瞬间攻心谈判术

出版时间：2012-7  出版社：云南人民出版社  作者：蔡嫦琪  页数：287  字数：170000  
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前言

书名叫做“瞬间攻心谈判术”，顾名思义，所有在书中提到的建议与技巧，都不是晦涩难懂的学术理论与观点，瞬间攻心谈判术要教会你的是：在街头贴身贴肉近距离搏杀过的实战经验。    我在商界打拼近二十年，曾在外商公司任职、在亚太区各大城市担任过商务顾问、创立过多家公司。一路走来曾登上高峰，也曾摔得四脚朝天。在这当中我交了很多学费，走过非常多的冤枉路，吃过不少苦头!幸运的是，正因为南征北战积累了丰富的经验，才让我有机会学习许多宝贵的商业技巧。由于工作关系，更令我有机缘结识多位企业奇才与世界级的大师，其中，前美国白宫谈判顾问罗杰·道森(Roger Dawson)更是成为影响我一生的伟大导师。    罗杰·道森是国际知名的演说家，也是全世界最厉害的谈判大师，更是《纽约时报》图书排行榜上的畅销书作家，然而在不公开的场合，罗杰·道森是美国前总统比尔·克林顿和白宫的首席谈判顾问。他因单枪匹马从伊拉克大独裁者萨达姆手中救回美国人质而驰名国际政坛。在长达近十年的总统谈判顾问任期中，他周旋于美国白宫、参议院、耶路撒冷、巴尔干等国际政治的中心，历经美国总统大选、巴以和谈、科索沃战争等众多著名事件，也是白宫智囊团里服务时间最长的资深顾问之一。    2007年，我有幸于上海结识罗杰·道森大师。在近距离的接触与学习中，老师教导我的财商智慧，像魔术般改变了我的一生，让我的生命有了不同层次与色彩。时至今日，我依然时时感恩这一美好的邂逅。    2008年，我在北京公开接受罗杰·道森亲手颁发的优势谈判全球授证讲师执照。接过证书的那一刻，老师温柔地对我说：  “你已经从我身上学到所有的谈判技巧，接下来你要做的是将你的热情与能量融入谈判，创建属于你的谈判策略，并且教给更多的人。”老师像父亲般轻搂着我的肩膀告诉我，“我知道你一定可以办到。”我们师徒俩相视而笑，用微笑回答了彼此。    接下来，我即将告诉你的是学校学不到的关键策略、专业老师不会教的谈判心法，而且书中一些逻辑甚至会推翻你的传统思维。这本书中没有僵硬的话术，更没有刻板的教条论点，许多观点将冲击你的思维视角，带你体验不同的街头生存经验。书中还会教你如何从布局战略到运用攻防战术的通盘逻辑!只要你愿意学习并执行书中的建议，你也能拥有总统级谈判顾问的智慧。    不管是哪一种理由，恭喜你翻开了这本书。因为，你需要这本书帮你达成愿望。在市面上，你还找不到一本教谈判的书同时兼具了工具书的实用性与概念书的启发性。我知道这么说很大胆，然而事实就是如此。在对财富的渴望与成功的获得这两者之间，你需要一架连通的桥梁，而这本书就是那关键的桥梁。它能让你在欢庆自己获得成就之际，还能兴奋地发现自己善良的另一面，并愿意与大家分享无限的机会。    我跟你保证，接下来你将会不断看到不同以往的内容，你将知道的是颠覆传统的思维，并且你会发现，这些不同的内容让你惊喜连连、快乐不断。最重要的是，在你惊喜连连、快乐不断时，你的财富也因为笑声与付出而不断增加。请你打开心扉，让本书中所蕴涵的能量进入心中，给自己一个机会，用寻宝的心情来阅读这本即将改变你生活的书。    透析街头谈判的精髓，让你轻松点石成金。

内容概要

　　谈话术无处不在，买东西讨价还价、跟老板谈薪水、向客户争取订单、跟朋友决定旅游地点……只要你想从对方手中得到一些东西，或对方想从你身上取得一些东西，就要用到它。
　　白宫首席谈判专家爱徒将自己商界打拼近二十年的宝贵经验倾囊相告，18种简单攻防话术，5种沟通能量，7个红色谈话禁区，让你用最少的沟通成本赢得最想要的东西。
　　白宫首席谈判专家不愿公开的街头谈判学：
　　谈判的终极胜利，不是赢得合约，而是获得信任关系。
　　“钱”永远不是谈判的重点。
　　所谓的双赢是能看到对方没看到的第三利益。
　　提出夸大要求，并勉为其难地让步，让对方感到自己赢了！
　　谈判中不是让步大小的问题，而是让步时机的问题。
　　千万别接受对方开出的第一个条件，不管听起来多诱人。
　　不要一开始就自揭底牌，这不是表现诚意，而是傻瓜行为。
　　一旦有了非要不可的念头，就注定受制于人，失败也在眼前了。

作者简介

　　蔡嫦琪
　　谈判实战专家 极速谈判赢家
　　现任点石成金文创志业有限公司知识长。
　　曾任：
　　顽皮家族国际集团营销协理；
　　LVMH集团、美国雅丝兰黛集团台湾分公司的品牌主管；
　　梦工场媒体科技股份有限公司策略长；
　　台湾桃园观光杂志社总编辑。
　　前美国白宫谈判顾问罗杰?道森(Roger
Dawson)极其看重的爱徒，于2008年在北京公开接受罗杰?道森，亲手颁发的优势谈判全球授证讲师执照。
　　作者以自身二十多年的商场实战经验，辅以罗杰?道森的谈判真传，透过敏锐的市场趋势观察，创新求简的辐射性思考逻辑，完全打破传统对谈判既有的制式印象，创造出现代人幸福生活的街头生存心主义——街头谈判学。
　　一个发现得胜泉源的开拓者，一个创塑幸福的梦想实践家，一个运用谈判实现致富蓝图的建筑师；永远超越你所能想象的街头谈判趋势玩家——这就是蔡嫦琪

