如何打理大小书店

出版时间：2005-01-01  出版社：中国经济出版社  作者：张伟  页数：239  字数：116000  
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内容概要

本书对书店这一业态进行了详尽的分析与研究。内容详实而又简明扼要地介绍了大小书店的打理新准则。其中涉及到书店经营目标的拟定、经营商圈的评估、投资的预算与财务的管理、书店的装潢设计、图书的分类、陈列、采购、定价、盘点、退货，以及促销计划的拟定与实施、员工的招聘与培训等。整本书有很强的针对性，同时配以大量的漫画，生动活泼。为书店经营者提供了具体形象的借鉴范本。

书籍目录

A  A-1掌握书店的主要类型  A-2拟定书店的经营战略  A-3确定书店的经营目标  A-4制定书店的经营方针  A-5实施书店的经营计划B  B-1了解各种经营形式的优劣  B-2全面周详地进行商圈评估  B-3从不同的角度分析客流  B-4做一份详细的投资预算  B-5筹备开店需要的资金  B-6寻找志同道合的合作伙伴  B-7用合理的价格租赁最佳的店面，  B-8给书店取一个好的店名  B-9什么是工商注册  B-10了解店铺税务登记的内容C  C-1书店的装潢设计原则  C-2装潢设计要有一定的程序  C-3重视招牌的设计  C-4设计独具个性的书店造型  C-5巧妙发挥pop的作用  C-6多方面营造书店的氛围  C-7从体现书店风格的角度进行卖场设计  C-8合理地进行布局设计D  D-1掌握图书分类的特点  D-2了解图书的主要类别  D-3图书陈列的基本要求  D-4遵循图书陈列的原则  D-5图书陈列要讲策划  D-6运用图书陈列的技巧  D-7学会图书陈列的方法  D-8注重畅销书的陈列E  E-1构成合理的货品结构  E-2不同时期采用不同的采购策略  E-3把握采购图书的标准  E-4根据书店实际情况选择适用的采购方式  E-5掌握采购的要领  E-6重视供应商的选择与管理  E-7谨慎对待采购合同  E-8做好货品运输工作  E-9把握验收图书的细节  E-10识别盗版图书的方法F  F-1图书盘点的要点  F-2怎样进行图书退货  F-3如何做好图书的存储管理  F-4控制好库存  F-5滞销品的处理要点G  G-1拟订促销实施计划  G-2了解促销方案的内容  G-3如何进行促销预算  G-4常见的促销方式  G-5会员卡促销的基本类型  G-6主题活动促销的组成  G-7折扣促销的一般形式  G-8把握公关促销的普遍技巧  G-9做好促销成效评估工作H  H-1对顾客提供微笑服务  H-2接待顾客要运用待客用语  H-3繁忙时店员的服务技巧  H-4收银和送客的基本要领  H-5做好图书退换服务  H-6提高店员服务品质的方法  H-7及时正确地处理顾客的抱怨  H-8应对不同顾客要用不同的技巧I  I-1店长要有一定的领导能力  I-2合理分配工作任务  I-3进行高效的团队管理  I-4处理店内矛盾的技巧  I-5店员的招聘技巧  I-6店员与书店签定聘用合同应注意事项  I-7店员的仪容仪表要求  I-8店员薪酬管理  I-9培养书店的团队精神  I-10做好书店店员的激励工作  I-11及时对店员进行相关培训  I-12公平、公正地进行店员考核J  J-1账产开立的程序和证件  J-2编制账簿的基本程序  J-3识记财务登记的种类  J-4怎样才能做好财务收支  J-5现金收受的工作要点  J-6收银员最基本的业务要求  J-7怎样纠正收银作业错误K  K-1畅销书店的经营要点  K-2专业书店的经营种类  K-3特价书店的经营技巧  K-4地铁书店的经营方略  K-5谨慎经营礼品书店  K-6经营书吧要抓住与书店的不同点  K-7经营网上书店的着眼点L  L-1革新书店的经营理念  L-2收集并利用好信息  L-3建立连锁经营需要的条件  L-4关注连锁经营的发展趋势  L-5了解连锁经营的发展模式  L-6制定连锁经营的发展战略  L-7遵循连锁经营的基本原则  L-8连锁书店的构成结构  L-9设计加盟分店的要点  L-10经营加盟分店的具体方法  L-11做好加盟店的物流管理  L-12注勤加盟店的信息管理

编辑推荐

　　《如何打理大小书店》有很强的针对性，同时配以大量的漫画，生动活泼。为书店经营者提供了具体形象的借鉴范本。

用户评论 (总计3条)

•   很简单的没意思最好不要买把
•   很一般，没有阅读兴趣。
•   太泛泛,没做过的人也能写个大概出来