如何进行品质管理

出版时间:2004-1  出版社:北京大学出版社  作者:李燕子  页数:233  

内容概要

产品质量是企业的生命,是企业在日趋激烈的市场竞争中取胜的重要砝码。本书结合国内企业实际,系统讲述了品质资源管理、品质管理工具、品质计量管理、品质控制管理、品质检验、品质改进、不合格品控制等方面的知识,旨在帮助经理人快速提高品质管理水平。职业经理人通过本书的学习,将掌握品质管理的相关知识的技能,明晰企业品质管理中存在的问题不足,有的放矢地加以改进,促进产品质量的稳步提高,从而为企业稳定占领市场奠定坚实的基础。

书籍目录

第一章 品质管理基础  技能点1:如何制定品质方针  技能点2:如何实施品质方针  技能点3:如何制定品质目标  技能点4:如何实施品质目标  技能点5:如何实施标准化管理  技能点6:如何实施样板管理第二章 品质资源管理  技能点1:如何实施品质培训管理  技能点2:如何进行品质成本分析  技能点3:如何实施设备管理  技能点4:如何进行品质信息管理  技能点5:如何加强品管工作环境管理  技能点6:如何选择供应商  技能点7:如何加强与供应商的沟通第三章 品质管理工具  技能点1:如何使用帕累托图法  技能点2:如何使用因果图法  技能点3:如何使用散布图法  技能点4:如何使用控制图法  技能点5:如何使用关联图法  技能点6:如何使用亲和图法  技能点7:如何使用系统图法  技能点8:如何使用PDPC法  技能点9:如何使用箭线图法第四章 品质计量管理  技能点1:如何制定计量管理制度  技能点2:如何实施标准计量器具管理  技能点3:如何加强一般计量器具管理  技能点4:如何实施能源计量管理  技能点5:如何配备计量器具  技能点6:如何进行计量器具校准管理  技能点7:如何进行计量器具流传管理  技能点8:如何实施计量器具周检  技能点9:如何进行计量器具分级管理第五章 品质控制管理  技能点1:如何制定品质标准  技能点2:如何进行工序能力控制  技能点3:如何进行样品品质控制  技能点4:如何进行服务品质控制  技能点5:如何进行品质记录管理  技能点6:如何进行内部品质审核  技能点7:如何分析品质绩效第六章 品质检验执行第七章 不合格品控制第八章 品质改进措施

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用户评论 (总计4条)

 
 

  •   网上图片看起来小本,收到的很意外,很大的一本书,纸质很好,内容非常丰富,好多的都能在日常管理中受用.做一个品质经理所需要解决的都可以在本书内签借.
  •   这本书很实在,手把手教你做品质管理。
  •   为我的工作带来了很大的提升
  •   公司采购,同事说不错
 

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