书籍目录

前言 你也能拥有总统级谈判顾问的智慧
　第一章 街头谈判无处不在
　1-1 想练神功必先自宫——这本书是写给谁看的
　1-2 好方法需要配合对的方向——内外兼修的必要
　1-3 所有的生意从倾听开始——闭上嘴，然后倾听
　1-4 照着范本画葫芦——你误会谈判很久了
　1-5 踏出正确的第一步——定义谈判
　1-6 忘了基本教义——谈判之说文解字
　1-7一加一大于十一——存异求同
第二章 街头常识比专业知识更重要
　2-1 知识为体，常识为用——学习是为了“自我突破”，而不是增加知识
　2-2 你怎么会变成今天这样——我用得上谈判吗？
　2-3 不必辛苦做学问——学会生活谈判的好处
　2-4 铜臭与钱香——不会生活谈判的损失
　2-5 我们不谈钱好吗——“钱”永远不是谈判的重点
　2-6 角度决定精彩度——善用谈判策略赚钱的人
第三章 如何在街头竞赛中求生存
　3-1 有学问不一定有实力——2％专业＋98％对人性的了解
　3-2 对何人何事及何时需要谈判——任何人，任何事，随时随地
　3-3 谈判并非真实的事——赢的感觉
　3-4 大部分的人都相信看到的事实——肢体讯息
　3-5 时间压力——人们在时间压力下，会变得有弹性
　3-6 切入点无所不在——语言、经验、状态
　3-7 翅膀还没硬别想飞——死读书不是办法
第四章 街头谈判攻心十八招
　4-1 开场——布局
　第一招　河东狮吼开大口
　第二招　绝不在第一时间成交
　第三招　惊讶的力量
　第四招　找对人说对话
　4-2 中场——交涉
　第五招　勉勉强强的战术
　第六招　聊天缩口袋
　第七招　影分身之术
　第八招　你还可以表现得更好
　第九招　避免对抗性谈判
　第十招　投桃报李
　第十一招　书面文字产生信任感
　第十二招　安静的压力与聚焦的暂停
　第十三招　撤回承诺
　4-3 收场——策略
　第十四招　让对方先做出承诺
　第十五招　神奇的门把
　第十六招　黑白双雄
　第十七招　争取拟定契约并每次都详读合约书
　第十八招　向对方道贺并赞美
第五章 五种威力让你无往不利
　5-1 名片不是用来记住名字——头衔
　5-2 精准数字与信息——不知道是最贵的
　5-3 一句话打赢一场仗——赞美
　5-4 放任冲突的发生——客户拒绝的理由就是成交的资源
　5-5 建立感官经验——一手好字，二项专长，三本好书，四季衣裳
第六章 谈判中的七个红色按钮
　6-1 客户只想花更多的钱而非省钱——价值与价格
　6-2 在谈判过程中只能向下而非向上——减价的艺术
　6-3 有关系是无法帮你成交的——成交前先建立契合感
　6-4 掀开底牌只会使谈判破裂——前无进路后无退路
　6-5 服务价值跌停板——提供有价服务
　6-6 谈判僵局后如何重启谈判——管小不管大
　6-7 找到关键第三者——影响力中心
第七章 想通，就会成功
　7-1 小聪明无济于事——从营销高度看成交
　7-2 幽默是股惊人的力量——抽离效应与台阶
　7-3 让对方知道你并没有从中获得好处——其实我们都爱钱
　7-4 千万不要告诉别人超乎他们相信的事——整合不成变乱整
附录 谈判专家秘而不宣的沟通术大公开
后记 改变一切的力量

章节摘录

版权页：   我从桌上随意拿起了纸笔，在纸上写下大大的“谈判”两个字。“好了，如果刚刚的解释对大家来说有点难懂，那么我就用诙谐一点的方式，告诉大家谈判是怎么回事喽！” 谈判的意思，根本没有大家延伸出来的这么困难，只是人们习惯将事情复杂化，然后欺骗自己它很难懂。 瞧瞧“谈”这个字，旁边有个“言”，“言”字头上还戴了顶帽子，古时候戴帽子的都是有头有脸的士绅，再怎么盘算利益，礼貌规矩总要顾，所以才叫做“谈”生意，没人在“吵”生意对吧？既然是谈生意，就不能两人抢着说话，而是你说话时我闭嘴，我说话时你倾听。还记得我们一开始谈到“倾听”才是谈判的重点吗？所以“言”字只有一个口。 谈判桌上不是谁讲谁赢，而是有一个人讲，有一个人听，听了才知道对方在讲什么，也才知道对方想要什么。如果双方都只是怕自己没说完，完全不听对方需要什么，那你们只是在浪费时间， “谈”这个字除了生出两股无名火外，整个对话也变得毫无意义了。 “判”这个字的学问就更大了，左边这个“半”让许多人搞不清楚状况，以为一“刀”两“半”才公平。大多数人都听过一句话：上帝是不公平的。如果你嫉妒电视上的明星相貌堂堂，也怨过别人家的小孩一出生就口含金汤匙，那么你怎么会天真到上谈判桌和对手要求公平？ 志弘如果你现在有机会和国际财团谈合作，莫非你也要和对方谈五五分账？公平不过是聪明人设下的陷阱！ “判”字右边的刀子还一长一短呢，各取所需才是谈判的精髓，如果你只需要小刀，就不该抢别人的大刀，拿自己需要的，留给对方所需要的，不要贪心，更不要舍不得放开利益。 “谈判”两字的真实含义是创造“双赢”，双赢的智慧正来自各取所需、互不冲突，没有“谁拿了苹果就占便宜，谁拿了香蕉就吃亏”的道理，因为你们两个需要的本来就不相同。 因此，谈判的过程自然也不是相互争夺，而是通过“倾听”弄清楚对方需要些什么，不要他想要香蕉你给他苹果。清楚自己要的，倾听对方想的，才能满足彼此的需求，这种贴心同时又能得利的方法，才是谈判真正的精神。 “谈判”是最贴近生活的艺术，也是最体贴人性的技法。谈判它不讲究争夺、欺压，反而讲求倾听、了解；它不追求谁输谁赢，而是通过各取所需创造出“双赢”局面。谈判不求短暂的获利，而是为了长远、愉快的合作关系。在使用所有技法之前，必须先体会谈判的真实含义，才不会错用各式各样的手段，想从对方身上牟取暴利，进而造成谈判失败。 谈判是一种至高的善意，能让双方都能得到满足，只要你把握了最基本的原则：倾听对方，满足彼此，创造双赢。然后融会贯通，就不会受限于既定招式，因为你会自然而然地做出正确判断，并自然而然得到对手的信任。不论是生活还是工作，谈判绝对能让你的人生焕然一新！ 阿贤叹了口气道： “老大，你所说的我大致都能理解，只不过这么多的心法、技巧要练，只怕我的脑子一上场就先糊涂啦！” 我笑道： “学习谈判是为了更有效率，而不是混乱自己的思维。谈判法则更不是用来衡量一切的标准。

