书深入浅出地介绍了企业人力资源、行政事务、后勤保障三大方面的工作流程及可供执行的制度规范，提供了极具参考价值的管理范本，具有很强的实用性和可操作性。不错的网购。
•   “流程+制度+方案+文书”的形式介绍了企业人力资源、行政事务、后勤保障三大方面的工作流程及可供执行的制度规范。
•   流程 为各项工作提供程序化的流程
  　　制度 为企业运行制定规范化的制度
  　　文案 为相关人员拟定可参照的方案
  　　
•   人力资源与行政后勤工作执行流程 书不错，和我的工作结合的非常好！
•   人力资源与行政后勤工作执行流程
•   书都还好 不过人力资源管理实用必备 好像对我来说没什么大用 人力资源一行政后勤还都是不错的 帮助会很大
•   对于人力资源及行政部门的各项工作列出具体操作流程，有一定的指导性，适用于交正规的大中型企业。
•   作为一个即将步入管理阶层的人，必须掌握工作流程，所以我购买此书，更进一步学习。
•   工具书比较详尽的一本了，里面配制了大量的流程图，让人一目了然，配合一些管理制度与方案，实际操作起来，应该很上手。加油，把书本啃透！
•   教材通俗易懂，对HR的日常管理有一定的作用。
•   好书大家分享购买的书是发给员工的，希望对他们有帮助
•   流程很清晰，里面的规章制度可以参考，让人一目了然。的确很实用。
•   因为书名是流程，所以里面百分之80都是流程图形，文字和案例比较少，这书有点过于专业，可能是我公司人员太少，这本比较适用大企业上市公司，至少规模在200人以上吧。既然买了就挑着有用的看咯！
•   本书还是比较适合初入人事和行政的同学们，流程简单易懂，可以帮你理清思绪，有一本这样的书可以帮你快速适应职场！
•   工作执行流程很明确
•   首先是正版 看着很舒服 对于初学或实际正在做这方面工作的人都很实用 看流程一目了然 推荐
•   主要是各职能的工作流程，帮助理清思路。还是不错的书。
•   适合办公室从事人力资源的人使用，值得一看
•   不错，工作流程理顺，还可以
•   可以看看，全是一些实际的工作流程。
•   执行流程正是我需要的
•   很全面，对于我这种刚接触人力资源的菜鸟来说，简直是大爱，非常有帮助。
•   适合初学者和正在制定流程的同事
•   这本书对我工作帮助很大，我本身不是学行政出身，所以需要这样的书，帮助我，可以充实自己，更重要的是可以帮助我工作遇到的一些问题
•   堆行政人员 及管理人员很有帮助
•   还蛮适合刚刚从事人事行政工作或者是刚任职主管的岗位。
•   流程规范 值得参考
•   内容介绍的很全面，基本的流程都包括了，对于入门是很好的教材
•   人事讲究宏观的
  行政讲究细节的
  如何能把两者很好的结合起来
  很缺乏理论指导
  更希望在工作中好好结合一下
•   流程都很细，还没有具体去看 希望还不错
•   都是些结构、流程框图。不太适合所在公司的机构设置。
•   很厚实的一本书，精细化流程，比较有借鉴意义，值得一看。
•   制度齐全，图表显示，实用性强。
•   此书非常好，流程简单实用
•   流程记录很详细，受益匪浅
•   流程一目了然
•   都是一些流程式的，文字叙述比较少。。总体还行吧！！
•   里面有很纤细的流程说明，非常的实用
•   帮大忙了，公司正在修订规章制度，正好拿来参考
•   主要是一些规章制度，讲解的少。如果需要一些，可以按照书上，照搬就OK
•   可能因为我现在没做这个工作吧！书的实战性强，不太适合我，拿到书的时候也没仔细看，书脚
  
  下面又脏又卷了。不过，总体还行吧！
•   这本书属于教材类书籍，对于初学者挺有用的，内容都是比较正规化的案例和理论。但是要因公司而异，书中都是比较大企业的案例。希望学习者分析情况因地制宜。
•   比较适合，尤其是私人企业
•   这本书主要是对流程的详述，有助于工作中的参考，很全面，需要慢慢消化。
•   这本书适合刚开始从事此工作人群
•   送给哥哥用的，日常表格详细，工作中起到辅助作用。
•   对于日常工作有很大的指导作用
•   帮朋友买的，朋友说挺不错，蛮适合初学者。对工作也很有忙出。
•   在工作中遇到的实际问题，能在书中找到类似案例
•   喜欢这本书，可能为工作带来很多的方便之处
•   这本书是值得一读的好书,对工作上有帮助.