后记

若没有很多人的支持，这本书根本不可能顺利问世。这本书的成功，得感谢许多人的慷慨大度。在此，让我向我的良师益友们，致上最诚挚的感谢。    2006年是我人生中最糟糕的一年，当时我的事业一塌糊涂，身体出现巨大的状况。难熬的6月像一个黑洞，没有警示，让人察觉不到，也提防不了。只有当你一脚落空深深跌入时，才能体会它的黑，浓郁到令人窒息。空间凝结着乏力的无助，干枯到撕裂的喉头发不出一丝求救，伸手碰触到的是更阴冷的黑暗，唯一感受到的是渐渐麻木的心灵。    原来，承受着世界最沉的黑，是如此的恐怖!    当时的我在放弃还是坚持中犹豫徘徊，太多的痛苦让我不禁怀疑，我的坚持是不是时候?我的坚持还能撑多久?我每天问自己：这是试炼还是折磨?如果是试炼，我虚心接受i如果是折磨，我愿意突破。怕就怕这一切根本就是个错，而我失了准头。    如果非要用一句话来形容那段日子，我会说“地狱也就差不多这样吧”。    曾经有朋友问我，为什么不一走了之?很多人都跑掉了!    我为什么没跑?因为我知道这一跑，人生就玩完了!这一走将让自己过去所有的努力毫无意义!这一走，我儿子再也拾不起头过日子!我讨厌当个输家，我不要演别人演过的烂戏码，说别人说过的烂台词，我不能屈服!我还有力量奋战，我要站起来!    我告诉自己，上帝要我将现在所拥有的全部拿走，那一定是因为，我值得拥有更好的。这个时候，我应该坚定地相信，上帝没有离开过我，他只是在检测我的智慧以及面对困境的能力，当我学会如何控制这种局面的能力时，上帝将赋予我更大的能量。    因为我是有使命的人，因为我是大地的女儿，因为我注定是被挑选的人，因为我能够告诉千万个像我一样的人：“不要放弃自己!”因为我愿意为我生命当中所发生的一切，负起百分之百的责任。因为我知道我是被爱的，并且我有能力给出满满的爱。    我每天让自己从“美好的想法”中开始，睁开眼的第一句话，我对自己说：“又是美好的一天!”每晚我让感恩与喜乐伴我入眠，我每天告诉自己：“我的血液中流动的是感恩，呼吸的是喜乐，看见的都是爱。我告诉自己现在的一切只是过程，不是结果。”    我深深地相信，当想要的决心够强，世界会为我让出一条路来。    2007年春，“天使”陆续来到了我的身边。当年如果没有我的好友谢苡真小姐的慷慨支持与包容，我将没有机会在上海认识罗杰·道森，进而与他学习谈判成为师徒关系，我由衷地感恩苡真为我所做的一切——没有你，这一切美好将不会发生。

媒体关注与评论

　　一个发现得胜泉源的开拓者，一个创塑幸福的梦想实践家，一个运用谈判实现致富蓝图的建筑师；永远超越你所能想象的街头谈判趋势玩家。　　——蔡嫦琪　　　　“说服”可说是让人们认同你的观点的一种艺术，也是让人们听信于你的一种能力。　　——罗杰·道森　　运用谈判策略，让我从负债9亿美金中，再度成功站起来，现在的我，比任何时候都成功。　　——全球最知名的地产大亨 唐纳·川普　　　　培养讨价还价的谈判功力很重要。　　——世界公认的股神 华伦·巴菲特　　　　我的专长是合作，不过合作还不能坐大，要能分享才能坐大。　　——润泰集团总裁 尹衍梁

编辑推荐

《瞬间攻心谈判术》编辑推荐：生活处处需要谈判，只要你与他人产生联系，就需要学会必要的沟通技巧。书中提到的建议与技巧，没有晦涩难懂的学术理论与观点，而是在生活中贴身贴肉近距离搏杀过的实战经验。《瞬间攻心谈判术》既有《FBI攻心术》的启发性，又兼具《瞬间搞定对方的谈话术》的实用性。全球最权威高效能人际沟通实战技巧，世界级谈判大师不传秘诀首度大公开，教你搞定人性弱点的谈判术。攻心兵法18招，7种成交秘密武器，制造完美印象5大诀窍，提升内心能量4种心法，助你30天成为无往不利谈判赢家。谈判，和你想的不一样！谈判无处不在！所有的谈判从倾听开始，街头常识比专业知识更重要，客户拒绝的理由就是成交的资源。一场成功的谈判中，专业只占了2%，其余的98%是对人性的观察和应对。风靡亚洲的2011年度最佳实用畅销图书，全球第一商业谈判大师、前美国白宫谈判顾问罗杰•道森爱徒蔡嫦琪力作，完整揭秘升职加薪、逛街购物、亲子教养、商业交涉、议题谈判的沟通实战技巧。

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一个发现得胜泉源的开拓者，一个创塑幸福的梦想实践家，一个运用谈判实现致富蓝图的建筑师；永远超越你所能想象的街头谈判趋势玩家。——蔡嫦琪“说服”可说是让人们认同你的观点的一种艺术，也是让人们听信于你的一种能力。——罗杰•道森 运用谈判策略，让我从负债9亿美金中，再度成功站起来，现在的我，比任何时候都成功。——全球最知名的地产大亨 唐纳•川普培养讨价还价的谈判功力很重要。——世界公认的股神 华伦•巴菲特我的专长是合作，不过合作还不能坐大，要能分享才能坐大。——润泰集团总裁 尹衍梁

用户评论 (总计156条)

•   一直都觉得谈判是一门高深莫测的学问，似乎距离自己很远，而应是叱咤国际的外交官或者是置身商界的生意人的该关心的事，但禁不住朋友的热情推荐，把这本书买了来，亦禁不住封面对本书的介绍：“谈判，和你想的不一样，谈判不出不在”，“助你营造非凡气势的5种沟通能量，让你轻松拥有总统级谈判顾问的智慧”，遂赶快翻开它的第一页，未想，此书竟让我如此爱不释手，恨不得一口气就将它读完。
  此书，带给了我一个又一个的惊喜和惊叹！
  作者蔡嫦琪非常专业，她首先是一位女性，却像男人一样在商界摸爬滚打了二十年，跌宕起伏中积累了许多货真价实的实战经验。她曾在各大公司任重要职位，现任点石成金文创志业有限公司知识长。她的老师是全球第一商业谈判大师、前美国白宫谈判顾问罗杰•道森。自己的实战经验+著名老师的真传，其专业性自是无可置疑！
  可是千万不要以为这样专业、这样权威的一位谈判高手会把理论大段大段的摆出，平白直叙如淌水，淌完为止。她竟用颇具武侠小说式的语言风格为我们展示了一个妙趣横生、激荡人心的谈判“江湖”。这让我感到作者骨子里的豪勇之气，携带着她的才智，在这文字里肆意挥洒。如此文风读来倍感酣畅！加之作者设定了几个贯穿始终的谈话人物和相应的场景，在朋友闲聊的生活氛围中把谈判的真知灼见讲解得十分亲切、易懂。在那些场景里，我们常常会找到自己的身影，也常常会如亲临一般受到感染。
  作者首先申明了她这里的“谈判”概念是广义上的谈判，不仅仅是外交、生意场上的事，“谈判是一种百搭技能，能够活用在投资、理财、创业、沟通等等生活大小事情上”，“谈判并非特殊情况才使用，谈判是一种生活方式，每个人每天都在对自己与他人做谈判。它是一种沟通协调的过程，你可能很擅长谈判，只是你毫不自觉”。谈判也不是教人变得狡猾、虚假，而是以沉稳的方式赢得对方的尊重和信任。
  当一本书给我们酣畅之感，那么我们的思维就一定受到了另外一些全新的思维的冲击。没错，我们固有的观点在这里受到了挑战。
  “做人要实在，告诉对方我的底线可以锁住对方的攻势？错了！厚着脸皮从高点谈起才对！
  要随时随地扳回劣势，誓不罢休？错了！遇到僵局就喊停，反而能顺利进行！
  对方出招要不动声色？错了！每次对手出招都表示惊讶，反而能守住底线，获得更多！
  应该请老板或者主管扮黑脸？错了！你自己也可以巧扮黑脸，只要你记得替自己造势！”
  在这里，作者为我们贡献了“谈判攻心十八招” “五种威力”和“七个红色按钮”，于具体细微中，展示了谈判沟通中的许多实用的技巧，这些技巧也揭示了谈判中我们从未注意，也从未意识到的许多关键点，而正是这些关键点才促使了事情的成与败。
  技者，用也。然而作者也非常贴心地提示我们，“学习是为了改变人生，而不是限制自己”，学习的目的从来都不是对知识本身的积累，而是深入到我们的生活方式当中，成为生活更舒心的保证。若只是储存在大脑里，全然都是死的，也就是无用的，反而把自己限制在条条框框里，应当结合实际的生活，灵活应用，成为生活和工作顺利进行、甚至是精彩进行的润滑剂。
  技者，巧也。懂得取用技能也许还不能保证我们做事做得巧。在这里，作者时时提醒我们，一切的技巧都是建立在对人性的深谙基础之上的，“所谓谈判心法，就是回到对人性的观察、挖掘和理解，‘透彻人性’在谈判中扮演着决胜的关键角色”，“一场成功的谈判中，专业只占了2%，剩余的98%其实是对人性的观察和应对”。可以说，作为一个人，而与他人打交道的事务中，谙熟人性是最根本且首先要做的功课。当对人性足够的了解了，辅之以技，方能成巧。
  这许多的惊喜之余，是因作者的坦诚态度而生的感动。谈判中绕了许多的弯，但最终目的都是为了赚取合理的收益。作者在最后一章里说道：“其实我们都爱钱。”谁能否认这一点呢？但“赚钱是天经地义，绝对公道”的事，“好人也要吃饭”，因此“赚取合理的钱是一件道德的事”。
  纵观全书，诙谐有趣，这该是作者成竹在胸的自信的显露，却难掩其睿智锋芒。读后很有恍然大悟之感，原来谈判真的无处不在，它表现在生活的各个部分之中，因此花点心思去掌握一些沟通交流的好方法，真的很重要。也许正是因为我们更懂得了一点人之为人的属性，更懂得了一些相处的妙法，事情会变得轻松而简单，生活也会飞扬起来！
•   谈话术无处不在，买东西讨价还价、跟老板谈薪水、向客户争取订单、跟朋友决定旅游地点……只要你想从对方手中得到一些东西，或对方想从你身上取得一些东西，就要用到它。
  　　白宫首席谈判专家爱徒将自己商界打拼近二十年的宝贵经验倾囊相告，18种简单攻防话术，5种沟通能量，7个红色谈话禁区，让你用最少的沟通成本赢得最想要的东西。
•   一个做销售的朋友看到宣传买回来的书，我拿来翻了翻，觉得写得很好，所以也买了一本。看完后真的感触颇多。书中主要研究了人与人交流时的心理变化，揭示人的本性在交流时会出现的一些特点，从而总结出一套跟人交流时如何说服对方，达到沟通目的的技巧，总的来说，还是比较实用的。
  作者说：这不是一本商业谈判书。这不是一本教你可以多拿到多少合约、成交多少笔生意的技巧书。本书不会教你如何在谈判桌上压过对手，以便取得更多，而是提醒你去分享利润与荣耀，以便得到真正的长期的胜利。与人分享利润，共创双赢，需要你以欣赏的眼光用心去看待每一位你所面对的独特对手。记住，对方是一个“人”，不是你要压倒或胜过的“目标”。
  这一点我非常赞同，我们不可能希望借助一本书就成为谈判高手，而是要学会从一本书中吸取精华，跟着它一步步走向成功，最终成为一个自己认同的“成功者”。读完这本书我们也许不会变得能言善辩、老谋深算、无往不胜，然而我们会知道如何让自己充满爱、信念、使命、热情。最重要的是，我们会发现身边将有一群热爱我们的家人、朋友、客户。
  我想这就是这本书所能够带给我们的最大益处。正如作者自己所说：请你敞开心扉，让本书中所蕴涵的思想进入你的心中，不要局限在“我要如何用谈判赢得生意”这个问题上，如果你做不到，拜托，请千万不要花钱买这本书！
  我非常赞赏作者的坦诚和用心，这是一本市面难得一见的从内心写作的书。这是一本充满了爱、信念、使命、热情、付出、关怀，并整合致富力量的书！此书不仅仅是教战手册，更是一本启发读本和一本实践指南。此书将引导、协同我们从实践中得到对自己有益的方式和解读。
•   “你希望透过街头谈判改变你生活中的哪个部分？”看到书中的这句话，我陷入了一阵思索，我的生活不算混乱，但也没有什么条理，一切不过是顺着人潮流动，不过是人云亦云罢了，我想走得路不见得走不到，但也不见得走得完整，所以我在思考，我到底需要改变的是什么，我到底需要得到需要知道的是什么。看到这本书，我开始对谈判感兴趣，开始想研究一下谈判这个东西可以改变我生活的多少。
  “没错，你绝对要相信，谈判就是为了让生命更加美好”书中很多这样的话十分的打动我，让我充满了正能量。书本中固然可以提供给我们许多的专业知识，理论的重要性我从来是不否认的，但是这本书让我清楚的感觉，我是非常适合通过别人的事例惊醒的，别人的事例可以让我身临其境，让我感觉如果我可以学会这些街头的技巧，那么我也可以和书中的人物一样成功，知道了这些之后，我感到我已经成功了一半。
  作者的权威性是我买这本书的先决原因，因为职场如战场，职场是容不得马虎的，一个权威成功人士的书自然可以告诉你的是成功的经验，可以点醒的是事情最重要的问题所在，所以我信服于书中的内容，让我静下心，认真的再读一遍，我希望它可以一次次的改变我，我的老师曾说过，一本书读不同的次数，感悟是不一样的，所以我希望它可以让我变得越来越喜欢谈判，越来越懂得谈判，最后变成一个真正可以把谈判应用于生活中各个方面的人。