•   实用是本书的特点，对实际工作很有指导意义！
•   很好，很实用，很多工作上的问题都能在书上找到决解的办法，很赞
•   今天收到书，翻了一下，感觉很好，希望对工作有帮助
•   工具书，以后工作中可以用到
•   终于到手了，《梅次故事》是期待很久的一本佳作，另外两本是工作需要，翻了几页有些枯燥，看来我的业余生活又要变得充实了！
•   作为工作的参考书，还是不错的
•   对工作很有帮助，推荐
•   对工作有很大帮助与指导
•   对于入门级人员，这本书写的很全面了。
•   内容浅显易懂，适合初学者入门。
  地理位置偏僻，辛苦快递员了，给个赞！
•   这本书整体来说还不错，因为是帮我同事买的，看她也经常看这本书，就是觉得这本书只适合大公司的人使用，里面的机制图解都是那种大公司才有的体制，里面的图有点多
•   我是新手，这本书对我来说太有价值了。受益匪浅。
•   可以借鉴做参考
•   大致翻了一下，写的很是详细的一本书，各个方面都很详细，对我这种初学者来说听好的。
•   很实用的一本书，案例清楚，使用方便。
•   很好，非常棒，实用，操作性强
  赵民那小子虽然长得让人讨厌，不过他们写的书是真不错，很好
•   快递太给力了，赞！
•   挺好的，物流很给力，赞一个。
•   不错、物流超给力
•   比较实用的书，对于求职者来说，在一定方面上也有指导意义！
•   刚收到书，还没看，希望这本书对我这个新手有帮助。。。。
•   里面内容写的很容易明白，很不错的一本书
•   适合放在办公室中，手边的工具书
•   考试用的，是帮同事买的，具体怎样海不清楚
•   书有点脏了 不过不影响内容
•   待读后分享此书的学习价值
•   才收到，还没有细看，粗略看下大纲真的很适合初入职场的菜鸟
•   很细致，适合刚入门者
•   里面有很多表格,我只是随便翻了一下,没仔细看,可能适合一些初级人看.
•   书中很多图解，简单明了。
•   好`还没看完呢!应该是挺不错的一本书!
•   比较实用 很不错的一本书
•   这本书不错，好多东西，很容易懂的
•   还好吧，我是初学者，这本书比较容易懂
•   对刚入门的我 这本书很实用
•   还在阅读期间
•   看标题及目录觉得很实用，事实上内容并非我想象中那么好。
•   买了很久啦。才过来确定。不好意思。还没看呢。看完啦。再介绍给大家。
•   我是新手，感觉挺好的，介绍很详细
•   快递大叔态度好好，大老远送到这里来~好热情呀~给他点个赞。书还没看。晚点再评~
•   书很详尽，对于我这个菜鸟来说，很有帮助。
•   买亏了，没什么用！不过书的质量还好
•   非常好的书，可是也是快递最慢的一次购书。
•   书很好，包装也很好，会好好看的。
•   书不错，经济实用，工具书
•   书是正版的，很满意！简略看了下写的很详细很好！看完了接着评。
•   很不错，在书店选好后买的。比书店的书还要新，是正版。
•   刚刚才收到的书，还没来得及仔细看，大致浏览了一下，感觉挺全面的。
•   现在才知道还要评价的，呵呵，第一次，给老婆买的书，很不错