•   书名叫做“瞬间攻心谈判术”，顾名思义，所有在书中提到的建议与技巧，都不是晦涩难懂的学术理论与观点，瞬间攻心谈判术要教会你的是：在街头贴身贴肉近距离搏杀过的实战经验。
•   男友买的书，回去后看到封面不是很感兴趣，黑色的很男性的感觉，不是我这种小女生喜欢的。男友周末在家待了两天，一口气读完了，说很好，非要我看。我也实在无聊就拿来看了，深读下去果然是一本很有深度和价值的书。在这个鱼龙混杂的图书市场上，很少见这种非常实用又很能提高人们思想境界的书。我深深地迷上了，在这里非常想谈几点自己对书中内容的感受。
  首先作者在引言中就很诚恳地写了一段话，大意是谈判不是为了压倒别人，不是想着从别人那里获得什么，而是一种奉献，一种双赢。还说这不是一本教你如何去欺骗别人，如何去成为亿万富翁的书，而是一本让你通透人性，获得与别人长期合作的书。我觉得作者态度很端正诚恳，这并不是市场上一般的忽悠性质的书，而是一本有良知的书。作者以一个女企业家的身份，为我们诚实地揭开了自己在商场打拼20多年的心得，每一字每一句都是作者经验和智慧的结晶。俗话说：从自己身上吸取教训是聪明，从别人身上吸取教训是智慧。很感激作者能够将自己的经验教训写出来给我们看，让我们在职业的道理上少走了不少弯路。
  其次，第四章是全书的关键，也是全书的精华所在，作者从谈判的开场一直写到谈判收局。每一步应该怎么做，谈判对方是什么心理，我们应该如何应对，写得非常清晰有条理。我觉得把第四章看完等于基本上学到了谈判的精华招式，其他的章节应该说是谈判的心法，就是在学习谈判之前我们应该要有的心态，心态不对，招式再好只会走火入魔，所以前面三章其实也非常重要，其他买书的读者不要烦哦，一定要很仔细的耐心看完。
  最后，作者还把书中的经典语句进行了总结，非常有警示作用，我想以后每当我在工作中与客户产生了矛盾，我都会随时拿出来翻一翻，作为给自己的鼓励。
•   　　也许你也如书中开篇中描述的一样，工作不尽人如意，处理不完的工作，应付不好的生活，把握不好的心态，一切仿佛都失去了支点，缺少支撑的力量。你苦恼了许久，却仍然找不出突破口来拯救你的人生。
  　　我相信，每个人都有这个时期，我也一样。但多么幸运，在这个瓶颈期，让我遇见了这本书——《瞬间攻心谈判术》。
  　　它把置于我生活和工作上的沉重帷幕揭开，让透明的阳光洒下来，于是眼前一片明亮。
  　　它不是教人诈，而是告诉了我们人性本来的样子——爱钱，看一个人的表面，喜欢猜度别人的心理，喜好虚荣，总想胜利，期望别人的真诚和尊重…….因此，作者提倡，按照人性的特点去做事，更容易成功。生活和工作中与人沟通、交流的技巧也是因循人性而来，这是把事情做得顺利的必然道路。
  　　许多的事情，正是和人打交道而得以展开并完成的，做这种工作的，应当尤其注重这其中的奥秘。说得浅显一点，只是技巧而已，学一学就会，因为我们的作者为我们用了一种好读易懂的方式来展开她的讲解的。拥有了对人性的较深理解，拥有了说话时的好方式，很多事情就显得容易得多了。你想，别人理解了你的意思，听从了你的建议，也就意味着事情妥了。
  　　任谁，都该学一学沟通之术，因为没有人可以不用与人交流。让自己说起话来更顺耳，让自己说起来更接近自己的目的，是件很棒的事情！
  　　讲究一点谈判的策略，人生更精彩！
•   千姿百态的社会给了我们太多的选择，太多的诱惑，我们彷徨、踌躇的时间中可能有人已经研发成功、一夜走红、甚至抽中彩票，我们思考人生的意义，拷问自己年轻时的梦想，却不会静下心来反思自己的问题，种种的问题才是我们止步不前的原因，我们要走的是自己的路，我们对自己是要有近乎于苛责的要求，才可以收获社会的馈赠，
  一、找寻自己的状态
  书中提到“谈判是一种生活态度”，几个详尽的事例让我觉得不论是在职场、生活我都需要找寻自己的状态，我的状态决定着我能发挥的程度，如果非要在一个人状态不佳的时候去做一件事情，往往是适得其反的，而人们通常习惯了麻木、规律，过着流水线似的生活，总是把效率放在嘴边，却很难实现，这就是本书中提到人们要找寻状态的原因。
  二、定位恰当的位置
  你是谁？你要成为什么样的人？怎么努力才可以成为那样的人？这是一般的心理教育课第一堂课老师就会让大家思考的问题，那么思考之后，我们应该做什么呢，没错，正如书中提到的那样“你正确的选择了自己的位置已经成功了一半”，明白你的对手和你的利益关系，各个方面的差距，你才可以正确的选择你的谈话内容包括谈话方式，如果你只是稀里糊涂的去沟通交流，那么很多事情可能事倍功半。。。。。。
  三、学会侧耳倾听
  “谈判最重要的三个关键重点：1、倾听；2、倾听；3.闭嘴倾听。”作者这句话一直给我留下了深刻的印象，如此强调必然说明倾听的重要性，那么什么是倾听，怎样倾听，作者用了很大篇幅，用各样的故事，情景模式去情景再现，让我从中深感谈判技巧在生活中的重要，又深深折服于谈判大师的方式方法。
  在这本书中，我看到了自己的问题的弊端，感受到了谈判技巧的重要性，趁着年轻的时候读到这样一本书真好，我开始对自己有了新的要求，成功的人固然多，但我坚持走我自己的路，在这当中，我唯一需要做的就是不断的用书籍充实自己。
•   　　　有一种人内心丰富可羞于表达，另一种人夸夸其谈却没有重点，显然他们都不适合谈判，而谈判又是如此在生活中泛泛存在，不论是会议场合，合作洽谈，还是约会交友，甚至我们都从来未曾注意与父母的交谈，不是亲人就不需要维系情感，不是大场合就可以官话堆砌，打开《瞬间攻心谈判术》，我开始研究说话的艺术，从细节中找到失败的根源，找到成功的法门。
  　　　语速语调是我们与生俱来的说话方式，可是你知道那是可以改变的吗，我平日说话都是很强硬的语气，被领导提点过之后，我发现每句话之后加上“行吗”“你觉得可以吗”之后，自己的说话方式都变得柔和了很多，同理在与人交际时，不是顺着你的本心放肆的表达你的想法，他人就会被你的真诚打动的感天动地，这种幼稚的做法只会被当做没有成长而已。书中的例子都是形象而生动的，模拟场景，而这场景中恰恰就是我们生活中的影子，在事例背后是作者权威的评价，其实那些场景再现已经有些让我无地自容，就像我们很容易发现别人的问题，而看不见自己的。书稿中打动我的除了具有现实意义的事例和精准的分析方案另外让我为之折服的就是作者振奋的醒世箴言，“振臂一呼而万者云集的英雄”，是的，那一刹那，我甚至看到了喊话者坚定的面孔！
  “你真的想变成有钱人吗？
  现在，你手上正拿着一本你从来没看过的书。
  而且你正在想：要把书放回去还是继续往下看！
  你不确定这是不是一本能让你成功的书。
  不要怀疑，在接下来的文字里，你即将看到让你成功致富的轨迹。
  因为——
  这是一本告诉你如何成为成功明智的有钱人，并转动财富滚轮的秘笈。
  这是一本能让你学到如何吸引无数财富与能量的书。
  这是一本将致富变得简单、易懂、易学、能实现的书。
  这是一本你会想要告诉所有亲朋好友的书。
  这是一本你实实在在地“相信就会有力量”的书。”
  　　　在路上停下来，无论你在通往财富、名利、权势抑或爱情的路上。学习一门说话的艺术远比你学习一门外语来的实际，来的便捷，并且这会让你获益良多。学习有时需要一生，可有时只需要一瞬间。
  　　　
  　　　
•   全球第一商业谈判大师、前美国白宫谈判顾问罗杰·道森。之前有了解过罗杰·道森，一个很了不起的人物，没想到收了一位中国的徒弟，本人表示很感兴趣，对这本书充满了期待。
  
•   “助你30天成为无往不利谈判赢家”真想马上收到书，看下究竟这30天的教程是怎么安排的。
  记得之前有一部港剧就是关于读心破案的，从里面学到不少，其实有的时候人的行为举止和心理绝对是密切相关的，我们可以从行为判断这个人的想法，不至于被他攻心，自己抢到主动权。这点在我们工作中其实非常有用，有时候去谈合同，对方提出苛刻条件占了主动权，我们怎么办？很多时候我都会遇到这个问题，因为作者是位女性，所以可能会以一些特别的视角，更加细腻的看待问题吧。
•   比如：谈判的终极胜利，不是赢得合约，而是获得信任关系。
  千万别接受对方开出的第一个条件，不管听起来多诱人。
  一旦有了非要不可的念头，就注定受制于人，失败也在眼前了。
•   还不错，本书作者是罗杰.道森.道森的徒弟，名师出高徒，写的书也很不错！本书告诉我们谈判不是象我们想像的一样只是用在谈判桌上的商业名词，而是在我们生活中无处不在，读完本书之后让你能在生活中更好的与人沟通，增强个人魅力，本书值得好好一读。
•   高效能人际沟通实战技巧，搞定人性弱点的谈判术。
•   有的人心是好的，可说出的话把人伤了，自己还不知。有的人心术不正，但说出的话却很动听，处处占据上峰。这都是为什么呢？就是一个说话的问题。人都是有感情的也都是不想吃亏的。我们说出的话，能叫对方感到友情、感到没有吃亏，还有什么不能做到的呢？ 一语胜千言，瞬间攻心谈判术就是授你做人的道理。
•   我记得有个人说过，所有的事情都是靠自己争取的，就像简介中罗列的这些情况：讨价还价、跟老板谈薪水、向客户争取订单、跟朋友决定旅游地点……还有自己去争取，你才会占主导权。但往往我们都被社会弱化了，谈判并不是大吵大闹，而是润物细无声的感化对方，不知道我说得对不对，只有读过书才会了解吧。
•   买这本书是因为书名，瞬间谈判攻心术。当这种在和别人谈话、沟通中的细节能做好的时候 你的谈话将变成一种能帮你成功的能力，不错，推荐！
•   4-1 开场——布局 134
  
  第一招 河东狮吼开大口 135
  
  第二招 绝不在第一时间成交 138
  
  第三招 惊讶的力量 141
  
  第四招 找对人说对话 143
  
  4-2 中场——交涉 146
  
  第五招 勉勉强强的战术 147
  
  第六招 聊天缩口袋 148
  
  第七招 影分身之术 151
  
  第八招 你还可以表现得更好 154
  
  第九招 避免对抗性谈判 156
  
  第十招 投桃报李 161
  
  第十一招 书面文字产生信任感 162
  
  第十二招 安静的压力与聚焦的暂停 164
  
  第十三招 撤回承诺 167
  
  4-3 收场——策略 170
  
  第十四招 让对方先做出承诺 171
  
  第十五招 神奇的门把 174
  
  第十六招 黑白双雄 177
  
  第十七招 争取拟定契约并每次都详读合约书 180
  
  第十八招 向对方道贺并赞美 182
•   确实是一本非常难得的谈判书，作者是谈判大师罗杰道森的徒弟，很多技巧在生活中很有帮助。值得一读。
•   作者真正的理解谈判，她自己在商界二十年的经验，师从著名的谈判大师罗杰道森，把她的精华凝结在一本书中分享给我们，太棒了，隆重推荐！
•   如果说智商是天生的，那么情商的很多方面是可以后天培养的，如同我们考虑到的说话方式，沟通技巧，都是生活中不可或缺的，所以这本谈判术让我感觉我又成长成熟了一次，很多问题，我都要去克服自身的问题，像作者一样，做一名谈判场上的赢家！
•   这本可以在街头实战的谈判术实在是太棒了，应用于生活上的各个方面，语言诙谐幽默，通俗易懂，很喜欢。
•   想要成功致富、升官发财，解决工作业务与人际关系的烦忧苦恼，提升亲子沟通关系，你不需要上山下海求神拜佛，你只需要学会“生活谈判”。
•   美国白宫谈判专家的毒徒弟，而且还是一位女性，真想看看到底是怎样的一本书，瞬间就能看透人心，并且扭转局势，我想在生活还是工作中都用得到吧。
•   教你搞定人性的街头谈判学，很棒！
•   我之前觉得说话远比倾听更需要花时间和力气，倾听不过就是接受客户所告诉我的东西，说话却是让客户感受到关怀和专业更加直接的方式，但看过谈判术之后我发现我错了，倾听也十分重要。
•   王牌谈判大师，罗杰道森的徒弟，值得一看。
•   帮你搞定人性的街头谈判学
•   人普遍没有安全感。纵观世界历史，绝大多数时间都是在争斗，冲突，打仗…学点攻心谈判术是教你看清世事，是教你更技巧地坚守原则，是教你保护自己，且在风雨狂澜中做个中流砥柱。
•   学点攻心谈判术是教你看清世事，是教你更技巧地坚守原则，是教你保护自己，且在风雨狂澜中做个中流砥柱。
•   作者一再强调，所有这些谈判的技巧都以熟悉人性为基础，十分赞同！其实谈判术就是攻心术！赞！
•   “谈判的原始智慧来自于真心关爱与只求所需”，“人性倾向先思考不行”，“求同存异就是让对方了解你们有共同努力的目标，却拥有相异的能力”。。。。很多话都很棒
•   在谈判中赢得别人的信任关系是非常重要的，往往我们只注重结果，忽略掉了这个关键，赢得胜利的就是给对方产生信任的人。
•   谈判是一种生活态度，不因事件大小而改变。当别人感受到自己被在乎了，在谈判一开始，你愿意给对方的有多少，最后你将会得到多少。谈判的原始智慧来自于“真心关爱”与“只求所需”。学会生活谈判将让你体悟到“爱”的另一个正面力量。
•   我们急切地想要从别人嘴里套出他想要的东西来，仿佛只有这样心里才算有底。但，不要忽略，谈判的形成是双方的需求达成了一致。因此，先要明白自己这一方的需求是什么、是多少，暗暗的放在心里，再去了解对方的意愿，这不就很好找到接洽点了吗？这书，真给人启发！
•   我一直都想知道谈判里有什么玄机，这本书给了我解答，做一个会说话的人，与人更好的沟通，比较好的实现共赢！总之，这本书没有买错！
•   作者所是街头谈判，果然是能应用在日常生活中的好技巧
•   谈判的终极胜利，不是赢得合约，而是获得信任关系。个人绝对赞成这句话，信任关系是一切合约的前提。谈判并不是商业间的利益交易，把它作为心的交易，你真心，你谈判的对象必然会以真心相待。学到了。
•   谈判有时讲究一个“耗”字，当你有足够的时间与对方谈判，你就能消耗对方越多的时间与信心，也更容易令对方舍不得取消交易，进而以让步来达成协议。
•   书里有一句话是：“偶尔说些让人舒服的话是无伤大雅的，但用力过多就会让人觉得不陈恳。”说话有很多的技巧，最终的目的是赢得利润，但谈判的最高境界莫过于赢得对方的尊重和信任。
•   无论做什么，都离不开一张嘴去和别人交流沟通，而很多人特别能说会道，他们的嘴巴就成了他们的生存方式了，可见，谈判术就是人生成功的砝码
•   生活中哪里不需要谈判？买菜杀价、与人讲理、要求加薪、教育子女，如果不能很好的表达自己的意思，我们说了半天也是白说。生活里，太需要我们用嘴巴去表达了，提升一下谈判沟通的能力，将使我们少吃点亏，少受点气。
•   打开这本《瞬间攻心谈判术》，我开始研究说话的艺术，从细节中找到失败的根源，找到成功的法门。其实成功不远，只是一再的被忽略了。 
•   这三个关键点原来是一个：倾听，倾听、闭嘴倾听。这是书中一再强调的一点。想想也真的是这样，不了解对方的喜好、需求，你怎么能有针对性的讲话而讲到对方的心里去呢？更别谈达成共识了。因此，谈判最重要的一点也是最开始的一点就是，认真的倾听。
•   书中有一句话是：“没错！就是街头谈判！就是靠你的一张嘴、一个脑袋，把你推向致富的道路。”嗯，我信，很多人的确靠一张嘴和一个脑袋创造了许多财富
•   当知道了谈判是怎么一回事，知道谈判中的技巧时，心里好像就有底气了似的，对谈判沟通就有了自信了
•   谈判是怎么一回事，沟通是怎么一回事，人性是怎么一回事，在这本书里，我知道了许多我想知道的，太好了这书，要是不读真是亏了呀
•   我见过为了谈成生意而滔滔不绝的人，但这并不令人舒服，我们与人谈判的目标是做生意挣钱，但可千万不能忽略与客户建立一种可以相互信赖的关系，彼此尊重，考虑到对方的需求，这样的关系才能持久，也才能更容易成就事业。
•   书中每一节都有一个小版块叫做“停下来想一想”，它提出了各种问题或者说明了各种警告，对于读者的思考很有启发，能够比较深入地了解谈判中的各种妙术。
•   不可否认，每个人都喜欢胜利的感觉，在这种感觉之下，交易也更容易达成，因此，在谈判时你能让对方感觉到赢，其实赢的是你——这是我读这本书的感受。
•   瞬间谈判攻心术，也没有那么神奇啦，但是多少还是对人家关系的相处有些帮助的，可以一看。
•   我也读过类似的书籍，讲如何谈判或沟通的，但比较起来，这本是最棒的一本，没有买错。它更能讲到心里，更能触及人性的本质。
•   瞬间攻心谈判术是值得一看的心理学书籍
•   谈判运用的范围，大到国与国之间的利益交换，小到上菜市场买菜、朋友之间的沟通，涵盖面非常广，绝非只是用在特定的事件上，或者是面对巨大利益时才使用。甚至可以说，几乎所有的组织运作或人际往来都跟谈判密不可分。　
•   与人谈判的时候，我们往往害怕与对方发生冲突，但本书告诉我们，发生冲突没有关系，就让它发生好了，“冲突是成交的前哨战”，如果发生了冲突，先不要害怕，确认这冲突是否需要被解决
•   冲着白宫谈判专家的徒弟买的，美国这种工作比国内成熟多了吧。
•   是作者的真才实学，书中的观点可以说都是真知灼见，读起来很让人震撼，大有醍醐灌顶之感，我要细细消化，将这些智慧融入自己的血液，成为自己的技能！谈判沟通的能力这么重要，岂能忽略！
•   谈判是一种百搭技能，能够活用在投资、理财、创业、沟通等等生活大小事情上。谈判不是万能丹，却是及时雨，可以滋养人生中沟通的困境。确实是生活中也少补了谈判，不要把谈判当成我们臆想中的那样，谈判其实是心与心真诚的交流。
•   其实我们每天都在谈判，只要与人打交道，我们就一定交流着、沟通着，我们传达我们的意思，或者说服别人做什么，这其实都是谈判，那么谈判的技巧就显得格外重要，这书在这方面很给人启发啊
•   "由于全然无谈判技巧，连买东西都只上大商场，仅仅为了不还价。
  看了这本书，真是受益非浅，将整个谈判过程从胆识到技巧都作了细致的分析，好书！ "
•   沟通世界技巧，谈判同样也是一门技术科。看来我需要好好学习一下了。
•   幽默的效果很神奇，谈判沟通中，永远不要忘记这一点
•   这个社会上的很多人对于“如何成功”了解得太少，也太偏颇；希望我们这些过来人的实战经验分享，能给有这方面需要的朋友们一点帮助。透过学习谈判的真义，替人生找到解套之路。
•   其实我们生活在一个随时随地都可能需要谈判的时代，大到国际国家之间的谈判，小到日常的生活小事买衣买菜，所以能掌握一些谈判技巧是很有必要的，对我们是有实际收益用处的：）
  
•   瞬间攻心，读完后发现不仅仅是在工作中需要，在生活中也要学会谈判。
•   一直想找一本谈判类非常权威的书，所以认为这本书正是我所需要的，里面的谈判技巧非常易懂而且特别贴近我的生活。
•   读完一遍后还想读第二遍，久久不能忘记，因为这书在讲解谈判沟通上真的很有见地，给人许多启发
•   这些谈判的技巧，沟通的方式很棒，让人游刃有余！
•   谈判讲究一个“耗”字，谁更有耐心谁就更有胜算的几率，因此，沉住气，等待对方疲软，让胜利向自己靠拢！
•   交际是十分重要，相信这本攻心谈判术会对自己受用。
•   　 我们都知道，面对挫折会有两种完全不同的态度，一种是发愤图强、摆脱困境，另一种是自甘堕落、颓废下去，但有没有想过为什么会出现这两种完全不同的结果呢？这是在于，与我们内心的欲望谈判的结果不同造成的。一个是天使的声音，一个是恶魔的声音，这就看我们有没有清楚的谈判思维，拒绝错误的诱惑。
•   是一本非常实用的书，书中的很多谈判技巧能够运用到工作和生活中，这本书适合做销售的读者，也适合各行各业的读者，只要社会中存在着交易，就需要学会谈判，掌握谈判技巧。
•   此书理论较多，很多方式方法，到了真正要谈判的时候很难运用上，想学谈判技巧，更多的还是要在实践中增长。
•   有效沟通，掌握重点！提升谈判能力必备
•   谈判对于有些人是与生俱来的能力，但大多数都是后天经验积累和失败教训中获得的，这本书可以让这部分人快速掌握谈判技巧，事业上成功的机率也会增大。感谢作者。
•   作者是白宫谈判专家的徒弟哦，还是名女性，真是了不起。
•   我读了反正很受用，做技术的大都嘴笨，读一读这样教人如何谈判沟通的书应该是有用的
•   五花八门的谈判术，都是对人性的了解，此书启发我们以了解人性为根据，再去应用各种谈判术！
•   自己存在的问题都不知道，怎么能目标呢，此书让人如醍醐灌顶，知晓了谈判沟通中的许多机关！
•   与人谈判或者交流，应该就是心理战吧，了解对方的心理和自己的心理很重要，这本书让我明晰起来
•   与我们以往的思维很不一样，它告诉了我们关于谈判沟通中最真实的情况！
•   非常感谢作者为我们呈现了这么好的书，充满了智慧的光芒，对于与人谈判或者平日的交流沟通都很有帮助。
•   谈判是一种百搭技能，能够用活在投资、理财、创业、沟通等等生活事情上。
•   在谈判一开始，你愿意给对方的有多少，最后你将会得到多少。
•   谈判说话沟通最重要的都是说话内容和方式本身
•   谈判术是个新名词，我很想了解
•   很好用的谈判术，已经应用在工作和生活中
•   在谈判中权威是特别重要的，我学习技巧，希望能够最大限度的应用于生活之中。
•   当你把谈判当做一个技巧，一个本能的时候，收获的不仅仅是一次谈判，而是整个人生。双赢思维在书中的贯穿使我对本书的契合和认可度极高。
•   很多人一听到“谈判”两个字，马上摆手摇头地说：我没办法、我做不来、我用不上、我不喜欢……如果你刚好是这样可爱的人，那我们可以把谈判两个字换一个说法，例如：对话、沟通、协商、选择、交流、讨论、理解……其实，谈判与以上这些说法是相同的意思，只不过用词不同。
•   正在看中，看到前两章就知道是本好书，谈判无处不在不一定只是商业用途，看看吧，对自己没自信的人可以找到自信哦
•   不可否认，谈判的胜利是赢得合约或者协议，但谈判的终极胜利，并不是这个，而是赢得新认识的关系
•   成功的原因有很多，但谈判沟通的能力绝对是一项重要的因素
•   谈判不仅是会议商业的谈判，谈判在我们生活中是无处不在的，所以我一直很喜欢阅读这类书籍，可以提升自己的智商和情商，让我了解很多自己涉及不到的行业的种种，也让我在生活中获益良多。
•   堪称谈判智慧书，指引你我提高沟通能力
•   谈判的心法，其实就是回到对人性的观察、挖掘和理解，我也觉得，把人性研究透彻了，是一切成功的基础。
•   幽默的力量很强大，谈判沟通中，善于使用它，收获总在意想不到处！
•   教人成长的谈判术
•   在生活中经常能遇到和不同的人打交道，必要的时候可能涉及到“谈判”，站在自己的角度上，审时度势的为自己利益去争取自己赢得利益，挺好的书，我还没读完，继续中。
•   谈判力的本质是有效沟通，只有沟通有效，才能达成谈判目的。